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[市場營銷]
營銷的“美食模式”
更新時間:2007-08-22   來源:銘萬網(wǎng)
    “美食模式”營銷就是在營銷模式中加入娛樂、趣味及互動元素,讓營銷成為一種游戲,使消費者樂于接受,主動接受,甚至是互相推薦,從而達到實現(xiàn)銷售及傳播的目的。一度流行的百度小廣告《唐伯虎篇》就是“美食模式”的最好詮釋。它通過對周星弛電影的無俚頭模仿、娛樂味十足的中國……
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雀巢在中國市場的營銷謀略
更新時間:2007-08-22   來源:世界經(jīng)理人
    雀巢,是總部位于瑞士的世界上最大的食品公司,自1987年進入中國以來,經(jīng)歷了近20年的發(fā)展,目前在中國,雀巢的產(chǎn)品線已包括嬰幼兒奶粉、飲用水、速溶咖啡、瓶裝水、冰淇淋、雞精、寵物食品等多項業(yè)務,年銷售額近百億人民幣,對于雀巢在中國的快速成長,筆者認為以下幾個方……
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[北京]客戶服務CCS系統(tǒng)和服務體系建設實務
更新時間:2007-08-16   來源:中華職工學習網(wǎng)
    商業(yè)社會發(fā)展至今,已經(jīng)歷過了三次突圍——生產(chǎn)、技術、質(zhì)量,在第四次突圍上——服務營銷也規(guī)律性地從不成熟走向了成熟,進入到現(xiàn)在的白熱化階段,而服務營銷最大的特點就是它所依賴的載體是最不可控的人。過往積累的經(jīng)驗雖然幫助企業(yè)解決了很多問題,但是企業(yè)發(fā)現(xiàn),它們一直被這……
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[北京]顧客體驗管理與實務
更新時間:2007-08-16   來源:中華職工學習網(wǎng)
    物質(zhì)缺乏的時代已經(jīng)過去,商業(yè)壟斷的時代也已經(jīng)過去,顧客已經(jīng)從一個只能被動地坐在臺下看演出的人變成了走上舞臺的人,他們開始注重自己的感受,開始表達自己的感受,各行各業(yè)也發(fā)現(xiàn),誰不重視這些聲音,誰就將被顧客拋棄,生意一敗涂地。關注顧客體驗——已經(jīng)成為各企業(yè)當前最重……
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[上海]銷售創(chuàng)新思維
更新時間:2007-06-25   來源:中華職工學習網(wǎng)
    是國內(nèi)唯一的訓練銷售思維創(chuàng)新的課程. 創(chuàng)新的1+1授課模式,由兩位分別在銷售領域及思維創(chuàng)新領域的頂級專家親自授課. 讓參加者學習到從未體驗過銷售心理學及思維創(chuàng)新方法. 提供銷售智能矩陣,銷售羅盤,思維導圖等全新的工具. 第一天的全腦銷售模式被稱為培養(yǎng)銷……
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[廣州]客戶服務與客戶管理實務
更新時間:2007-06-25   來源:中華職工學習網(wǎng)
    什么是企業(yè)的核心競爭力:銷售?服務?嘉德納預言:銷售將走到終點,服務將超過銷售。如果說,銷售是把客戶拿下,那么,服務就是把客戶真正的留下。所以,眾多企業(yè)需要從“獵人公司”轉向“牧人公司”,如何才能使企業(yè)成功完成這種轉變呢? “真正的銷售是在銷售之后”,就是把產(chǎn)……
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[廣州]基于信任的電話銷售技巧與實務
更新時間:2007-06-25   來源:中華職工學習網(wǎng)
    在打給客戶的所有電話中,第一通電話無疑是最重要的,因為你永遠只有一次機會留下難忘的第一印象。但是,由于在第一通電話前你對客戶背景的了解是最少的,所以,第一通電話很可能是所有電話中最難把握的……
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[廣州]企業(yè)市場營銷戰(zhàn)略與管理實務
更新時間:2007-06-25   來源:中華職工學習網(wǎng)
    全球經(jīng)濟一體化背景下,企業(yè)正時時面臨挑戰(zhàn):客戶競爭將越來越激烈、用戶購買產(chǎn)品的選擇余地不斷增大、新產(chǎn)品增長勁頭不足、業(yè)務收入持續(xù)增長壓力較大等等。企業(yè)應對這些市場挑戰(zhàn)的重要策略之一就是通過實施營銷再造,創(chuàng)建以市場為導向、以客戶為中心、以效益為目標的新的營銷管理……
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[深圳]電話銷售的專業(yè)技巧和實務
更新時間:2007-06-25   來源:中華職工學習網(wǎng)
    成功的專業(yè)電話銷售被美稱為“一線萬金”——電話線在銷售人員、企業(yè)和客戶之間建立起一條更高效、方便、快捷的銷售溝通渠道。好的電話銷售,將極大提升企業(yè)的成交率,在將更多產(chǎn)品信息傳遞到目標市場 ,達成交易的同時降低企業(yè)的業(yè)務開發(fā)費用。增加企業(yè)市場份額。……
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[深圳]優(yōu)質(zhì)客戶服務和客戶滿意度提升
更新時間:2007-06-25   來源:中華職工學習網(wǎng)
    在現(xiàn)代化商品世界上,您的任何競爭對手,都可以在非常短的時間內(nèi),不斷模仿您的產(chǎn)品,分割您的市場占有率。但是有一點他們永遠也無法模仿得了的,就是您和客戶的良好合作關系!就像一對良好的夫妻,他們的關系,任何人都模仿無法模仿得了的。……
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[廣州]卓越的銷售技能提升和實務
更新時間:2007-06-25   來源:中華職工學習網(wǎng)
    【課程對象】銷售隊伍銷售經(jīng)理以下的中基層管理者、經(jīng)驗豐富但想進一步提升銷售業(yè)績的資深銷售人員、新晉加入銷售隊伍的年輕銷售人員、企業(yè)招商人員,區(qū)域營銷人員、其它終端一對一談判銷售的人員……
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[廣州]進出口企業(yè)的海關事務管理和稽查應對實務
更新時間:2007-06-25   來源:中華職工學習網(wǎng)
    海關事務管理,是一個涉及通關、物流、外匯、財務稅收,以及內(nèi)部作業(yè)單證、作業(yè)程序、內(nèi)部控制系統(tǒng)等一系列專業(yè)問題和政策法規(guī)的系統(tǒng)工程。它不僅關系企業(yè)物流、資金流、信息流,更關系到企業(yè)的運營成本、競爭能力,甚至是企業(yè)的生存和發(fā)展。在日常經(jīng)營過程中,關務問題成為困擾企……
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[深圳]跨國避稅與離岸貿(mào)易運作實務技巧
更新時間:2007-06-25   來源:中華職工學習網(wǎng)
    面對激烈競爭的國際市場,我們除了要不斷加強生產(chǎn)經(jīng)營管理,降低生產(chǎn)耗費,同時要千方百計避稅,精心研究有關國家的稅收法規(guī)制度,利用各國稅收上的種種差異減輕稅負,以謀求利潤最大化的途徑。由于各國稅收制度的差異,如一些國家稅負重,一些國家稅負輕,有些國家稅制不公平;如……
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[廣州]卓越的銷售管理與團隊建設
更新時間:2007-06-25   來源:中華職工學習網(wǎng)
    如果高喊提高團隊的核心競爭力,只是務虛之舉,那么,從人力資源和業(yè)務管理出發(fā),則是腳踏實地,穩(wěn)操勝券之舉。本課程務實不務虛,它教你從人力資源、業(yè)務管理等實用管理方法,全面出擊,以清晰明確的目標、委任、賞罰等,帶領團隊走向卓越,銷售經(jīng)理看到他的團隊以下務實場景,將……
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[廣州]企業(yè)廣告管理與媒介運作
更新時間:2007-06-25   來源:中華職工學習網(wǎng)
    廣告對中國消費者的影響不僅僅是看到次數(shù)的多少那么簡單,“一條抵十條”或“十條抵一條”都成為可能,此時,完全的數(shù)據(jù)導向有時走入的恰恰是誤區(qū),而放棄數(shù)據(jù)又失去量化依據(jù),怎樣在這種量化與質(zhì)化中進行科學的權衡與判斷,是中國的營銷人要面臨的專業(yè)難題。而媒介購買決不是“花……
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