| 副標(biāo)題 | 情境領(lǐng)導(dǎo) |
| 主辦單位 | 巔峰培訓(xùn)網(wǎng)會員機(jī)構(gòu) |
| 學(xué)員對象 | 企業(yè)的中高層管理者 各類團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo) 希望自我提升影響力的企業(yè)精英、內(nèi)部講師等 |
| 授課時(shí)間 | 2007年7月12 |
| 授課顧問 | Peggy Pan [服務(wù)熱線：010-51656461] |
| 授課地點(diǎn) | 上海 |
| 每班人數(shù) | 20 |
| 報(bào)價(jià) | 4880 |
課程目的 | | | 企業(yè)管理者的困惑:
－ 員工升職后，績效卻下降
－ 有能力的員工不能配合團(tuán)隊(duì)工作
－ 下屬的能力超過上級,管理陷入僵局
－ 員工希望獲得提升，但能力或機(jī)會有限
－ 管理者的工作越來越多，而部下卻無所事事
－ 員工頻繁跳槽，企業(yè)一直不斷地在培養(yǎng)新人
－ 員工表現(xiàn)出極大的工作熱情，但授權(quán)后卻不能完成工作目標(biāo)
情境領(lǐng)導(dǎo)將為您提供金鑰匙
打開解決問題的通路
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課程內(nèi)容 | | | 由組織行為學(xué)專家保羅•赫塞博士創(chuàng)立的美國領(lǐng)導(dǎo)力研究中心，經(jīng)過半個(gè)
世紀(jì)以來對全球處于不同文化、不同背景之下的職業(yè)經(jīng)理人的領(lǐng)導(dǎo)力狀況進(jìn)行了各種調(diào)研和分析研究，為情境領(lǐng)導(dǎo)模式的經(jīng)久不衰奠定了強(qiáng)大的理論和數(shù)據(jù)基礎(chǔ)。
自20 世紀(jì)初泰勒的科學(xué)管理理論得到廣泛應(yīng)用后，管理理論便層出不窮。可是能夠歷經(jīng)近40 年而不衰，并一直被各個(gè)領(lǐng)域的各種組織廣泛運(yùn)用的理論并不多見。情境領(lǐng)導(dǎo)（Situational Leadership）就是這樣的一個(gè)學(xué)說。它以一個(gè)簡單的理念——管理者要根據(jù)被領(lǐng)導(dǎo)對象的情況來決定自己的領(lǐng)導(dǎo)方式和行為——而獲得了長久的生命力。
嚴(yán)格地說，情境領(lǐng)導(dǎo)并不是一個(gè)理論，而是一個(gè)模型，它概括出四種領(lǐng)導(dǎo)模式，應(yīng)用于被領(lǐng)導(dǎo)者所處的四種不同的“情境”。這四種模式中沒有哪種是永遠(yuǎn)最佳的，情境領(lǐng)導(dǎo)強(qiáng)調(diào)的是要根據(jù)被領(lǐng)導(dǎo)者完成工作的能力和意愿來決定領(lǐng)導(dǎo)方式，并且這是一個(gè)不斷變化的過程：領(lǐng)導(dǎo)者要視下屬情況的變化來調(diào)整領(lǐng)導(dǎo)方式。
雖然領(lǐng)導(dǎo)方式因?yàn)楸活I(lǐng)導(dǎo)者的不同而變化，但這并不否認(rèn)領(lǐng)導(dǎo)力仍然是一個(gè)影響他人行為的過程。這種影響力體現(xiàn)在：領(lǐng)導(dǎo)者要通過不斷調(diào)整領(lǐng)導(dǎo)方式的方法促進(jìn)員工的成長，提供合適的環(huán)境并采取合適的方式讓員工不斷進(jìn)步，達(dá)到自我管理狀態(tài)。
和其他許多領(lǐng)導(dǎo)力理論相比，情境領(lǐng)導(dǎo)的獨(dú)特之處在于：
1）大多數(shù)關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)力的學(xué)說都過于關(guān)注領(lǐng)導(dǎo)者本身，忽略了下屬以及環(huán)境變化對領(lǐng)導(dǎo)效能的影響，而情境領(lǐng)導(dǎo)則是將組織目標(biāo)、領(lǐng)導(dǎo)人目標(biāo)、被領(lǐng)導(dǎo)者目標(biāo)結(jié)合在一起，要求領(lǐng)導(dǎo)者隨員工的情況而變，讓組織既有的人力資源發(fā)揮出最大的效益，是一種高效的領(lǐng)導(dǎo)模式。
2）許多領(lǐng)導(dǎo)力理論都圍繞著管理哲學(xué)和領(lǐng)導(dǎo)人的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格進(jìn)行研究，而情境領(lǐng)導(dǎo)著眼的是領(lǐng)導(dǎo)者的行為方式，它認(rèn)為當(dāng)環(huán)境發(fā)生變化時(shí)，領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該調(diào)整自己的行為，這樣就可以盡量避免因不能適應(yīng)新的環(huán)境而無法勝任本職工作的情況出現(xiàn)。
情境領(lǐng)導(dǎo)要求領(lǐng)導(dǎo)者具備靈活性、適應(yīng)性。在這個(gè)過程中，一些技巧性的東西可以通過培訓(xùn)、實(shí)踐學(xué)習(xí)到，但其應(yīng)用成功的關(guān)鍵因素是領(lǐng)導(dǎo)者要有改變的意愿——因?yàn)楹芏囝I(lǐng)導(dǎo)者往往習(xí)慣于自己最熟悉的領(lǐng)導(dǎo)方式，而不愿意學(xué)習(xí)應(yīng)用新方式。他們必須要意識到，只有努力克服自身的惰性，才能讓情境領(lǐng)導(dǎo)在組織的管理中發(fā)揮出作用。
情境領(lǐng)導(dǎo)從本質(zhì)上來說特別適用于處在變化之中的企業(yè)，因此如果運(yùn)用得當(dāng)，它可以幫助那些正在成長中的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者實(shí)現(xiàn)有效的管理。對于許多以“變通”見長的中國企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人來說，赫塞所提出的情境領(lǐng)導(dǎo)理論將讓他們對“領(lǐng)導(dǎo)之變”有一個(gè)嶄新的認(rèn)識。
【課程對象】
－ 企業(yè)的中高層管理者
－ 各類團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)
－ 希望自我提升影響力的企業(yè)精英、內(nèi)部講師等。
================ 課程大綱 ==================
核心課程強(qiáng)調(diào)根據(jù)情境的不同及對員工準(zhǔn)備度的判斷，領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)適時(shí)調(diào)整自己的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格，根據(jù)權(quán)力基礎(chǔ)來實(shí)施領(lǐng)導(dǎo)，從而使自己實(shí)施有效的管理和領(lǐng)導(dǎo)。 這一課程為管理者提供了對情境領(lǐng)導(dǎo)概念的完整理解及對這一模型的使用。
第一單元：如何影響員工績效
領(lǐng)導(dǎo)與管理的區(qū)別
影響力產(chǎn)生的原因
實(shí)施影響力的方式與過程
員工狀態(tài)的錄像分析
第二單元：員工狀態(tài)的評估標(biāo)準(zhǔn)
員工狀態(tài)的定義與分類
員工狀態(tài)的評估
第三單元：領(lǐng)導(dǎo)者的應(yīng)有行為
領(lǐng)導(dǎo)模式理論--情境理論
領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格分析
第四單元：如何提升員工績效
員工狀態(tài)退化循環(huán)模式
員工狀態(tài)發(fā)展循環(huán)模式
分析兩種循環(huán)模式，有效提高員工績效
權(quán)力基礎(chǔ)—影響力驅(qū)動器
360度個(gè)人領(lǐng)導(dǎo)力分析報(bào)告：
個(gè)人領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格（主要和次要）診斷
領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格應(yīng)變度評析
領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格改進(jìn)建議
實(shí)戰(zhàn)模擬訓(xùn)練
個(gè)人領(lǐng)導(dǎo)力優(yōu)劣項(xiàng)分析
十二個(gè)情境問題
實(shí)施領(lǐng)導(dǎo)的三個(gè)步驟
堅(jiān)實(shí)的理論基礎(chǔ) —— 半個(gè)世紀(jì)以來，組織行為學(xué)專家保羅••赫塞博士及美國領(lǐng)導(dǎo)力研究中心，不斷通過對全球的經(jīng)理人的領(lǐng)導(dǎo)力狀況進(jìn)行各種調(diào)研和分析研究，為“情境領(lǐng)導(dǎo)模式”的經(jīng)久不衰奠定了強(qiáng)大的理論和數(shù)據(jù)基礎(chǔ)。
科學(xué)的測評系統(tǒng) —— 領(lǐng)導(dǎo)適應(yīng)度、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格、影響力、360度評估等系列測評系統(tǒng)，提供全面系統(tǒng)的領(lǐng)導(dǎo)力評估報(bào)告。
超文化的適應(yīng)性 —— 情境領(lǐng)導(dǎo)模式因其強(qiáng)調(diào)任務(wù)的細(xì)分及關(guān)注追隨者的行為本身，而適用于任何文化背景條件下的組織與團(tuán)隊(duì)。
【授課語言】
▲ 全中文授課
【主辦單位】：上海錦卓咨詢有限公司
【授課時(shí)間安排】
2007年7月12-13日 兩天（上午9：00-下午17：00）
包括：課題講授、議題互動、案例分析、運(yùn)作模擬、自我評估測驗(yàn).
【培訓(xùn)費(fèi)用】
人民幣4880元/人（提供講義、午餐（自助餐）、美國情景領(lǐng)導(dǎo)力中心頒發(fā)的證書）
【開課地點(diǎn)】：上海金水灣大酒店 上海恒豐路308號4樓
【聯(lián)系人】： Peggy （潘小姐）
【電話】：86-21-28201866
【傳真】：86-21-51069373
【原創(chuàng)機(jī)構(gòu)介紹】
美國領(lǐng)導(dǎo)力研究中心由保羅•赫塞博士于上世紀(jì)60年代中期建立。保羅•赫塞博士通過對影響力和組織行為的深入研究后創(chuàng)造情境領(lǐng)導(dǎo)模式。過去的40年中，情境領(lǐng)導(dǎo)模式已成為世界上最普遍使用的領(lǐng)導(dǎo)力模式。
國際1000多家頂尖企業(yè)使用情境領(lǐng)導(dǎo)培訓(xùn)項(xiàng)目來提高工作績效和營造積極正面的工作環(huán)境。已有來自世界各地的超過10，000，000經(jīng)理人參加了美國領(lǐng)導(dǎo)力研究中心的情境領(lǐng)導(dǎo)培訓(xùn)。他們所學(xué)到的技能使他們成為更加成功的經(jīng)理人、主管、教練和團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)。
與此同時(shí)，情境領(lǐng)導(dǎo)®模式延伸至其它領(lǐng)域，被有效地運(yùn)用到銷售、客戶服務(wù)和家庭教育以及任何其它可以實(shí)施影響力的領(lǐng)域。在中國，領(lǐng)導(dǎo)力研究中心通過與企麥咨詢合作提供一系列的情境產(chǎn)品和服務(wù)。這些產(chǎn)品和服務(wù)包括從個(gè)人、上級、下級、同事所構(gòu)成的360°領(lǐng)導(dǎo)力評估到一整套的培訓(xùn)課程以及為客戶度身定做的課程。
情境領(lǐng)導(dǎo)®模式因其強(qiáng)調(diào)任務(wù)的細(xì)分以及關(guān)注行為本身，它適用于任何文化或組織。美國領(lǐng)導(dǎo)力研究中心已與企麥咨詢結(jié)成合作伙伴，共同為在華的企業(yè)提供情境領(lǐng)導(dǎo)®培訓(xùn)。
保羅•赫塞博士
情境領(lǐng)導(dǎo)理論創(chuàng)始人，
美國領(lǐng)導(dǎo)力研究中心（CLS）創(chuàng)始人兼主席
保羅•赫塞博士是一位行為學(xué)家，早在20世紀(jì)60年代早期，他就率先發(fā)表了“情境領(lǐng)導(dǎo)®模式”理論，從而奠定了他在情境領(lǐng)導(dǎo)®領(lǐng)域的大師地位。1969年，他出版了《情境領(lǐng)導(dǎo)®模式》和《組織行為管理》的教科書。目前，這兩部經(jīng)典作品已被翻譯成14種語言，在全球銷售了100多萬冊。30多年來，赫塞博士的情景領(lǐng)導(dǎo)理論被人們廣泛采用，作為經(jīng)理人培訓(xùn)的必用裝備而長盛不衰。世界1000多家頂尖企業(yè)使用情境領(lǐng)導(dǎo)培訓(xùn)項(xiàng)目來提高工作績效和營造積極正面的工作環(huán)境，他們所學(xué)到的技能使他們成為更加成功的經(jīng)理人、主管、教練和團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)。
保羅•赫塞博士還是享譽(yù)世界的教育家、培訓(xùn)家、演講家和會議領(lǐng)導(dǎo)者。作為“領(lǐng)導(dǎo)研究中心”的創(chuàng)始人和首席執(zhí)行官，他培訓(xùn)過來自150多個(gè)國家的1000多個(gè)頂尖企業(yè)和1000多萬經(jīng)理人，其中包括大批來自于Mobil、IBM、通用汽車、北電網(wǎng)絡(luò)、聯(lián)邦快遞、施樂、Caterpillar和Illinois Bell.等知名企業(yè)的高級經(jīng)理和高級主管。20世紀(jì)60年代中期，赫塞在“領(lǐng)導(dǎo)力研究中心”的研究中引導(dǎo)了“情境領(lǐng)導(dǎo)®模式”的發(fā)展，并在30年中不斷完善，這種對領(lǐng)導(dǎo)的探討方法得到了美國和其他國家的廣泛采納。
與此同時(shí)，情境領(lǐng)導(dǎo)®模式延伸至其它領(lǐng)域，被有效地運(yùn)用到銷售、客戶服務(wù)和家庭教育以及任何其它可以實(shí)施影響力的領(lǐng)域。這些產(chǎn)品和服務(wù)包括從個(gè)人、上級、下級、同事所構(gòu)成的360°領(lǐng)導(dǎo)力評估到一整套的培訓(xùn)課程以及為客戶度身定做的課程。
情境領(lǐng)導(dǎo)®模式因其強(qiáng)調(diào)任務(wù)的細(xì)分以及關(guān)注行為本身，它適用于任何文化或組織。
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備注 | | | 專家感言：
對經(jīng)理人而言，情境領(lǐng)導(dǎo)是十分有價(jià)值的指導(dǎo)性原則，而保羅赫塞博士則簡潔明了地將它詮釋出來。
——安德魯.格魯夫（英特爾公司總裁）
我對情境領(lǐng)導(dǎo)深信不疑，采用情境領(lǐng)導(dǎo)法，的的確確能夠提高績效，這一方法深入淺出，甚為實(shí)用。
——G.F. Amellio 博士（羅克韋爾國際企業(yè)半導(dǎo)體公司總裁)
情境領(lǐng)導(dǎo)是我所使用過的最有實(shí)踐性的和最務(wù)實(shí)的提升個(gè)人影響力的模型，這樣一門心理學(xué)可以在各級管理層和各教育水平中被普遍教授和使用。我個(gè)人使用這個(gè)情境領(lǐng)導(dǎo)模式已長達(dá)30年，我所取得許多的成就都應(yīng)歸功于它。 ——Ted Schwarzbach (Scott 燃?xì)夤?
你們?yōu)槲覀儾块T主管展示了：如何在不增加經(jīng)營成本的情況下提高業(yè)務(wù)績效的方法，該培訓(xùn)產(chǎn)生的積極效果是：職員的離職率平均下降了30%。感謝你們的影響！
——桑德爾•布西比（邁克雷公司組織發(fā)展與交流部總監(jiān)）
在金霸王電池公司的團(tuán)隊(duì)環(huán)境中，我們采用情境的思維方式來指導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)方式。我們的目標(biāo)是全球上千的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者來運(yùn)用這種思維方式。
——JOS BOSMANS(金霸王電池公司培訓(xùn)和發(fā)展部副總裁)
情境領(lǐng)導(dǎo)是非常有力度且重要的領(lǐng)導(dǎo)力課程，它有助于公司提升人力資本的運(yùn)用。我相信，它對于提高領(lǐng)導(dǎo)和各級經(jīng)理人的個(gè)人生產(chǎn)力和溝通能力都能起到極大的作用。
——Henry Sun(朗訊科技（中國）有限公司人力資源部總監(jiān))
我們一直在尋找這樣一門領(lǐng)導(dǎo)力課程，他能夠幫助公司在中國的業(yè)務(wù)得到快速的發(fā)展。情境領(lǐng)導(dǎo)正是一門有震撼力且非常成功的課程，它的效果是卓著的。
——鄧超英(富士通（上海）有限公司外資項(xiàng)目銷售部總經(jīng)理)
【講師介紹】 陳先生（Wayne Chen）
美國領(lǐng)導(dǎo)力研究中心－情境領(lǐng)導(dǎo)®授權(quán)高級講師。
市場上屈指可數(shù)擁有25年不同行業(yè)全球領(lǐng)先500強(qiáng)外企豐富實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)的杰出的培訓(xùn)和管理專家。
陳先生有既廣泛又深入的管理經(jīng)驗(yàn)，包括銷售、企業(yè)培訓(xùn)系統(tǒng)設(shè)計(jì)與實(shí)施、學(xué)習(xí)型組織推動、組織與管理發(fā)展、企業(yè)咨詢顧問、及國際文化交流等從初級到高層的全方位管理工作。縱橫于制藥、快速消費(fèi)品（如個(gè)人護(hù)理、食品、飲料）、高科技電子、現(xiàn)代跨國零售業(yè)、國際旅游業(yè)及企業(yè)管理和銷售咨詢等行業(yè)。陳先生曾任全球500強(qiáng)跨國公司B&Q中國區(qū)副總裁，全球500強(qiáng)飛利浦（中國）有限公司培訓(xùn)總監(jiān)，并曾領(lǐng)軍飛利浦中國集團(tuán)總部學(xué)習(xí)拓展和管理發(fā)展兩項(xiàng)職能，之前又先后擔(dān)任獲得全球最佳聲譽(yù)公司首位和全球最令人向往的十大公司之一的美國強(qiáng)生所屬（中國）有限公司全國銷售培訓(xùn)經(jīng)理及公司培訓(xùn)與發(fā)展經(jīng)理。陳先生是中國培訓(xùn)業(yè)界既在工作經(jīng)歷上涉獵廣泛（完成了從生產(chǎn)制造廠商到國際連鎖零售商、其間深入銷售渠道及客戶服務(wù)的商品流通的幾乎全過程），腳踏實(shí)地厚積經(jīng)驗(yàn)又立意創(chuàng)新、追求卓越的少數(shù)人士之一。陳先生秉持低調(diào)然口碑仍不脛而走。
陳先生還是多家國際一流培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的授證講師，如美國Francklin Covey公司的“成功人士的七個(gè)習(xí)慣”課程、“掌握關(guān)鍵”課程，美國DDI公司的“目標(biāo)選才”課程，及其他如新加坡、臺灣等著名企管顧問公司的管理和銷售課程等。
憑借超卓的人際互動和顧問輔導(dǎo)技能，陳先生擅長運(yùn)用體驗(yàn)式facilitation方法，他的授課風(fēng)格幽默生動、條理清晰、剖析深入、案例實(shí)用；依托長期的企業(yè)實(shí)務(wù)背景，能將復(fù)雜的理論轉(zhuǎn)化為簡單易懂可以操作的技巧和工具。學(xué)員的好評如潮。給予陳先生高分的這些學(xué)員們包括了各種經(jīng)濟(jì)實(shí)體各種業(yè)態(tài)各個(gè)年齡段和階層。許多學(xué)員感到：“參加了陳先生的workshop，能真正解決實(shí)際發(fā)生的問題。”正如飛利浦公司的一位市場部經(jīng)理在參加了陳先生講述了兩天的“雙贏談判專家”之后所說：“以前已聽了許多課了，但聽了陳先生的課，才感受到這種結(jié)合了講師豐富的閱歷、編排精妙的課程、啟發(fā)思考的facilitation，讓我們?nèi)耐度耄瑢W(xué)到的東西真能使人很快改善人生際遇。”
陳先生的學(xué)員來自：美國強(qiáng)生的多家企業(yè)（如強(qiáng)生中國、上海強(qiáng)生、上海強(qiáng)生制藥、強(qiáng)生眼力健等）、飛利浦中國集團(tuán)的多家企業(yè)與實(shí)體、聯(lián)合利華、中美施貴寶、法國益普生藥業(yè)、信誼藥業(yè)、上海貝爾阿爾卡特、施耐德奇勝、西門子、美國艾默生、卜內(nèi)門太古漆油、阿姆斯壯世界工業(yè)、瑞士博爾達(dá)米克郎精密工程、英國BPB、英國百安居、艾利、丹尼森、施樂、柯達(dá)、雅芳、可口可樂、瑞安地產(chǎn)、荷美爾食品、淘大食品、美國品食樂、哈根達(dá)斯、東方CJ、光明乳業(yè)、紫江集團(tuán)、凱泉集團(tuán)、阿里巴巴（中國）網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、東軟股份、金碟國際、蘇州工業(yè)園區(qū)、臺灣智邦科技、先鋒醫(yī)藥、華南制藥、上藥集團(tuán)、廣東泰恩康藥業(yè)、青島國風(fēng)藥業(yè)等。 |
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| 提交時(shí)間 | 2007-4-24 10:44:20 |
| 聯(lián)系方法 | 010-51656461，86411496 |準(zhǔn)確填寫以下登記表,以便專業(yè)人員及時(shí)與您溝通！\ |
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