千里馬難尋,不一定是千里馬罕見,而是伯樂沒有用好的方法與技巧。 找對(duì)人用對(duì)人,一直是企業(yè)最大的期望,企業(yè)為了一個(gè)錯(cuò)誤的決定可能會(huì)付出好幾倍的成本。 正確的人,才能將事做的正確、做的精準(zhǔn),而善用目標(biāo)選才,正是幫助企業(yè)贏戰(zhàn)未來的關(guān)鍵。
一、招聘與選材體系概述 制定招聘戰(zhàn)略 招聘需要有預(yù)算嗎 招聘錄用程序的制訂思路與原則 彌補(bǔ)工作空缺的技巧 人才招聘錄用、人才面試評(píng)價(jià)的流程 二、引子: 智商?情商?逆境商? 三、目標(biāo)選材六步曲: 第一步 避免面試前容易出現(xiàn)的誤區(qū) 信息不一致 面試中泄密 定式(刻板印象) 忽略情商逆商 尋找超人 “俄羅斯套娃”現(xiàn)象 第二步 確定勝任某工作崗位所需的預(yù)期業(yè)績 預(yù)期業(yè)績的三個(gè)組成成分:目標(biāo);工作障礙;能力素質(zhì) 素質(zhì)及素質(zhì)模型的介紹 素質(zhì)定義及作用 冰山模型與素質(zhì) 確定預(yù)期業(yè)績時(shí)的問題及克服方法 第三步 準(zhǔn)備與工作崗位相關(guān)的面試問題與回答 如何設(shè)定面試維度 面試官導(dǎo)致無效提問的錯(cuò)誤假設(shè) 避免無效提問的方法 第四步 通過行為面試法預(yù)測(cè)應(yīng)聘者是否具備達(dá)到預(yù)期業(yè)績的能力 如何根據(jù)各個(gè)職位的勝任素質(zhì)模型問問題---STAR行為面試法 候選人在夸大自己?還是根本在撒謊?---身體語言告訴你的信息 會(huì)說話容易還是會(huì)聽話容易?---做個(gè)有效的傾聽者 好記性不如爛筆頭—面試筆記如何做 掌控面試速度 雙贏思維--維護(hù)候選人自尊 如何注意自己的非語言性的信號(hào) 演練1:如何用行為面試法提問有工作經(jīng)驗(yàn)的候選人 演練2:如何用行為面試法提問大學(xué)應(yīng)屆畢業(yè)生 第五步 運(yùn)用測(cè)評(píng)中心(Assessment Center,AC)為選材把關(guān) 建議使用的測(cè)評(píng)工具 (三種測(cè)評(píng)工具的實(shí)務(wù)講解與演練:無領(lǐng)導(dǎo)小組討論;公文筐測(cè)試;霍蘭德職業(yè)傾向測(cè)試) 第六步 準(zhǔn)確地評(píng)價(jià) 面試評(píng)估過程中常見10大誤區(qū)及避免方法 動(dòng)機(jī)匹配度 與原有團(tuán)隊(duì)成員匹配度 四、總結(jié):招聘與面試的有效性評(píng)估 |