創(chuàng)爭：讓員工活出生命的精彩

　　5月8日到9日的兩天里，記者幾乎走遍了中航一集團沈陽飛機工業(yè)（集團）有限公司的大部分車間，對無處不見的展板印象至深。公司工會主席趙光遠對記者說，從2003年工會決定把創(chuàng)爭活動濃化為創(chuàng)“勤學之星、環(huán)境之星、創(chuàng)新之星、民主之星”的四星級班組達標活動以來，員工們就逐漸習慣用一塊塊展板記錄自己成長的每一步。記者恍悟，原來，這林立于車間、班組的展板，展現(xiàn)的是沈飛創(chuàng)爭活動根植于車間、班組的蓬勃生命力，承載著沈飛每個班組、每位員工生命的精彩。于是，記者采訪的思路，也順著這一塊塊展板逐漸伸展……

　　創(chuàng)爭加速度：享受“拔苗助長”的快感

　　“我們一路走來，收獲了4個星，還挖掘出藏在我們身上過去沒被發(fā)現(xiàn)的智慧，許多人不僅提高了技能，還一不小心成了人才�！鄙蝻w公司機械設備廠電修一班班長劉建軍，手指展板笑吟吟地對記者說。

　　電修一班的展板與眾不同，除了別人都有的，記者還在右邊看到了“團隊生產(chǎn)工作分工圖”。那一個個小腦袋令記者好奇，不等記者提問，劉建軍就幽默上了：“哈哈，這是我們團隊學習中的新思路‘拔苗助長’。”

　　啊？記者驚奇：怎么千百年來讓人們引以為戒的成語，今天竟被他們拿來當經(jīng)驗說？聽完劉建軍始終笑哈哈的敘述，記者方明白“拔苗助長”的真正意思。今年初，劉建軍的班組進行了重組，現(xiàn)在這個班組是由三個班組的人組成，員工的工作能力、技術水平參差不齊，顯然工作要受到影響。面對這種現(xiàn)狀，劉建軍先摸清每個組員的底細，盡量按每人的工作能力、技能水平去安排工作。他將一些復雜系數(shù)較高的電氣設備維修交給技師、高級工來完成，而把那些技術能力較差、無法單獨承擔工作任務的員工，與高技術者編成一組，進行以老帶新、以強帶弱的“拔苗助長”。并采取主修人負責制。全班共組成5個小組，這幾個小團隊工作中互相幫教，平日里拼命學習，狂補技術，而且還是缺什么、學什么、干什么、補什么。很快，班組形成了比學趕幫超的學習氛圍。

　　劉建軍風趣地說，“拔苗助長”管用。看看我們班，每個人的修理技能和獨立操作能力都有提高，10名員工中，1名本科學歷，8人拿到大專學歷，還有1人在讀大專，2人成為高級技師，1人成為技師。

　　聽該公司工會主抓班組工作的陳麗娟說：電修一班最顯著的特色就是創(chuàng)新能力強，去年他們提出和實施合理化建議50余項，先后榮獲國家安康杯活動先進班組、中國國防郵電系統(tǒng)創(chuàng)新示范班組、遼寧省國防科工委科技成果二等獎、沈陽市信得過班組、沈陽市國防工交城建系統(tǒng)“金牌班組”等榮譽稱號。在全公司，像電修一班這樣在創(chuàng)爭中成長的班組還有許多。

　　創(chuàng)爭體驗：感受“磨盤原理”中的員工需求

　　在展板和機器間穿行，記者時常被展板上的精彩語言吸引而駐足觀看�！按蛟旆欠部冃�團隊”似乎是記者看到的最多的一句展板語言。記者很想知道，作為幾人、十幾人或者幾十人組成的沈飛班組，是如何打造自己的非凡績效團隊的？

　　在采訪中，記者不得不佩服該公司工會在星級班組評比中的引導思路。工會趙主席曾對記者說：“我們從不硬性規(guī)定班組必須如何如何，而是把要求和條件擺出來，大家權衡后再決定是否參加，參加者按條件參評，不參加者也不要求。在這種活動中，沒有必須，只有自愿。目的就是不要讓多年養(yǎng)成的‘響應號召、完成任務’的習慣成為深化創(chuàng)爭的阻力�！闭�是這種引領，使全公司班組在加入星級班組競爭評比行列的過程中，經(jīng)歷了一次不一般的體驗。33廠前機身組合件2班班長姜海濤是個善于思索的年輕人，他對記者談起自己班組創(chuàng)爭過程時深有感觸地說：“創(chuàng)爭，開始是規(guī)定，后來是習慣，再后來就是員工自身的依賴。我把創(chuàng)爭活動的推進由自上而下轉(zhuǎn)變成自下而上的過程比做‘磨盤原理’。起初推動時用力很大速度卻很慢，但一旦推轉(zhuǎn)起來，用很小的力就可以達到一定的速度，到后來就靠慣性作用，不推它也繼續(xù)向前轉(zhuǎn)�！薄澳悄闶窃趺赐苿舆@個磨盤的？”記者好奇地問。

　　帶著一臉靦腆的笑容，姜海濤道出推磨盤的感受：“當初，我在班組里提出了‘讓規(guī)章制度變成習慣’的口號，可做起來的確挺難，就拿零件包裝紙來說，過去，我們邊工作便扔，經(jīng)常扔一地。為了能得到環(huán)境之星，我們就提出包裝紙要定點存放�？芍挥幸徊糠秩四軌蚝芸爝m應，一部分人仍會繼續(xù)往地上扔，更有少數(shù)人認為扔哪都一樣，反正下班前要清理。于是，我就跟在扔包裝紙的員工后面幫他們揀，邊揀邊提醒。大約兩三個星期后，亂扔包裝紙的現(xiàn)象基本就沒有了。如今，制度雖還在，可已經(jīng)不用強調(diào)和督促了，因為大家不隨地扔紙的習慣已經(jīng)養(yǎng)成。再比如，我讓大家把工作中積攢的一些小方法和小竅門拿出來與他人分享，起初可沒人響應，各自都保密，生怕被別人學了去會影響自己。后來，通過做工作，班里一些人才嘗試著將一些小技巧說出來，沒想到大家在學習的同時還提出了一些好的改進意見，使這些技巧更完善，這使小技巧擁有者也得到了學習和升華，嘗到了分享的甜頭，于是，技術封鎖的大門就被漸漸打開了。現(xiàn)在不管誰有了好想法、好點子，首先想到拿出來先聽聽大家的意見，甚至依賴于集體的智慧了�！睂Υ�，Vbnh13廠數(shù)控班班長高彬也深有同感。他說：“開始參加，有些為完成上級任務，認為人家參加，自己班組也不能落后�？梢坏﹨⒓�，就有員工說閑話：掙錢不多、浪費時間，圖什么？后來，我組織大家去星級班組參觀學習，在這個過程中，組員們看到自己與人家的差距，便嘗試著去爭取，現(xiàn)在，不讓爭星都不行了�！�52廠鉗工班員工陳少俊也隨聲附和：“是啊，開始參加時有壓力，更多是新奇，看到人家班組搞得紅紅火火感到挺帶勁，于是就邊學習邊工作，現(xiàn)在我們自我感覺不錯�！苯饘偬幋�驗班班長徐春光也頗有體會地插言道：“我們班組員工年齡偏大，過去要求寫筆記大家都難堅持，現(xiàn)在都主動寫了。”從采訪中記者覺察，沈飛的創(chuàng)爭活動呈推拉狀，開始是由公司、單位、班組三級推進，后來就成了員工、班組、單位拉動公司，雖說推行的過程是艱難的，但最后取得的成果卻是可喜的。在創(chuàng)爭中收獲、成長、成才的員工們比任何時候都感受到對團隊的需要和依賴、感受到打造非凡績效團隊對自己的重要。當公司員工把創(chuàng)爭當成工作學習不可分割的一部分時，工會當初設計的“花大力氣啟動深層次學習循環(huán)、催生班組創(chuàng)爭的內(nèi)生要求、實現(xiàn)要我創(chuàng)爭到我要創(chuàng)爭的轉(zhuǎn)變”這一思路就已經(jīng)實現(xiàn)了。

　　創(chuàng)爭創(chuàng)新：分享優(yōu)秀團隊成長的精彩

　　“你想我做，知識共享；你做我學，發(fā)展創(chuàng)新。”

　　“在工作中學習，在學習中創(chuàng)新，在創(chuàng)新中完善！”

　　記者已記不清是在哪個車間的展板上看到過這兩句話了，可采訪了許多班組后的記者深深感到，由班組工人寫在車間展板上的這兩句話完全可以概括出沈飛班組在創(chuàng)爭活動中的現(xiàn)狀。

　　39廠Acc830班，是由19位精力充沛的年輕人組成的優(yōu)秀團隊，班長曲延峰也因創(chuàng)建了班組采標文化、圖騰文化、標識文化、反思文化、共享文化而聞名于全公司。記者來到這個班組時，正趕上他們召開班前會，所有班組員工都在自己的展板前圍站半圈，聽中間的宣講人說著什么。中間那個宣講人并不是班長曲延峰，而是班里一個普通組員關煜程，每天班前會主講人的角色就是全班員工依次輪流承擔的。記者走近一聽，關煜程正給大家介紹海爾集團創(chuàng)新趕超世界水平的員工李少杰，講得生動，聽得認真。事后記者問關煜程為何選了這個話題，他說，覺得李少杰從事的工作和思路與班組現(xiàn)在的工作有些相似，所以，就拿來啟發(fā)大家了。據(jù)工會副主席王鴻毅介紹，每天的班前會，可算得上是沈飛車間一道亮麗風景，班組里許多創(chuàng)新的思路和火花，就是在這里碰撞出來的；而團隊學習的優(yōu)勢也在班前會上得到很好的體現(xiàn)。班前會散后，大家各就各位，開始了一天緊張的工作。記者旁觀他們在工作中的一招一式，就像欣賞一段精彩的表演。

　　6廠鍛造車間傳來咣當、咣當?shù)腻N聲，循聲看去，廠房左側(cè)有一臺不太起眼的“一噸錘”，而操作它的六名員工，組成了“一噸錘班組”。

　　有人說，所謂團隊，就是把平凡的人組織起來做不平凡事的群體。一噸錘班組就是這樣的一個團隊。一次，公司將一批鈦合金鍛件派給他們生產(chǎn)，別看這批鈦合金鍛件體積不大，只有兩三公斤重，但是形狀復雜，一個圓坨下面伸出兩個長約38厘米的圓柱。第一次加工這樣的鍛件，大家不敢耽誤和馬虎，可等他們小心翼翼地鍛出了3件拿去送檢時，卻得到鍛件內(nèi)部存在裂紋、檢測不合格的回應，而材料卻沒問題。當時，大家內(nèi)心又難受又失望。

　　問題究竟出在那里？班長栗文祥把大家聚到一起研究。有的說，鈦合金材質(zhì)與合金鋼不同，粘而韌，鍛造時應注意表面處理，必須增加除油工序，并涂抹潤滑劑，這樣才能保證金屬的流向；有的說，應改進模具，添加模具墊片和穩(wěn)固卡扣；有的說應改進工藝，經(jīng)過一鍛、二鍛、三鍛再成型。

　　大家七嘴八舌中形成了新思路，按新思路加工后，大家看到脫去模具的鍛件顯得光潔而又飽滿，經(jīng)探傷檢查，晶粒均勻，裂紋完全消失了！產(chǎn)品的合格率由原來的65％提升到現(xiàn)在的98.7％！從這一過程中，大家感受到團隊學習、知識共享的魅力。

　　如今，沈飛的創(chuàng)爭活動已呈燎原之勢，許許多多個班組將通過這里的不尋常鍛造而成為善于學習、敢于創(chuàng)新、團結(jié)互助、自動自發(fā)的優(yōu)秀團隊。