開(kāi)展“創(chuàng)爭(zhēng)”活動(dòng)效果顯著

　　市公路收費(fèi)管理處黨總支按照市交通局黨委的統(tǒng)一安排部署，在全處大力開(kāi)展“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織，爭(zhēng)做學(xué)習(xí)型人才”活動(dòng)。這個(gè)處把“創(chuàng)爭(zhēng)”活動(dòng)與行業(yè)實(shí)際緊密結(jié)合起來(lái)，納入“標(biāo)督評(píng)”數(shù)字化管理體系中，制定活動(dòng)規(guī)則，健全組織機(jī)構(gòu)，建立長(zhǎng)效機(jī)制，創(chuàng)新活動(dòng)載體，豐富學(xué)習(xí)內(nèi)容，完善考評(píng)辦法，收到了實(shí)實(shí)在在的效果。

　　在開(kāi)展“創(chuàng)爭(zhēng)”活動(dòng)中，他們注重“三結(jié)合”。一是“創(chuàng)爭(zhēng)”活動(dòng)與推進(jìn)行業(yè)發(fā)展相結(jié)合。通過(guò)深入學(xué)習(xí)和實(shí)踐探索，處班子進(jìn)一步完善了行業(yè)發(fā)展規(guī)劃，確定了“創(chuàng)新機(jī)制，科學(xué)管理，優(yōu)質(zhì)服務(wù)，和諧發(fā)展”的總體工作思路，有力地指導(dǎo)了各項(xiàng)工作的開(kāi)展。在工作具體環(huán)節(jié)操作上，這個(gè)處建立并完善了“末位稽查制”、“綜合審帶制”、“收費(fèi)日?qǐng)?bào)制”等新型管理方式，在全省網(wǎng)化公路征管工作會(huì)議上介紹了經(jīng)驗(yàn)。今年三月份全省網(wǎng)化公路車輛通行費(fèi)百分考核評(píng)比中，雞密所、滴道所在全省同行業(yè)70多個(gè)收費(fèi)所中脫穎而出，雙雙進(jìn)入前五名，一躍進(jìn)入全省同行業(yè)先進(jìn)行列。二是“創(chuàng)爭(zhēng)”活動(dòng)與強(qiáng)化目標(biāo)運(yùn)行相結(jié)合，這個(gè)處把學(xué)習(xí)與工作緊密聯(lián)系起來(lái)，在學(xué)習(xí)中明確定位，找準(zhǔn)角色，細(xì)化了收費(fèi)處、收費(fèi)所、班組、個(gè)人的年、季、月乃至每天的工作目標(biāo)，明確共同愿景，做到學(xué)習(xí)工作化，工作學(xué)習(xí)化。三是“創(chuàng)爭(zhēng)”活動(dòng)與文明單位創(chuàng)建相結(jié)合。這個(gè)處把雞密所“三八”女子收費(fèi)班確定為全處典型，圍繞“學(xué)、樹(shù)、創(chuàng)”即學(xué)先進(jìn)、樹(shù)新風(fēng)、創(chuàng)一流活動(dòng)，加強(qiáng)收費(fèi)行業(yè)文化建設(shè)，組織職工學(xué)習(xí)文明禮儀知識(shí)，進(jìn)行軍事化訓(xùn)練，大力開(kāi)展微笑服務(wù)、文明用語(yǔ)服務(wù)、禮儀服務(wù)、便民服務(wù)、承諾服務(wù)和誠(chéng)信服務(wù)，進(jìn)一步提升文明窗口形象。三月份，雞密所“三八”女子收費(fèi)班被評(píng)為“全省服務(wù)滿意明星”先進(jìn)集體，成為雞西地區(qū)收費(fèi)公路上一個(gè)閃光的亮點(diǎn)。