500強(qiáng)半數(shù)聘教練 企業(yè)教練成培訓(xùn)新寵

　　從10月底至春節(jié)前，連續(xù)20多場大型招聘會將組成北京的一道獨(dú)特風(fēng)景，總共10萬多個職位虛席以待。盡管崗位種類以及招聘人數(shù)都較往年有明顯的增多，但求職者卻表示就業(yè)形勢依然嚴(yán)峻。記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，在已經(jīng)舉行的招聘會上出現(xiàn)了一個顯著特點(diǎn)，相對于學(xué)歷和畢業(yè)院校而言，企業(yè)今年更看重應(yīng)聘者的實際工作經(jīng)驗以及知識的更新程度，針對這一要求，培訓(xùn)行業(yè)也在不斷出新。

　　擇業(yè)成功培訓(xùn)是關(guān)鍵

　　企業(yè)和個人的成長需求，為培訓(xùn)業(yè)的繁榮提供了難得的機(jī)會和土壤。一方面，企業(yè)在發(fā)展壯大過程中，要對不斷吸收的新員工進(jìn)行業(yè)務(wù)和技能培訓(xùn)，同時對老員工和企業(yè)管理者也要通過培訓(xùn)來補(bǔ)充他們知識、技能和管理的不足；另一方面，在越來越激烈的人才市場競爭面前，培訓(xùn)已成為社會人員謀生、就業(yè)的重要手段，甚至普通高校畢業(yè)生也開始認(rèn)識到，培訓(xùn)是成功擇業(yè)的重要途徑之一。

　　強(qiáng)烈的市場需求，使培訓(xùn)業(yè)蘊(yùn)藏著巨大的潛力和空間。據(jù)了解，我國每年將有近億人參加各式各樣的培訓(xùn)，如中低層次的英語培訓(xùn)、機(jī)動車培訓(xùn)、電腦培訓(xùn)，還有高層次的營銷培訓(xùn)、管理培訓(xùn)、IT技術(shù)培訓(xùn)等等。可以說培訓(xùn)涉及各行各業(yè)，各類培訓(xùn)多如牛毛。據(jù)中國教育熱線總裁金勒獻(xiàn)預(yù)測，國內(nèi)企業(yè)每年用于培訓(xùn)的支出達(dá)400億元左右，而且每年以20%的速度增長。然而，我國培訓(xùn)業(yè)在呈現(xiàn)出火熱一面的同時，也暴露出先天的營養(yǎng)不良——由于門檻不高，不少不規(guī)范的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)蜂擁而起，這些機(jī)構(gòu)只是徒有虛名，缺乏課程研發(fā)力量和專職培訓(xùn)師，通常都是承攬培訓(xùn)任務(wù)后，再根據(jù)需要到社會上去聘請比較著名的培訓(xùn)師，而培訓(xùn)師面對眾多的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)選擇，通常上課即來，下課便走，這種純粹中介性質(zhì)的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)很難做到事前與企業(yè)進(jìn)行課件溝通和課后效果反饋，培訓(xùn)質(zhì)量更無法保證。

　　企業(yè)教練成培訓(xùn)新寵

　　作為流行于歐美企業(yè)界多年的教練模式，企業(yè)教練（Coaching）是運(yùn)用體育教練技術(shù)、技巧、方式、原則和文化的管理技術(shù)，它能有效地激發(fā)企業(yè)員工建立正面的態(tài)度，最大限度地提升企業(yè)生產(chǎn)力，增加效益，達(dá)成目標(biāo)，實現(xiàn)最終成果。

　　這種企業(yè)教練凝聚了歐美企業(yè)家進(jìn)入知識型社會十幾年的管理智慧。目前世界500強(qiáng)中有過半的企業(yè)采用了教練管理技術(shù)，像通用電氣、福特汽車、摩托羅拉、波音、微軟、美孚石油、IBM、寶潔、愛立信等全球知名企業(yè)，都在內(nèi)部推行教練文化。《公共人事管理》的一項調(diào)查比較表明，培訓(xùn)能增加22.4%的生產(chǎn)力，而培訓(xùn)加教練可以提高88%的生產(chǎn)力。

　　與其他管理模式不同，企業(yè)教練針對的不是管理制度、流程、生產(chǎn)設(shè)備，而是針對人。更準(zhǔn)確地說，是針對人的態(tài)度。即：通過一系列有方向性、有策略性的過程，洞察被教練者的心智模式，向內(nèi)挖掘潛能、向外發(fā)現(xiàn)可能性，幫助學(xué)員及時調(diào)整到最佳狀態(tài)去創(chuàng)造成果，成為事業(yè)和生活上的贏家。教練理論認(rèn)為，如果執(zhí)行的主體——人沒有一個好的態(tài)度，無論多么完美的管理制度也是難以落實的。國內(nèi)許多管理者已經(jīng)認(rèn)識到，通過教練而不是命令，更容易讓下屬實現(xiàn)自己希望達(dá)成的目標(biāo)。我國引入企業(yè)教練概念雖然時間不長，但已在一些重點(diǎn)城市逐步推開。目前，在中國提供教練課程的機(jī)構(gòu)有國內(nèi)的中國（北京）圣韜行為管理研究中心、上海實踐家知識管理集團(tuán)、中華培訓(xùn)網(wǎng)、中國企業(yè)教練網(wǎng)、香港坤燁國際培訓(xùn)機(jī)構(gòu)等國內(nèi)多家知名培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，還有亞太管理培訓(xùn)中心（AMA中國）、I will not complain中國公司等外資培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，并受到越來越多企業(yè)的青睞，受訓(xùn)的企業(yè)教練人數(shù)更是與日俱增。

　　專家預(yù)測，企業(yè)教練于未來數(shù)年間將成為最熱門及最具潛力的新興事業(yè)，企業(yè)教練是21世紀(jì)經(jīng)理人的新角色。中國式的企業(yè)教練，正是目前國內(nèi)最有效的企業(yè)管理技術(shù)之一，是迅速提升組織業(yè)績和提高生產(chǎn)力的管理之道，是引發(fā)本世紀(jì)中國企業(yè)管理變革的最新管理理念。

　　實戰(zhàn)式培訓(xùn)受追捧

　　“由于缺乏實踐經(jīng)驗，很多單位不得不對新人進(jìn)行為期半年到一年的培訓(xùn)。在這段時間里企業(yè)不但無法滿足自身的用人需求，還要為培訓(xùn)支付大量的人力、財力，而培養(yǎng)對象一旦跳槽，又會造成企業(yè)人才投資的損失。”長期關(guān)注大學(xué)生就業(yè)的鄭鵬老師指出，“現(xiàn)在有很多學(xué)生選擇參加實戰(zhàn)式培訓(xùn)來為求職增加砝碼，尤其是那些針對性強(qiáng)，既能掌握熱門技術(shù)，又能獲得工作經(jīng)驗的課程更受到了學(xué)生的追捧和用人企業(yè)的認(rèn)可。”

　　國際知名IT企業(yè)SUN的相關(guān)人士告訴記者，“IT業(yè)的發(fā)展速度居各行業(yè)之首，我們希望應(yīng)聘者既要具備扎實的理論基礎(chǔ)，同時也應(yīng)該具備實際的項目開發(fā)經(jīng)驗。我們發(fā)現(xiàn)，那些在大學(xué)期間有過兼職的項目開發(fā)經(jīng)歷，或者曾經(jīng)受過專門培訓(xùn)的學(xué)生往往能表現(xiàn)出更強(qiáng)的競爭力”，“有的學(xué)員在來SUN Java實施中心之前曾經(jīng)在藍(lán)點(diǎn)世紀(jì)（著名專業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)）參加了4個月的頂級Java培訓(xùn)，由項目經(jīng)理全程帶隊通過公司化管理，采取項目驅(qū)動式培訓(xùn)?熏迅速而系統(tǒng)地掌握頂級Java技術(shù)的特點(diǎn)，并在項目開發(fā)過程中積累了實際工作經(jīng)驗。進(jìn)入SUN Java實施中心以后，明顯比那些沒有經(jīng)驗的新人更能把握項目要點(diǎn)，更快地融入工作中去，也更容易脫穎而出獲得提升機(jī)會。”培訓(xùn)專家尹德樹表示，“成功的培訓(xùn)項目要求老師擁有豐富項目開發(fā)經(jīng)驗，針對用人單位需求以及行業(yè)特點(diǎn)，為學(xué)員制定獨(dú)特的、以項目驅(qū)動來推進(jìn)的In-Team培訓(xùn)模式以及周密、科學(xué)的培訓(xùn)課件，這樣才能有效地幫大學(xué)生從學(xué)院向工作崗位成功過渡。”