“再投郵件”的處理
http://m.dcyhziu.cn 2007/6/6 源自:中華職工學習網(wǎng) 【字體：
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投遞中出現(xiàn)以下幾種情況之一的可以作為再投郵件：1.給據(jù)郵件投遞時無人接收，又無合法代收人或規(guī)定不能代收的（如高額匯款通知單）；2.平常郵件中的疑難信函等需要當面查證后投交，而一時又無人可查問的；3.收件人已遷移新址需要待查的；4.無信報箱或無法塞入信報箱又沒有恰當?shù)目赏斗胖幉坏貌粠Щ氐牡取?
按照有關規(guī)定，處理再投郵件必須粘貼“再投批條（郵1410）”，在批條上批明再投原因，并加蓋投遞員名章和日戳（再投的給據(jù)郵件除了粘貼再投批條外，還應當轉登，轉登時在原投遞清單上注明“轉本段某號清單”字樣，并加蓋轉登人名章）。
那么，再投郵件為何要粘貼“再投批條”呢？這是為了表明郵件再投的原因，說明郵局對該郵件已經(jīng)投遞過，只是因某種原因無法投出而需要改為下班再投。這是為了給用戶一個明確的交代，同時也是為了分清郵局與用戶之間的責任界限，避免用戶有理由申告。由此可見，再投郵件貼用“再投批條”是投遞質(zhì)量要求不可或缺的組成部分，甚至還能起到特定的法律效用，千萬不可忽視。
從目前的情況來看，有的投遞員并沒有按照規(guī)定去做，他們甚至認為這是“多此一舉，自找麻煩”，結果不僅使一些“再投批條”束之高閣，還可能因此而引起部分用戶的誤會乃至不滿。所以，投遞員應認真執(zhí)行“再投批條”的有關規(guī)定。同時，作為投遞質(zhì)量檢查人員，平時也應加強質(zhì)量檢查，督促投遞員正確使用該批條，發(fā)揮其應有的作用。
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