-Learning的范疇

    越來越多的企業(yè)培訓(xùn)部門都開始考慮引入e-Learning來完善公司的培訓(xùn)體系，但是對于什么才是e-Learning人們卻還存在著一些誤區(qū)。

    e-Learning有時被翻譯成電子培訓(xùn)，由此容易被理解為基于電子技術(shù)的培訓(xùn)，于是各種基于計(jì)算機(jī)開展培訓(xùn)的方式和過程都被誤解成e-Learning。

    當(dāng)我們和企業(yè)就e-Learning項(xiàng)目進(jìn)行初步溝通的時候，常常發(fā)現(xiàn)企業(yè)會提到以下概念：

    光盤培訓(xùn)

    在這種培訓(xùn)模式下，所有的信息都被裝在光碟中，信息承載量大，形式多樣（各種文檔、音頻、視頻文件），傳播容易，成本低廉，是許多企業(yè)易于接受的培訓(xùn)輔助手段。
      
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    基于公司局域網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)向?qū)W員傳送培訓(xùn)內(nèi)容，能夠?qū)崿F(xiàn)培訓(xùn)內(nèi)容的及時更新。
      
    網(wǎng)絡(luò)同步會議

    利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，將音頻、視頻同步傳輸?shù)椒植荚诟鞯亍⑼瑫r在線的學(xué)員的計(jì)算機(jī)上，直觀、及時、聲情并茂，但是受到網(wǎng)絡(luò)狀況的限制較大。

    仔細(xì)研究就會發(fā)現(xiàn)，以上手段傳播的只是培訓(xùn)的內(nèi)容，如果沒有其他手段加以輔助，充其量只是向?qū)W員輸送了自學(xué)資料，很多企業(yè)往往會在之后較晚時間安排相關(guān)考核，以檢驗(yàn)學(xué)員的學(xué)習(xí)效果，這也只能實(shí)現(xiàn)對培訓(xùn)結(jié)果進(jìn)行控制，而對于學(xué)習(xí)的過程無法實(shí)施管理。

    因此，以上形式是否是我們希望普及和實(shí)現(xiàn)的e-Learning實(shí)在是值得商榷，我更傾向于使用另一個概念來涵蓋以上的培訓(xùn)模式-- Computer based training (CBT)—基于電腦的培訓(xùn)。這樣的培訓(xùn)，電子技術(shù)只是培訓(xùn)內(nèi)容的一種承載方式，而其他的培訓(xùn)過程，比如培訓(xùn)結(jié)果的收集、培訓(xùn)過程的管理、學(xué)員的管理等等實(shí)際上都還是要通過傳統(tǒng)培訓(xùn)方式來實(shí)現(xiàn)。

    按照美國培訓(xùn)和發(fā)展協(xié)會的定義，e-Learning是指由網(wǎng)絡(luò)電子技術(shù)支撐或主導(dǎo)實(shí)施的教學(xué)內(nèi)容或?qū)W習(xí)體驗(yàn)。真正意義上的e-Learning應(yīng)該能夠利用電子網(wǎng)絡(luò)技術(shù)實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)的全過程，而且發(fā)揮電子網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的優(yōu)勢為培訓(xùn)帶來更新、更好的解決方案。

    除了電子化的培訓(xùn)內(nèi)容，e-Learning應(yīng)該有一個相應(yīng)的管理程序—學(xué)習(xí)管理系統(tǒng)—對培訓(xùn)的過程進(jìn)行管理，從培訓(xùn)的角度而言，這個管理系統(tǒng)至少應(yīng)該有以下功能：

    課程和學(xué)員的管理--不僅要儲存所有的培訓(xùn)課程內(nèi)容和相關(guān)學(xué)員信息，更能按照需要為不同學(xué)員安排不同課程。
      
    教學(xué)過程的跟蹤--對學(xué)員學(xué)習(xí)的全過程進(jìn)行電子跟蹤，收集相關(guān)信息、數(shù)據(jù)，隨時對學(xué)員的學(xué)習(xí)實(shí)施督促、管理。
      
    教學(xué)結(jié)果的收集--可以實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程在線考試，同時快速收集考試結(jié)果。
      
    教學(xué)互動--實(shí)現(xiàn)學(xué)員與教師、學(xué)員與學(xué)員之間的信息交流，第一時間解決學(xué)習(xí)問題。

    有了這些功能，培訓(xùn)的全過程（教學(xué)計(jì)劃、實(shí)施、監(jiān)控、考核等）都能夠依靠電子技術(shù)實(shí)現(xiàn)。

    綜上所述，e-Learning決不僅僅是培訓(xùn)內(nèi)容的電子化，更是培訓(xùn)管理過程的電子化，只有這樣，才能真正地減輕培訓(xùn)人員的組織、管理壓力，迅速更新培訓(xùn)內(nèi)容，全面掌握培訓(xùn)實(shí)施情況，利用網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)真正意義上實(shí)現(xiàn)全員培訓(xùn)。