應(yīng)對突發(fā)事故酒店組織員工學(xué)習(xí)急救知識
】該酒店常務(wù)副總經(jīng)理許先生表示,這次講座分上下午兩場,全體員工360多人都全部參加了。他表示,天福源酒店作為一家五星級酒店,應(yīng)該具備應(yīng)對突發(fā)事故的能力。這次請專家來講課就是讓全體員工學(xué)習(xí)如何在緊急情況下自救和救助酒店的顧客。
記者在講座上看到,酒店員工聽吳教授講座時(shí)非常認(rèn)真,不時(shí)將救生要點(diǎn)記錄下來,當(dāng)吳教授在現(xiàn)場演示救生動(dòng)作時(shí),不少員工還在座位上學(xué)著做。他們表示,會(huì)將抗震救災(zāi)知識講給因上班沒有來聽講座的同事,并真正運(yùn)用到實(shí)際工作中,為客人服務(wù)好。
負(fù)責(zé)酒店保安工作的李先生說,雖然他沒有親身經(jīng)歷過這么大的地震,但看到四川地震的發(fā)生也感到非常痛心。地震發(fā)生后,他聯(lián)系到了在成都的朋友,想知道災(zāi)區(qū)人民需要些什么。當(dāng)朋友告訴他,在成都的街頭有許多人在為災(zāi)區(qū)募捐時(shí),他第一時(shí)間在網(wǎng)上呼吁,希望朋友們?yōu)樗拇?zāi)區(qū)捐款,并且李先生還在網(wǎng)上公布一些借地震之名騙錢的騙局,提醒捐款的朋友不要被騙。
李先生還表示,因?yàn)樗墓ぷ骶褪潜Wo(hù)好客人的人身及財(cái)產(chǎn)安全,經(jīng)過吳醫(yī)生的講座,他又學(xué)到了許多抗震救災(zāi)的知識,今后將把這些知識真正地運(yùn)用到工作中去,配合酒店的醫(yī)務(wù)工作,為客人的安全保駕護(hù)航,給入住的客人真正的安全感。
進(jìn)行這次急救、保健知識講座的吳教授原是陜西省某醫(yī)院的副主任醫(yī)師,曾參加過多次學(xué)術(shù)會(huì)。她表示,以前也經(jīng)常進(jìn)行類似的講座,但在酒店行業(yè)并不多。地震發(fā)生后,瓊海天福源溫泉大酒店特意把她請來講課,說明該酒店對衛(wèi)生、保健事業(yè)的重視,也表現(xiàn)出酒店領(lǐng)導(dǎo)對顧客和酒店員工的關(guān)心和負(fù)責(zé)心。
吳教授說,因酒店行業(yè)是與國際接軌的行業(yè),目前,國外的酒店員工對急救、保健等常識非常普及,而在我國做的還不是很好。作為酒店員工了解這些知識后,遇到緊急情況不僅能幫助顧客還能進(jìn)行有效自救,是非常必要的。
記者了解到,吳教授把講課的勞物費(fèi)也全部捐給了災(zāi)區(qū)。談起災(zāi)區(qū),吳教授的眼淚立刻涌出眼角,“我是個(gè)醫(yī)生,看到那么多人受傷,我心里很難受。要是再年輕一點(diǎn)的話,我會(huì)去做志愿者。可現(xiàn)在年紀(jì)大了,能為災(zāi)區(qū)做一點(diǎn)事情,也是對我自己的一種安慰。”
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