你被裁了嗎寒冬下白領職場危機眾生相

"從小只知道飯來張口、衣來伸手，不知道慘的時候是什么樣子，第一次感覺到原來的日子還是值得感恩的。"什么是recession(衰退)，什么又是depression(蕭條)？沒受過什么高等教育的美國前總統杜魯門"話糙理不糙"：經濟衰退是你鄰居丟了工作，經濟蕭條是你丟了工作。進入2009年，全球裁員、減薪的消息更為密集。1月22日，微軟宣布將在未來18個月中裁員5000人，將在全公司范圍內降低基本工資。這是微軟成立34年以來，首次進行如此大規模的裁員。隨后又傳出日立、柯達、IBM、洛杉磯時報、華爾街日報擬裁員……而這場風暴也開始從其他國家、其他城市、其他行業、陌生人，逐步蔓延到本地、本行業、熟人，甚至我們自己。街上流行不景氣在這場經濟危機中，80后是備受關注的一個群體。此前他們被社會定義為：職場上的新人，社會上的菜鳥，理財上的白丁，花錢上的高手……有一個年輕的小網友站出來說："從小只知道飯來張口、衣來伸手，不知道慘的時候是什么樣子，第一次感覺到原來的日子還是值得感恩的。"還有一位女網友，突然從男朋友**的口中得知，一起生活的這個男人已經失業兩個月了，但是他卻天天正常"上下班"。"最后這個女孩想出了一個辦法，她也不跟男友說穿，從來不會做飯的她開始在網上研究菜譜，他們不出去吃了。這才是行動啊。新的一代人其實很正視現實，他們并沒有自怨自艾下去。我查她以前的文字，那個女孩沒有工作，每天在家睡覺、上網，原來就是這樣的人。通過這次危機，她學會做人了。"大裁員晴雨表一家著名招聘網站的首席運營官肖冰(化名)，印證了他的一個判斷：廣告業是經濟的晴雨表。"他們都是一手托萬家的企業，靠無數企業的市場費用來養活自己。當企業看一看近兩個月的收入狀況，再研究一下2009年的增長預期，最容易控制的預算就是大幅砍削市場品牌推廣的預算。"當廣告行業普遍掙扎求存的時候，經濟寒冬就已來臨。裁員、減薪也成了眾多跨國公司乃至本土企業縮減開支、準備過冬的必選項。去年11月初，一封名為"大裁員第一波"的郵件正通過各大公司的企業郵箱瘋狂傳播，共涉及22家跨國企業、40家國內大中型企業和116家國內中小型企業，令敏感的職場人士不寒而栗、人人自危。肖冰認為這份"黑名單"是信心崩潰的多米諾骨牌中一個典型的環節。中國人力資源網在去年11月10日發起了"危機期間，您企業的人力資源管理在做下列的動作嗎"的調查，得到千余位人力資源專業人士支持，參加調查的行業涉及了外貿、制造、房地產、IT、通訊、生物制藥、石油化工、汽車、咨詢、廣告、旅游等，企業性質包括外企、私營企業、國營企業等。抽樣調查的結果顯示：70以上的企業在金融危機到來之際，實施了程度不一的"瘦身"行動，其中33.75的企業采取了裁員、減薪、降低福利等人力成本控制方式；23.64的企業采取了重新規劃人員配置、調整組織結構的方式，如取消招聘計劃，內部人員合理調動等；6.66的企業采用了優化績效管理體系。另外，超過10.03的企業雖然暫未采取"瘦身"行動，卻也在緊練內功，做前期的熱身準備。還有超過15的企業尚未采取任何行動，一切正常運作。肖冰認為："外資背景的金融企業，受到的沖擊是第一波。并非它們在中國的市場受到了金融危機多大沖擊，以至于快到我們耳熟能詳的一些著名的外資在華機構都出現大規模的裁員。而是它們的母公司正處于漩渦中心，全球計劃發生變化，不得不在中國進行成本控制。"從數據上看，比較明顯的第二波是直接面向歐美的出口型企業，如外貿、制造業等。它們受到的沖擊直接來自海外市場的需求嚴重萎縮，其中珠三角受到的影響比長三角更大。"在深圳關外的萬達電子廠，來自于江西吉安的吳永霞，十幾年來從一個打工妹，做到了總經理助理，企業也從十幾人的小打小鬧發展到了3000人的大廠。然而從2008年下半年開始，來自歐美的訂單便減少了一半。為節省開支，從去年8月份到現在，約有三分之一的工人陸陸續續被辭退。"如果情況不好，還要裁人。他們是多是來自湖南、湖北、四川、江西等地的中專生，也有少量的農民工，基本上都是從哪里來回哪里去了。繼續呆在深圳，也很難再找到事情干。剩下的工人，也是有單就做，沒單就放假。因為制造業有一個兩難：沒有訂單的時候，人員過剩；有訂單的時候，招熟手又非常困難。所以得根據訂單的情況非常靈活地去掌握。"關注城市工薪層新移民"焦慮癥"由于IT產品及服務的消費大戶是金融行業，無論是傳統的PC巨頭，還是起于新經濟(行情論壇)的互聯網霸主，乃至軟件外包企業、芯片廠商，都不得不面臨"城門失火，殃及池魚"的痛苦。關于"互聯網將遭遇寒冬"，肖冰認為不能一概而論："有非常清晰的盈利模式和現金收入的互聯網網站，受到的沖擊要遠遠小于到今天為止還沒有清晰的盈利模式和現金收入的這樣的互聯網的網站。"阿里巴巴已經砍掉所有投資項目，捂緊錢袋，提出了"深挖洞、廣積糧、做好做強不做大"的口號，早早儲備下20億美元準備過冬。他們的預期是：我們即使是跪著，也會成為最后一個倒下的。而家底不厚的互聯網企業，則越來越對在人力資源上壓縮成本達成了共識。不景氣網的程序員海濱，在加盟"不景氣"的前幾天，還是一家IT軟件公司的技術總監，月薪上萬元。2008年11月，他所在公司開始裁員，10的員工合同到期沒再得到續約，另有一部分在所謂的部門調動中被變相"蒸發"，留下的人薪水被減了四分之一。世界上第八大芯片制造商瑞薩首席運營官KatsuhiroTsukamoto曾警告說，美國和其他國家的經濟危機有可能"嚴重影響"半導體產業，如今不幸言中。隨著經濟危機向實體經濟的蔓延，電子類產品需求首當其沖，作為世界芯片的主要制造生產地，亞洲芯片制造商普遍承受巨大壓力。"芯片廠都非常大，總投資下來至少需要十幾億美元。訂單大幅減少，導致國內芯片廠家原來能賺錢，現在虧本。原來虧本的，現在就虧得就更厲害。在上海張江高科(行情股吧)技園區，某政策扶植力度較大的芯片廠，雖然還沒有宣布裁員，但是減薪減得很厲害。以往如果滿負荷生產，普通員工每月薪水近4000元，一年拿18個月的薪水，而且每年都會加薪。但最近普通員工的薪水都減了20到30，中高層減得更多，達到30-50。此外還實行強制的無薪休假。而另外一家抗風險能力更差的芯片企業，已經在去年10月、11月份就開始裁員，第一步就裁了20，近200多人。"趙勇說。他的母公司為這些芯片廠提供自動搬運設備，這樣的公司全世界只有4家，而趙勇所在的分公司則為這些設備提供后期維護。"我們的日子原本很穩定。"趙勇不無留戀地回憶，"因為中國大陸市場大、勞動力便宜，臺灣地區和韓國、日本的芯片商每年在大陸基本上都有兩到三家的擴展速度，我們至少能拿到一家的訂單。幾年來都是業務一直增大，招的人越來越多，根本不擔心業務萎縮。等過了兩年或者三年的免費保證期后，芯片廠就要為設備維護付費。一個小時以上百美元計算，去一次服務費高達四五百美元。但現在客戶那邊突然不景氣了。他們沒事做，我們也開始沒事做。芯片廠削減開支的同時，也把我們服務的價格壓得很低，甚至冒著鬧出更多故障的風險取消服務，自己來維護。"IT企業裁員一般呈現兩個極端，或者先從高層開刀，或者是沒有什么經驗、技術的新人。2008年12月，這家公司覺得3名銷售經理有點多，通過績效考核，裁掉了一名。同時也開始實行強制休假："公司要求每個星期多休一天。我們是按照每月21天算薪水，相當于每個月減少了4天的薪水，接近20。原本每年5-10的漲薪也不再提了。"為了貫徹總公司全部削減包括辦公用品、接待、出差等所有費用的要求，趙勇他們的辦公室也合二為一，一舉將月租從8萬元減少到3萬元。多出來的桌椅，趙勇扛走了一把椅子，另一個同事瓜分了一張辦公桌，剩下的賣了200多元。"我們這個寫字樓以外貿、設備服務、會計師事務所、房地產公司居多。原來沒有什么空置，現在空了有兩成左右。聽說還有好幾家要關門走人，也沒有誰來看房。我一看到哪層的樓梯間又扔出一堆桌椅，就在想又是哪家公司要往外搬了。他們有可能是換偏僻一點、小一點的辦公室，有可能就是倒掉了。"無獨有偶。深圳某地產公司的人力資源總監林強在逛街時，也發現一家公司在路邊擺了很多辦公桌椅在賣，像跳蚤市場一樣，打的旗號是：清倉之后回家過年。而問起他那些開公司的朋友們最近都在忙什么，答曰："搬家。"在肖冰看來，金融危機沖擊的第四波是房地產行業，相當于"壓倒駱駝的最后一根木梁"。"就我所知，一些房地產公司的流動性非常大。北京某房地產企業，一個部門一個部門地裁人，如果有幾個銷售部分別在做不同的項目，其中有一個銷售部就會全裁掉。"林強說："我從來沒經歷過這么困難的時候。1月10日左右出財務報表，我了解到很多企業2007年還是高奏凱歌，到了2008年便急轉直下，開始出現虧損。財務報表一般不對普通員工公開，只有公司高層或者財務部的感受會更加深刻。"房地產企業分為三級，一級為房地產開發公司，二級為策劃、代理一手房的公司，三級為賺取二手房傭金收入的中介公司。林強分析道，一級市場中的大公司一般不會出現資金鏈斷裂問題，只有一兩個樓盤的中小型開發商承受的壓力非常大。廣東惠州大亞灣有一個新區，很多房地產開發公司扎堆地去那里拿地。曾經有一波湖南的老板，將近40多人，集中過去拿地做開發，后來100全軍覆沒。但因為策劃、代理、基建工程全部都是外包，一個房地產開發公司可能也就10-30人左右，人力成本占比微乎其微。而二級公司每個分公司不會超過100人的規模，一般不會出現倒閉的情況，最多由原來代理10個樓盤，改為代理兩三個樓盤。但因為人力成本最多能占到六成左右，更為關注精兵簡政。三級公司80-90的人員都集中于一線的地鋪，一間20-30平方米的地鋪有10多個人。與一級完全顛倒過來，越大的公司，風險越高，死得越快。原來三級市場排名前十名的深圳中天置業，擁有140家門店，一夜之間崩盤了。由于三級市場萎縮得非常快。地鋪的基層員工估計七八成都會選擇轉行。從企業管理的角度去看，肖冰認為："平時許多企業一直順風順水，對于是否有冗員，付給員工的薪水是不是與他的勞動價值匹配等問題，賬算得沒有那么細。但在經濟危機到來之后，我們這些企業都深刻意識到了精兵簡政的緊迫性。不過，對很多企業來說，當前的裁員還沒到壯士斷腕那么嚴重，僅僅是’理發’、’減肥’。"肖冰關注正彌漫在城市工薪層的"經濟危機焦慮癥"，這在城市新移民中表現更為明顯，"那些新北京人、新上海人，每月背著房貸5000元或者房租2000元，如果不幸遇到企業的’理發、減肥或者截肢’，他可能馬上面臨生存問題。這種寒意不是發生了以后才會有感覺，而是會一直伴隨他始終。"中國社科院人口與勞動經濟研究所所長蔡昉在接受記者采訪時再三強調穩定就業的意義："政府在應對經濟危機時所首先關注的問題，就是盡可能解決經濟危機造成的大范圍失業。因為，失業對人民群眾的生活會造成直接影響，劇烈的外部沖擊引起的群體性失業還會造成社會的不穩定。根據目前已經公布的刺激經濟的計劃看，基礎設施等的投資仍然占主導地位，用于刺激消費、擴大就業的經濟計劃卻顯不足。恢復經濟的政策如果忽視就業增長，就容易造成所謂的"無就業的復蘇"，其典型的特征就是經濟增長率有所回升，但失業并沒有減少。美國經濟在1990-1991年衰退之后，就經歷了比較漫長的’無就業的復蘇’。因此，盡管當時的經濟增長率回升，大多數民眾仍然覺得經濟衰退在延續。直到1990年代中期，就業形勢好轉，才實現真正的經濟繁榮。"