企業(yè)庫(kù)存控制、倉(cāng)儲(chǔ)管理與物料配送實(shí)務(wù)

【培訓(xùn)日期】2007年7月11日-12日

【培訓(xùn)地點(diǎn)】上海

【培訓(xùn)對(duì)象】企業(yè)采購(gòu)、計(jì)劃、物流、生產(chǎn)、倉(cāng)儲(chǔ)等部門(mén)的主管總經(jīng)理、部門(mén)經(jīng)理、業(yè)務(wù)人員及相關(guān)人士

【課程目標(biāo)】

    根據(jù)目前制造企業(yè)面臨客戶需求變大、技術(shù)更新快、訂單提前期短，采購(gòu)周期長(zhǎng)、庫(kù)存控制困難的問(wèn)題，通過(guò)游戲、互動(dòng)活動(dòng)和學(xué)員參與成功案例討論，使學(xué)員建立企業(yè)物流管理的新觀念、掌握如何提高跨部門(mén)業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)能力和對(duì)市場(chǎng)的快速響應(yīng)能力；如何搞好物料管理與計(jì)劃控制，降低庫(kù)存和物流成本，如何轉(zhuǎn)變倉(cāng)儲(chǔ)人員的觀念，延伸倉(cāng)儲(chǔ)的增值服務(wù)，提高倉(cāng)儲(chǔ)運(yùn)作效率和服務(wù)水平等技能和方法。提升企業(yè)物料控制與倉(cāng)儲(chǔ)管理水平。

【課程大綱】

第一部分：企業(yè)庫(kù)存控制與跨部門(mén)協(xié)作

一、引言——從某些企業(yè)庫(kù)存管理咨詢?cè)\斷中得到何種啟示

  1）物料管理與控制面臨的問(wèn)題
　●計(jì)劃跟不上變化
　●BOM頻繁更改
　●ERP操作不及時(shí)、數(shù)據(jù)不準(zhǔn)確、扣料與關(guān)單不及時(shí)
　●存在借料、退料手續(xù)混亂、嚴(yán)重帳物不符

  2）批次混亂與標(biāo)識(shí)不明，帶來(lái)的批次問(wèn)題和質(zhì)量追溯問(wèn)題
　●案例分析：因倉(cāng)庫(kù)管理混亂，售后發(fā)現(xiàn)導(dǎo)線質(zhì)量問(wèn)題時(shí)無(wú)法對(duì)供應(yīng)商追溯，造成重大損失教訓(xùn)

  3）供應(yīng)商管理力度不強(qiáng)，供貨周期長(zhǎng)質(zhì)量不穩(wěn)定

二、解決庫(kù)存問(wèn)題的關(guān)鍵——如何搞好跨部門(mén)協(xié)作

  1）客戶需求變大、技術(shù)更新快、訂單提前期短，庫(kù)存控制困難等帶來(lái)的跨部門(mén)協(xié)作問(wèn)題

  2）跨部門(mén)協(xié)作不良的種種表現(xiàn)和后果
　●案例分析：某企業(yè)因倉(cāng)儲(chǔ)系統(tǒng)操作不及時(shí)，導(dǎo)致帳物不符，漏下訂單影響生產(chǎn)的教訓(xùn)

  3）如何建立跨部門(mén)協(xié)調(diào)性強(qiáng)和快速反應(yīng)的物流運(yùn)作體系。
　●采購(gòu)業(yè)務(wù)操作功能如何同供應(yīng)商開(kāi)發(fā)、管理商務(wù)功能分離，強(qiáng)化采購(gòu)部門(mén)供應(yīng)商開(kāi)發(fā)與管理力度
　●采購(gòu)業(yè)務(wù)同PMC整合，為何能夠提高對(duì)生產(chǎn)需求的快速反應(yīng)能力與協(xié)調(diào)能力
　●采購(gòu)與物流業(yè)務(wù)分離的物流運(yùn)行模式
　●案例分析：上汽總公司下屬某企業(yè)同供應(yīng)商簽訂采購(gòu)協(xié)議、物流協(xié)議、質(zhì)量協(xié)議， PMC拉動(dòng)供應(yīng)，提高物流運(yùn)行和橫向處理問(wèn)題效率的成功案例。

三、現(xiàn)代制造企業(yè)采購(gòu)、物料計(jì)劃與倉(cāng)儲(chǔ)業(yè)務(wù)操作程序二例

第二部分：物料需求計(jì)劃與控制

一、物料管理
　●物料管理精髓與職責(zé)
　●物料管理運(yùn)作程序

二、物料需求計(jì)劃
　●編制物料需求計(jì)劃的依據(jù)
　●常備性物料計(jì)劃制定/專用性物料計(jì)劃制定
　●MRP系統(tǒng)的運(yùn)作程序原理（案例分析）
　●現(xiàn)代工業(yè)企業(yè)MRPII、QAD、ERP實(shí)施的方式、障礙及解決方案

三、ERP系統(tǒng)環(huán)境下不同需求特征的采購(gòu)批量的控制方法
　●JTT控制方法
　●EOQ控制方法
　●LOT FO LOT控制方法
　●案例分析：安徽滁州博西華制冷成功案例

四、維修備件需求計(jì)劃與控制
　●編制備件需求計(jì)劃的依據(jù)和方法
　●案例分析：某企業(yè)備件請(qǐng)購(gòu)把關(guān)不嚴(yán)，導(dǎo)致嚴(yán)重積壓的教訓(xùn)
　●備件請(qǐng)購(gòu)控制——實(shí)行標(biāo)準(zhǔn)件、通用件與專用件、非標(biāo)件分類控制的業(yè)務(wù)流程（上海寶鋼成功案例）
　●如何解決備件請(qǐng)購(gòu)中的產(chǎn)品描述問(wèn)題
　●如何發(fā)揮維修工程師在確定備件請(qǐng)鉤、需求預(yù)測(cè)和需求計(jì)劃中的關(guān)鍵作用
　●案例分析：渤海石油實(shí)施維修工程師非標(biāo)備件請(qǐng)購(gòu)與庫(kù)存控制責(zé)任制，有效減少呆料的成功案例
　●如何降低備件庫(kù)存風(fēng)險(xiǎn)
　●案例分析：通用汽車備件采購(gòu)與管理外包，降低備件管理成本的成功案例

第三部分：庫(kù)存控制技術(shù)

一、庫(kù)存利弊分析
　●如何正確理解庫(kù)存的利弊
　●“零庫(kù)存”的真正含義
　●如何正確理解“安全庫(kù)存”的含義
　●案例分析：制造企業(yè)確定安全庫(kù)存常采用的幾種有效方法

二、物料庫(kù)存控制
　●ABC控制法
　●定量控制法 
　●定期控制法
　●安全庫(kù)存控制法
　●進(jìn)口物料（長(zhǎng)周期）庫(kù)存控制方法
　●案例分析：長(zhǎng)春一汽進(jìn)口物料庫(kù)存控制實(shí)際操作案例

三、如何整合供應(yīng)商資源——實(shí)現(xiàn)“零庫(kù)存”的關(guān)鍵
　●供應(yīng)商適時(shí)供貨（JIT）
　●案例分析：上海某制造企業(yè)如何采用ERP 系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上訂貨成功案例
　●供應(yīng)商寄售庫(kù)存（VMI）
　●案例分析：上海某制造企業(yè)如何通過(guò)寄售庫(kù)存（VMI）實(shí)現(xiàn)雙贏戰(zhàn)略
　●供應(yīng)商直送工位（DD）
　●案例分析：北汽車橋供應(yīng)商直送工位的成功案例
　●供應(yīng)商直送工位的實(shí)施方式
　●如何改進(jìn)供應(yīng)商包裝，推薦標(biāo)準(zhǔn)工位器具標(biāo)準(zhǔn)化
　●案例分析：廠內(nèi)與廠外物流的工位器具規(guī)劃合理化（案例照片）

第四部分：庫(kù)存控制技巧拓展游戲——啤酒游戲

　●學(xué)員扮演零售商、批發(fā)商、總代理、制造工廠、供應(yīng)商的物料計(jì)劃、采購(gòu)及銷售的角色
　●討論1：庫(kù)存預(yù)測(cè)不準(zhǔn)的真正原因是什么
　●討論2：庫(kù)存控制的成功和失敗的教訓(xùn)是什么
　●討論3：通過(guò)游戲，你對(duì)庫(kù)存控制的實(shí)戰(zhàn)技能和心理素質(zhì)有何提高

第五部分：倉(cāng)儲(chǔ)與物流現(xiàn)場(chǎng)管理

一、如何將傳統(tǒng)倉(cāng)儲(chǔ)功能向物流配送管理功能轉(zhuǎn)化
　●如何根據(jù)現(xiàn)代物流管理的要求進(jìn)行倉(cāng)儲(chǔ)管理職責(zé)的再定位
　●如何發(fā)揮倉(cāng)儲(chǔ)部門(mén)的物料控制、庫(kù)位規(guī)劃利用、信息溝通與配送服務(wù)的作用。
　●倉(cāng)儲(chǔ)業(yè)務(wù)流程及其優(yōu)化
　●案例分析：某企業(yè)生產(chǎn)線上發(fā)現(xiàn)物料短缺與差錯(cuò)所暴露出物流管中種種問(wèn)題
　●如何將傳統(tǒng)倉(cāng)儲(chǔ)功能向物流現(xiàn)場(chǎng)管理功能轉(zhuǎn)化

二、物料入庫(kù)控制 
　●物料入庫(kù)普遍面臨的問(wèn)題及其解決途徑
　●到貨信息預(yù)報(bào)、包裝標(biāo)識(shí)與描述存在的問(wèn)題
　●入庫(kù)業(yè)務(wù)操作不規(guī)范問(wèn)題
　●案例分析：某公司采購(gòu)與倉(cāng)儲(chǔ)部門(mén)溝通不暢，導(dǎo)致驗(yàn)收中存在的漏洞）
　●供應(yīng)商供貨的時(shí)間、數(shù)量隨意性問(wèn)題
　●如何進(jìn)行MRP系統(tǒng)操作規(guī)范操作
　●案例分析：某公司MRP系統(tǒng)的收貨操作流程
　●如何發(fā)揮倉(cāng)儲(chǔ)部門(mén)把關(guān)作用的問(wèn)題
　●案例分析：上海納鐵福汽車傳動(dòng)軸如何倉(cāng)儲(chǔ)部門(mén)如何把好驗(yàn)收關(guān)，為供應(yīng)商考核提供依據(jù)成功案例
　●物料驗(yàn)收差錯(cuò)的預(yù)防與責(zé)任追溯
　●案例分析：某企業(yè)采購(gòu)人員對(duì)物料驗(yàn)收方法和索賠標(biāo)準(zhǔn)的無(wú)知，合同條款存在漏洞，缺貨無(wú)法索賠
　●ERP（MRPⅡ）系統(tǒng)驗(yàn)收入庫(kù)操作規(guī)范
　●案例分析：沈陽(yáng)采埃汽車轉(zhuǎn)向器條形碼打印、粘貼、掃描入庫(kù)操作規(guī)范

三、倉(cāng)儲(chǔ)物流規(guī)劃
　●物料分類儲(chǔ)存規(guī)劃的方法
　●如何建立貨物狀態(tài)標(biāo)識(shí)、目視化和可追溯性的現(xiàn)場(chǎng)管理體系
　●如何進(jìn)行倉(cāng)庫(kù)儲(chǔ)存能力規(guī)劃，確保倉(cāng)儲(chǔ)設(shè)施的安全和提高庫(kù)為利用率。
　●在MRPⅡ（ERP）系統(tǒng)管理環(huán)境下，貨位合理規(guī)劃與編號(hào)的方法
　●如何根據(jù)產(chǎn)品BOM的特點(diǎn)合理分配庫(kù)位。（案例分析：“產(chǎn)量增加三倍，倉(cāng)庫(kù)未增加”）
　●倉(cāng)庫(kù)利用率與存貨周轉(zhuǎn)率的評(píng)價(jià)

四、物料儲(chǔ)存安全管理與防盜
　●物料儲(chǔ)存環(huán)境與質(zhì)量變化的控制
　●如何防范倉(cāng)儲(chǔ)舞弊行為，確保庫(kù)存物料安全完好
　●常見(jiàn)倉(cāng)儲(chǔ)舞弊行為的表現(xiàn)
　●案例分析：某企業(yè)倉(cāng)儲(chǔ)管理制度不嚴(yán)，導(dǎo)致物料失竊的教訓(xùn)
　●如何防范倉(cāng)儲(chǔ)舞弊行為，確保庫(kù)存物料安全完好
　●案例分析：某企業(yè)利用嚴(yán)密管理制度和配備先進(jìn)防盜設(shè)備破獲偷竊案件的成功經(jīng)驗(yàn)
　●庫(kù)存盤(pán)點(diǎn)與呆料的處理
　●物料先進(jìn)先出、批次管理的方法
　●案例分析：ABB低壓電器進(jìn)行物料先進(jìn)先出、批次管理的方法經(jīng)驗(yàn)介紹

五、物料出庫(kù)控制
　●限額供料控制
　●工廢與料廢的補(bǔ)料控制
　●非正常領(lǐng)料之處理（杜絕借料的有效方法——西門(mén)子通訊成功經(jīng)驗(yàn)介紹）

第六部分：企業(yè)物料配送

一、為什么物料倉(cāng)儲(chǔ)要開(kāi)展配送業(yè)務(wù)

二、領(lǐng)料、送料與配送的利弊分析

三、物料配送的運(yùn)作程序

  1）物料配送的運(yùn)作方式
　●計(jì)劃配送運(yùn)作
　●看板配送運(yùn)作（上海汽車空調(diào)器成功案例）
　●電子標(biāo)簽看板配送運(yùn)作（通用汽車“按燈”配送系統(tǒng)案例）

  2）物料配送需要解決的細(xì)節(jié)問(wèn)題
　●需求信息的拉動(dòng)方式
　●最小單元包裝
　●配送操作的形式

四、配送模式創(chuàng)新

  1）企業(yè)要求供應(yīng)商JIT配送的目的

  2）供應(yīng)商JIT配送應(yīng)具備的條件

  3）供應(yīng)商JIT配送的方式
　●供應(yīng)商寄售庫(kù)存（VMI）的配送方法
　●供應(yīng)商JIT直送工位管理方法（重慶李爾汽車裝飾有限公司成功案例）
　●集貨配送（Milk-Run）管理方法（上海大眾汽車與TNT安吉物流合作成功案例）
　●配送中心（RDC）配送管理方法

第七部分：觀看影視資料《海爾集團(tuán)、紅塔集團(tuán)現(xiàn)代物流》

【講師介紹】

    翟老師，上海交大碩士，國(guó)家注冊(cè)高級(jí)咨詢師，任某外資企業(yè)采購(gòu)、物流供應(yīng)鏈總監(jiān)多年。根據(jù)ISO-9000、TS16949、GMP質(zhì)量體系的要求，為幾百家著名跨國(guó)公司和世界500強(qiáng)外資企業(yè)提供采購(gòu)、生產(chǎn)與銷售物流一體化、生產(chǎn)企業(yè)供應(yīng)鏈管理、倉(cāng)儲(chǔ)與配送運(yùn)作實(shí)務(wù)、生產(chǎn)計(jì)劃與物料控制（PMC）、供應(yīng)商開(kāi)發(fā)與管理、生產(chǎn)企業(yè)戰(zhàn)略采購(gòu)實(shí)務(wù)、采購(gòu)成本控制與談判技巧等課程培訓(xùn)和管理咨詢近十年，在推進(jìn)外資企業(yè)采購(gòu)、物流管理本土化和國(guó)內(nèi)企業(yè)同國(guó)際接軌方面具有非常豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，在國(guó)內(nèi)生產(chǎn)型企業(yè)采購(gòu)、物流與供應(yīng)鏈管理培訓(xùn)和咨詢界享有較高的知名度。
     翟老師服務(wù)過(guò)的部分企業(yè)有：上海大眾、上海通用、一汽集團(tuán)、襄樊東風(fēng)康明斯、上海康明斯、上海聯(lián)合汽車電子、上海實(shí)業(yè)交通電器、上海制動(dòng)系統(tǒng)、上海匯眾汽車、上海埃梯梯汽車電器系統(tǒng)、上海依頓汽車、上海納鐵福轉(zhuǎn)動(dòng)軸、中國(guó)彈簧廠、上海齒輪總廠、上海有色鑄造、上海采埃孚汽車轉(zhuǎn)向器、重慶李爾汽車內(nèi)飾、上海龍馬神、宇通客車、東風(fēng)（柳州）汽車、徐州美馳車橋、上海萬(wàn)眾國(guó)際空調(diào)、上海科泰交通空調(diào)、重慶隆欣汽油機(jī)、重慶渝將壓鑄、徐州美馳車橋、柳州（東風(fēng)）汽車、秦皇島旭硝子汽車玻璃、久保田農(nóng)業(yè)機(jī)械（蘇州）、成都艾特航空、株洲西門(mén)子機(jī)車、株洲電力機(jī)車、青島龐巴迪機(jī)車、上海巴斯夫染料化工、上海漢高化工、上海巴斯夫分散體、西安惠大化工、上海寶鋼集團(tuán)、中國(guó)鋁業(yè)、寧夏加寧鋁業(yè)、深圳大亞灣核電站、湛江石油、北京中油測(cè)井、沈陽(yáng)中石油東部公司、上海施貴寶制藥、上海先靈葆雅制藥、上海羅氏制藥、西安楊森上海分公司、重慶葛蘭素威康制藥、深圳偉康醫(yī)療器械、東瑞制藥（蘇州）、廣州醫(yī)藥股份、上海醫(yī)藥集團(tuán)、石家莊以嶺藥業(yè)、上海西門(mén)子數(shù)字程控通訊、上海西門(mén)子通訊電源、上海摩托羅拉通信、上海朗訊科技、杭州東方通信、杭州大和日磁、上海廣電集團(tuán)、武漢烽火通信、上海貝嶺、上海阿爾卡特-貝爾、上海達(dá)豐電腦、上海晨興電子、北京松下普天通信、上廣NEC液晶顯示器、廣西移動(dòng)、佛山移動(dòng)通訊、中國(guó)電信南通分公司、住友電工（上海）、特瑞膠粘配件產(chǎn)品（廊坊）、安徽滁州博西華制冷、上海開(kāi)利空調(diào)、沈陽(yáng)EMERSON谷輪冷凍機(jī)、百得（蘇州）電動(dòng)工具、株州西門(mén)子電力機(jī)車、上海通惠開(kāi)利空調(diào)、岱山吉博力潔具、四川長(zhǎng)虹集團(tuán)、長(zhǎng)春阿特拉斯手動(dòng)工具、上海舒勒壓力機(jī)、德州儀器、飛利普電器、深圳當(dāng)納利印刷（美資）、杭州西子奧迪的斯電梯、耐克體育用品、旺旺集團(tuán)、廣東喜之郎集團(tuán)、北京肯德基、武漢百威啤酒、蒲田雪津啤酒、中興紡織、上海冠生園食品、廣東佛山日豐企業(yè)、上海一只鼎食品、東海糧油、中盛糧油、長(zhǎng)沙卷煙廠、上海卷煙廠、馬士基(丹麥)集運(yùn)、中國(guó)遠(yuǎn)洋集團(tuán)、中外運(yùn)集團(tuán)、中儲(chǔ)股份上海分公司、上海東昌西泰克、深圳航空、上海航空、上海虹橋國(guó)際機(jī)場(chǎng)等。

【會(huì)務(wù)報(bào)名】

  1．培訓(xùn)費(fèi)用：2800元/人（含培訓(xùn)費(fèi)、資料費(fèi)、午餐等）
  2．報(bào)名電話：010-51294009，010-88438913，010-88439689
  3．值班手機(jī)：13910898108，楊老師；傳真：010-84031958
  4．上海客戶報(bào)名專線：021-51691582
  5．報(bào)名方式：電話登記-->填寫(xiě)報(bào)名表-->發(fā)出培訓(xùn)確認(rèn)函
  6．網(wǎng)　　址：www.71training.com （每月舉辦各類公開(kāi)課約百余門(mén)，歡迎查詢）

【優(yōu)惠活動(dòng)】

  1．報(bào)名學(xué)員可獲贈(zèng)一本最新的管理書(shū)籍，詳細(xì)書(shū)目請(qǐng)瀏覽網(wǎng)站
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