培訓體系應該從新員工入職培訓開始

    培訓內容計劃規范后，效果如何還是看執行是否到位，其中關鍵的一個環節就對每一位導師的要求和管理。其實，對于新員工來說，一個合適的專業導師從開始階段的正確引導對于新員工后來工作績效的良好表現起著非常重要的作用。因此，給新人安排合適的導師是很重要的，導師當然包括其新上司、部門老員工、培訓講師等，但現實中普遍的現象是大多數公司的培訓管理都沒有那么規范和人性化。雖然簡單地組織了入職培訓，但卻不能引導新人正確地認識工作內容和挖掘其工作潛力，沒有給新員工的入門工作開好頭。可以說，為新員工安排適合的入職輔導老師實際上是在為今后其出色的表現播下健康的種子，相反是埋下一顆炸彈。

    在負責新員工入職輔導的所有老師中，最重要的是其未來的直接上司，因為作為新人，其在以后的工作中要直接向上司負責，上司的職業道德、敬業精神、管理水平、工作作風和個人修養等都會對新人產生重要的影響，所以上司是最應該有責任和義務來輔導新員工的一個人。上司要經常加強與員工溝通，并掌握正確有效的溝通技巧，這樣才能正確地領導和培養新作為其下屬新員工，對他們的進步要及時肯定表揚；讓新員工有提建議和意見的機會，并表示重視。經理要在新員工到公司上班之前，就要根據其崗位性質制定好其學習成長計劃書。等新人入職后上司立即和新員工一起討論其學習計劃內容和目標，之后還要定期跟進新員工在試用期中的工作表現和遇到的困難，幫助其按計劃完成目標。

    其次，部門內部或相關部門老員工也是新員工重要的導師，他們熱情幫助和引導可以幫助新人迅速熟悉工作業務內容和流程。而且老員無論是在環境熟悉方面還是在技能熟練程度上都可以作為新人的導師。人力資源部或各部負責人需要指定一位有責任心和經驗豐富的老員工來擔當新人的導師，制定詳細的學習計劃，給新員工在各個方面予以指導。若一個公司有完善的內部培訓體系，可以考慮制定新人輔導激勵政策，對在新人輔導工作中做得好的老員工適當地給予獎勵和表揚，從制度方面去規范和引導大家樹立樂于幫助新員工的觀念和行為，最終形成一種公司內部的管理機制。

    通過完成高效的新員工培訓引導管理，不但能使新員工快速融入企業管理文化氛圍，提高工作技能，還可以提升新在溝通協作、團隊意識、工作積極主動性和對企業歸屬等方面的綜合素質。從而增強企業經營的團隊凝聚力，為企業的健康發展儲備豐富優質的人力資源，保障企業的永續發展。

    所以，新員工的培訓輔導管理是一個企業培訓體系的要組織部門，而且是最急迫和最基礎的培訓工作，好的培訓體系首先從新員工培訓輔導管理開始。