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更新時(shí)間：2007-06-25 來(lái)源：中華職工學(xué)習(xí)網(wǎng)

物質(zhì)缺乏的時(shí)代已經(jīng)過去，商業(yè)壟斷的時(shí)代也已經(jīng)過去，顧客已經(jīng)從一個(gè)只能被動(dòng)地坐在臺(tái)下看演出的人變成了走上舞臺(tái)的人，他們開始注重自己的感受，開始表達(dá)自己的感受，各行各業(yè)也發(fā)現(xiàn)，誰(shuí)不重視這些聲音，誰(shuí)就將被顧客拋棄，生意一敗涂地。關(guān)注顧客體驗(yàn)——已經(jīng)成為各企業(yè)當(dāng)前最重……

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[深圳]中小企業(yè)的品牌管理與品牌營(yíng)銷實(shí)務(wù)

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為什么那么多的明星企業(yè)半路夭折？那么多的名牌產(chǎn)品曇花一現(xiàn)？為什么那么多的品牌變成“促銷品牌”，吊死于促銷，一離促銷，江河日下？為什么那么多企業(yè)家認(rèn)為品牌戰(zhàn)略管理很重要，但只有那些“財(cái)大氣粗”的跨國(guó)企業(yè)才能玩的起？……對(duì)于成長(zhǎng)型企業(yè)而言，能不能以低成本去打造一個(gè)……

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[北京]中小企業(yè)的品牌管理與品牌營(yíng)銷實(shí)務(wù)

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[北京]跨國(guó)避稅與離岸貿(mào)易運(yùn)作實(shí)務(wù)技巧

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面對(duì)激烈競(jìng)爭(zhēng)的國(guó)際市場(chǎng)，我們除了要不斷加強(qiáng)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理，降低生產(chǎn)耗費(fèi)，同時(shí)要千方百計(jì)避稅，精心研究有關(guān)國(guó)家的稅收法規(guī)制度，利用各國(guó)稅收上的種種差異減輕稅負(fù)，以謀求利潤(rùn)最大化的途徑。由于各國(guó)稅收制度的差異，如一些國(guó)家稅負(fù)重，一些國(guó)家稅負(fù)輕，有些國(guó)家稅制不公平；如……

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[北京]企業(yè)銷售管理和實(shí)戰(zhàn)解析

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您公司里的銷售人員是否會(huì)面對(duì)如下的困擾：銷售工作太難了，天天面對(duì)拒絕，還要硬著頭皮上；約客戶會(huì)面太難了，好不容易見了面，又不知道該如何抓住機(jī)會(huì)；說自己能拍板的人實(shí)際上拍不了板，真正能拍板的人又見不到；客戶總是提出各種各樣的要求，我都一一照做了，可是怎么還不買我……

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[上海]進(jìn)出口企業(yè)的海關(guān)事務(wù)管理和稽查應(yīng)對(duì)實(shí)務(wù)

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海關(guān)事務(wù)管理，是一個(gè)涉及通關(guān)、物流、外匯、財(cái)務(wù)稅收，以及內(nèi)部作業(yè)單證、作業(yè)程序、內(nèi)部控制系統(tǒng)等一系列專業(yè)問題和政策法規(guī)的系統(tǒng)工程。它不僅關(guān)系企業(yè)物流、資金流、信息流，更關(guān)系到企業(yè)的運(yùn)營(yíng)成本、競(jìng)爭(zhēng)能力，甚至是企業(yè)的生存和發(fā)展。在日常經(jīng)營(yíng)過程中，關(guān)務(wù)問題成為困擾企……

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[上海]銷售談判技巧和實(shí)務(wù)

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交往中有磨擦，磨擦中有共識(shí)。共識(shí)中有互利，互利中有雙贏。在您的銷售生涯中，有多少次可能是絕佳的機(jī)遇，卻由于談判和溝通的原因，而使雙方失之交臂甚至反目？但是，也又有多少次成功的案例，正是因?yàn)槟莆詹⑦\(yùn)用純熟的談判和溝通技巧，從而為洞察沖突矛盾的性質(zhì)，尋求逆勢(shì)中……

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[上海]客戶投訴處理與服務(wù)溝通實(shí)務(wù)

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客戶服務(wù)已成為企業(yè)塑造持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的核心抓手；擁有持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的企業(yè)的員工也能從戰(zhàn)略層面以深邃的客戶需求先見能力而征服客戶、傲視群雄；打造一流的客戶服務(wù)能力已成為企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的新焦點(diǎn)；而客戶的不滿、抱怨、投訴是企業(yè)與客戶接觸的核心環(huán)節(jié)，更是企業(yè)能否通過客戶服務(wù)水平……

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[上海]電話銷售的專業(yè)技巧和實(shí)務(wù)

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成功的專業(yè)電話銷售被美稱為“一線萬(wàn)金”——電話線在銷售人員、企業(yè)和客戶之間建立起一條更高效、方便、快捷的銷售溝通渠道。好的電話銷售，將極大提升企業(yè)的成交率，在將更多產(chǎn)品信息傳遞到目標(biāo)市場(chǎng) ，達(dá)成交易的同時(shí)降低企業(yè)的業(yè)務(wù)開發(fā)費(fèi)用。增加企業(yè)市場(chǎng)份額。……

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[蘇州]優(yōu)質(zhì)客戶服務(wù)的技巧和實(shí)務(wù)

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市場(chǎng)的天平由賣方向買方傾斜，持續(xù)不斷地為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的企業(yè)才能在競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出，這不僅需要企業(yè)的相關(guān)人員提高客戶服務(wù)意識(shí)，始終保持以客戶為中心的態(tài)度，同時(shí)需要學(xué)習(xí)并撐握有效的客戶服務(wù)技巧，為客戶提供真正意義上的優(yōu)質(zhì)服務(wù)！與此同時(shí)，優(yōu)質(zhì)客戶服務(wù)只有通過管理者……

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[上海]國(guó)際商務(wù)禮儀與外貿(mào)跟單實(shí)務(wù)

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現(xiàn)在一些國(guó)內(nèi)的許多企業(yè)管理者工作經(jīng)驗(yàn)十分豐富但缺乏國(guó)際商務(wù)禮儀的知識(shí)和社交方式，導(dǎo)致在國(guó)際商務(wù)中常常會(huì)遇到一些尷尬甚至造成生意的失敗。陳老師對(duì)國(guó)際商業(yè)形象以及商業(yè)禮儀有著資深的了解，并能用自己實(shí)戰(zhàn)的經(jīng)驗(yàn)告訴企業(yè)管理者和工作者們塑造得體形象的秘訣。學(xué)習(xí)、運(yùn)用現(xiàn)……

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[北京][上海][深圳]醫(yī)藥營(yíng)銷高級(jí)工商管理班

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中國(guó)醫(yī)藥企業(yè)呈現(xiàn)出日益強(qiáng)勁的發(fā)展態(tài)勢(shì)！中國(guó)已經(jīng)成為世界最強(qiáng)最大的醫(yī)藥消耗大國(guó)！中國(guó)醫(yī)藥企業(yè)已進(jìn)入完全營(yíng)銷時(shí)代，市場(chǎng)需求在不斷擴(kuò)大，醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)發(fā)展更是驚人，國(guó)內(nèi)醫(yī)藥產(chǎn)品經(jīng)銷商在崛起，各地醫(yī)藥代表無(wú)孔不入，各種醫(yī)藥賣場(chǎng)遍布全國(guó)，國(guó)際進(jìn)出口貿(mào)易經(jīng)銷商在強(qiáng)勢(shì)登場(chǎng)，中國(guó)醫(yī)……

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[上海]企業(yè)合同法實(shí)務(wù)培訓(xùn)公開課

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如何在風(fēng)云變幻的生意場(chǎng)上規(guī)避合同中的法律風(fēng)險(xiǎn)？如何在解決合同糾紛時(shí)有理有據(jù)、有情有義？企業(yè)在日常經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中必然會(huì)簽署大量的合同，如果這些合同不夠合法、有效、完善，就極易產(chǎn)生不良債權(quán)及其他糾紛。因此，一份合法、有效、完善的合同不僅可以規(guī)范合同雙方的權(quán)利和……

關(guān)鍵字：市場(chǎng)營(yíng)銷企業(yè)合同法實(shí)務(wù)培訓(xùn) 公開課企業(yè)合同法實(shí)務(wù)培訓(xùn)公開課上海

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