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    5月21日H.R三級考試技能題答案
    http://m.dcyhziu.cn  2007/8/7 源自:中華職工學(xué)習(xí)網(wǎng) 【字體: 字體顏色

    1、什么是勞動?它的特點是什么? 
    答:勞動合同是勞動者與用人單位確立勞動關(guān)系、明確雙方權(quán)利義務(wù)的協(xié)議。訂立勞動合同的目的是為了在勞動者和用人單位之間建立勞動關(guān)系,規(guī)定勞動合同雙方當(dāng)事人的權(quán)利和義務(wù)。
    特點:1、勞動合同的主體具有特定性:一方是自然人,即勞動者;另一方是法人或非法人經(jīng)濟組織,即用人單位。2、由于勞動法律關(guān)系是雙方關(guān)系,故勞動合同屬于雙務(wù)合同:勞動合同主體既是權(quán)利主體,又是義務(wù)主體,任何一方在自己履行義務(wù)的條件下,無權(quán)要求對方履行義務(wù)。3、勞動合同屬于法定要式合同。根據(jù)《勞動法規(guī)定》,勞動合同應(yīng)當(dāng)以書面形式訂立、并具備法定條款。。
    2、簡述進行員工考評的程序?
    答:一般是先從基層員工開始,進而對中層人員,形成由下而上的過程。
    1、科學(xué)地確定考評的基礎(chǔ)(1/確定工作要想2./確定績效標(biāo)準(zhǔn)) 2、評價實施,將工作實際情況與考評標(biāo)準(zhǔn)進行對照。3、績效面談,通過面談師員工發(fā)揚成績,糾正錯誤,以積極的態(tài)度對待過去。4、制定績效改進計劃。改進績效計劃應(yīng)當(dāng)切實可行,遨游明確的時間性,要得到上下級的認(rèn)同,改進計劃師績效的最終落腳點5、改進績效的指導(dǎo)。切實保證本崗位工作的有效性,應(yīng)當(dāng)是考評與被考評者討論的核心問題,上下級主管應(yīng)當(dāng)經(jīng)常對下屬工作績效的改進作出正確的指導(dǎo),并在精神上、物質(zhì)上予以必要的支持。
    二,計算
    恒豐公司舉行了一次為期3天的培訓(xùn),培訓(xùn)學(xué)員20人,為了更好地做好培訓(xùn)工作,培訓(xùn)前用了2天調(diào)研,在培訓(xùn)之后一個月、三個月和半年分別進行了三次評估跟蹤,每天3次,各部分評估標(biāo)準(zhǔn)如下:培訓(xùn)前期的調(diào)研費用1500/天,講師費用10000/天,講師效能及食宿費用1000/天,培訓(xùn)場地及設(shè)施租賃費用 1500/天,教材費100/人,學(xué)員餐費標(biāo)準(zhǔn)20/天/人,評估費用800/天,培訓(xùn)學(xué)員的誤工費3000/天,培訓(xùn)部門管理費用200/天。
    1、請問資源需求模型計算不同階段的培訓(xùn)成本。
    答: 培訓(xùn)項目的設(shè)計:培訓(xùn)的實施:需求評估:開發(fā)評估:
    培訓(xùn)調(diào)研階段:1500*2=3000
    培訓(xùn)實施階段:
    直接成本:10000*3+1000*3+1500*3+100*2 0+2 0*2 0*3=40700
    間接成本:3000**3=9000
    培訓(xùn)評估階段:(800+ 200)*3*3=9000
    培訓(xùn)總成本:3000+40700+9000+9000=61700
    (2)利用資源需求模型計算培訓(xùn)成本意義。
    資源需求模型比較了培訓(xùn)的不同階段(培訓(xùn)項目設(shè)計,實施,需求評估,開發(fā)和評估)所需的設(shè)備、設(shè)施、人員和材料的成本。利用資源需求模型有助于明確不同培訓(xùn)項目成本的總體差異,同時,培訓(xùn)的不同階段所發(fā)生的成本可用于項目間的比較
     
     
    三、綜合:
    1、伍德公司是一家老建筑,過去資源管理費用預(yù)算按傳統(tǒng)經(jīng)驗估算方法制定,使公司無法有效控制費用支出,人力資源部為有效節(jié)約控制成本,擬編制2006人力資源管理費用預(yù)算。
    1   請說明人力資源管理費用包括哪些基本項目。
    答:1、工資項目,如:計時工資、基礎(chǔ)工資、職務(wù)工資、計件工資、資金、津貼和補貼(包括水處理衛(wèi)生費,上下班交能補貼)、加班工資等;2、涉及職工權(quán)益的社會費以及其他相關(guān)的資金項目,如:基本養(yǎng)老保險費用補充養(yǎng)老保險費;醫(yī)療保險費;失業(yè)保險費;工傷保險費;生育保險費;職工福利費;職工教育經(jīng)費;職工住房基金;其他費用;3、其他項目:除上述兩項基本費用之外的其他一些費用預(yù)算。
    2、說明編制人力資源管理費用預(yù)算的基本程序和方法。
    答:1,編制費用預(yù)算的基本依據(jù)。2,編制費用預(yù)算的基本程序和要求。<1>工資項目的預(yù)算:(1)分析當(dāng)?shù)卣嘘P(guān)部門本年度發(fā)布的最低工資標(biāo)準(zhǔn)對工資預(yù)算的影響,如有新的變化將影響到企業(yè)工資標(biāo)準(zhǔn)水平,需要進行必要的調(diào)整,以此為依據(jù),測算出上一年度與本年度的最低工資標(biāo)準(zhǔn)的增長幅度。(2)分析當(dāng)年同比的消費者物價指數(shù),是否大于等于最低工資標(biāo)準(zhǔn)增長幅度。(3)分析當(dāng)?shù)卣嘘P(guān)部門發(fā)布的工資指導(dǎo)線,作為編制費用預(yù)算參考指標(biāo)之一。<2>社會保險費與其他項目的預(yù)算,步驟:(1)分析和對照國家有關(guān)的規(guī)定,對涉及職工權(quán)益的項目有無增加或減少,標(biāo)準(zhǔn)有無提高或降低。(2)由于本類項目的提取比例一般是按照本地區(qū)上年度職工月平均工資測算的,因此應(yīng)當(dāng)掌握本地區(qū)有關(guān)部門公布的各種有關(guān)員工工資水平的數(shù)據(jù)資料。(3)企業(yè)中上一年度工資及社會保險等方面的相關(guān)統(tǒng)計數(shù)據(jù)和資料。 

     
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