[上海]培訓師的培訓TTT實務

【課程大綱】

一、培訓的基本概念
 
  ●培訓與講課的不同之處
  ●培訓的目標與方法
  ●優(yōu)秀培訓講師培訓的基本原則
  ●吸引和保持學員注意力的黃金法則

二、了解你的學員
 
  ●為什么了解學員如此重要
  ●成人學習的原理、特點和風格
  ●成人學習的過程與環(huán)境的影響
  ●平衡學員、內(nèi)容和方式
  ●分析學員需求的方法
  ●練習

三、培訓內(nèi)容的設計及準備
 
  ●確定培訓的目的和主題
  ●根據(jù)學員的需求組織培訓資料
  ●主題之間的轉(zhuǎn)接語
  ●確定核心內(nèi)容和技巧講解的方法及應用
  ●設計練習、活動的方法，設計角色演練的方法
  ●準備你的培訓：筆記和手稿的應用
  ●培訓評估表的設計
  ●視聽設備和培訓現(xiàn)場的準備
  ●練習

四、培訓的進行
 
  ●培訓講師的角色
  ●培訓中講師的態(tài)度、行為和溝通
  ●建立信心，有效處理緊張、壓力和恐懼
  ●組織開場白和結束語
  ●給予學員建設性反饋
  ●建立專業(yè)形象
  ●目光接觸
  ●身體語言

五、管理活動
 
  ●有效主持討論
  ●小組活動的管理
  ●鼓勵和調(diào)動學員的參與
  ●提問的準則
  ●回答問題的準則
  ●應對不同性格的學員
  ●處理非建設性行為

六、學員的演練及點評
 
  ●練習與討論
  ●測試：目前培訓難題和優(yōu)勢
  ●討論：成功培訓的特征
  ●興奮點、疲勞點之觀察
  ●演講與互動方法的優(yōu)劣

【講師介紹】

    柳老師，公司資深講師，曾任Nokia中國學院培訓講師，人民大學MBA特邀講師，CCTV金牌人力資源欄目《絕對挑戰(zhàn)》的特邀HR專家。曾任eNet硅谷動力培訓經(jīng)理，DHL中國區(qū)銷售培訓經(jīng)理，伊萊克斯中國北方區(qū)銷售培訓經(jīng)理，吉百利中國培訓經(jīng)理，十年專業(yè)培訓經(jīng)驗，在全國各地為數(shù)以千計的管理人士做過從系列管理技能及個人技能的課程。
    柳老師曾經(jīng)培訓的客戶包括，GE、摩托羅拉、西門子、諾基亞、北方電訊、加德士、博士倫、三洋制冷、日本NTT、聯(lián)想、方正、安易財務軟件、吉通通訊、廣東金正、東方通信、榮事達集團、大唐電信、北大維信、中建總公司、雙鶴藥業(yè)、中化集團、中國電信、中國聯(lián)通、中國國際旅行社、中青旅、人民保險公司、建設銀行、廣東大亞灣核電站、恒基偉業(yè)、硅谷動力、華遠房地產(chǎn)、elong.com、華訊集團、TCL電腦科技、Tom.com、太陽通信、翰林匯科技、通用科技集團、北京電信長城、商務通、賽威科技、萬國通訊、麥格昆磁（美國）公司、莊勝集團、北京百特賽威計算機網(wǎng)絡有限公司、中外運空運、貴州國信集團、黑龍江瑞馳科技集團、北京三捷恒安科技有限公司、北京高陽科技集團、北京億陽貝爾科技集團、賽迪集團等。

【會務報名】

  1．培訓費用：2800元/人（含培訓費、午餐費、資料費、證書費）
  2．報名電話：010-51294009，010-88438913，010-88439689
  3．值班手機：13910898108，楊老師；傳真：010-88451256
  4．上海客戶報名專線：021-51691582
  5．報名方式：電話登記-->填寫報名表-->發(fā)出培訓確認函
  6．網(wǎng)　　址：www.71training.com （每月舉辦各類公開課約百余門，歡迎查詢）