如何處理無(wú)法投遞的國(guó)際特快郵件

對(duì)于無(wú)法投遞的國(guó)際特快專遞郵件，應(yīng)依據(jù)《郵政特快專遞郵件投遞作業(yè)規(guī)范》中的有關(guān)規(guī)定，在郵件上粘貼CN15國(guó)際郵件退回批條（郵2608），并在相關(guān)退回原因前面的方框內(nèi)劃一“X”。批條上如沒(méi)有適用原因的，應(yīng)另外填寫。批條上須加蓋經(jīng)辦人員和主管人員名章，并在郵件上加蓋日戳。需要提醒大家的是，退回批條的粘貼要牢固，但不要覆蓋收、寄件人姓名及地址。同時(shí)，用紅筆劃銷郵件上收件人地址，但不能妨礙對(duì)原地址的辨認(rèn)。

　　對(duì)無(wú)法投遞和拒收退回的進(jìn)口國(guó)際特快專遞郵件，還需要辦妥驗(yàn)關(guān)放行手續(xù)。對(duì)應(yīng)稅的國(guó)際特快專遞郵件，報(bào)關(guān)局須向海關(guān)索回代墊的稅款。非報(bào)關(guān)局應(yīng)將退回的應(yīng)稅國(guó)際特快專遞郵件轉(zhuǎn)往相關(guān)進(jìn)口報(bào)關(guān)局，以便向海關(guān)辦理收回墊付稅款的手續(xù)。

　　無(wú)法投遞的國(guó)際特快專遞郵件，一律發(fā)本省（區(qū)、市）經(jīng)轉(zhuǎn)局轉(zhuǎn)退相關(guān)出口互換局，并在封發(fā)清單備注欄內(nèi)注明“退回”字樣。

　　經(jīng)轉(zhuǎn)局和互換局對(duì)退回的無(wú)法投遞國(guó)際特快專遞郵件須做好復(fù)核把關(guān)工作。如發(fā)現(xiàn)不符合要求的，代為更正補(bǔ)辦。但如果是下列情況之一的，應(yīng)退回投遞局補(bǔ)辦手續(xù)。

　　1.未用CN15國(guó)際郵件退回批條。

　　2.CN15批條上未注明退回原因。

　　3.未蓋有投遞日戳或未加蓋經(jīng)辦人員和主管人員名章。如果退回批條上退回原因未附譯英文、法文或寄達(dá)國(guó)通曉文字時(shí)，互換局應(yīng)當(dāng)加譯。無(wú)法投遞郵件在退回時(shí)，互換局應(yīng)在郵件背面加蓋日戳，郵件上貼有的內(nèi)部批條應(yīng)當(dāng)撕掉，不準(zhǔn)隨郵件寄往國(guó)外。

　　4.如果互換局收到國(guó)外郵政發(fā)來(lái)的國(guó)際特快郵件無(wú)法投遞通知單，應(yīng)用傳真、電報(bào)或電話盡快通知收寄局，由收寄局盡快通知寄件人到郵局辦理答復(fù)手續(xù)。寄件人接到通知后，應(yīng)于三天內(nèi)到郵局辦理答復(fù)手續(xù)，然后由收寄局電告相關(guān)出口互換局轉(zhuǎn)知國(guó)外郵政。