銷售人員必看的業務真經

這幾天上午我都在給我的業務員培訓，主講：如何才能成為一個優秀的業務員？下面把我的培訓內容也發上來與大家一起參考，認為我講的好的就支持一下，講的不好的請指點與補充，至尊會洗耳恭聽的。

　　1、心態。

　　做為一個業務員一定要有良好的心態，不是因為打工而打工，而是趁著年輕氣盛的時候好好為自己的將來打基礎。你們現在不是在為我打工，而是我提供了一個很好的平臺給你們來發揮，給你們來鍛煉，你們同樣是企業的主人。

　　做銷售一定要有耐心與方法。因為做銷售是從被拒絕開始的，沒有誰做得那么一帆風順的。只有被拒絕以后你才知道自己的不足，你才知道市場的需求，才能激發你的斗志。所以被拒絕對于做銷售來說是誰都會經歷到的，不要被拒絕而影響你的心情與目標。這就是決定你的心態了，有好多業務員被幾個人拒絕后都沒有信心再去市場或是沒有勇氣與人談判了。

　　2.專業，做為一個銷售人員一定要專業。

　　其實銷售的模式是一樣，只是你銷售的產品不一樣，那么你從這一行換到那一行，只需學習一下你現在從事銷售的產品啦。有好多人不專業也能做到客戶，但是只有專業才能做到大客戶，客戶才能圍著你轉。因為你專業，別人與你合作放心，只有你專業，客戶才沒有后顧之憂，因為他要靠你來賺錢，連你都一問三不知，人家憑什么與你合作嘛。

　　這方面我公司是實行一帶一的做法，也就是老業務員培訓新業務員，每天講專業產品知識，每天都在進行相互之間模擬訓煉。這種做法是行之有效的。

　　3.提高自身形象與資深素質。

　　其實銷售產品的前提是把自己銷售出去，一旦客戶看準了你，不管你公司的方方面面如何，他和你合作都是很愉快的。這也就是要發揮你的專長啦。人不可貌相，不管你長得如何，但是一定要氣質，一定要有信心，一定要有活力，一定要有隨機應變的能力，但千萬不要油嘴滑舌，油腔滑調，這樣客戶會反感，而且沒有信任感的。雖說客戶是上帝，我們一定要做到不卑不亢，不要一味地遷就客戶，因為客戶的要求是無止境的，但也不能說不著邊的傲氣話�？傊�我們要說出道理，以理服人，以德服人。

　　做銷售是個玩數字游戲的東西，一定要勤快，信息先知，那么你就要努力地去跑，只有你掌握的信息越多，你就越容易談客戶，因為只有知己知彼才能百戰百勝嘛。

　　通過專業知識與幾次業務的培訓，發現我公司一幫年輕的業務員溝通能力方面大大加強啦，所以說一個人沒有隨隨便便成功，只有通過學習，實踐，才能不斷地從實踐中摸索經驗，提升自己。