電子郵政業務知多少
http://m.dcyhziu.cn 2007/6/5 源自:中華職工學習網 【字體:
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】目前,全國各地的郵政部門已經相繼推出了一些電子郵政業務,但由于各地電子郵政工程建設的進度不同,電子郵政業務的開展情況也各有差異。總體看來,已有如下的電子郵政業務在各地普遍開展:
網上郵市:網上郵市是在各地電子郵政網站上開設的虛擬郵票、郵品交易市場。它可為登錄電子郵政網站的用戶提供在線郵票信息查詢、新郵預告、郵市行情、集郵知識、集郵新聞、郵票導購、郵品預訂、郵票拍賣和集郵愛好者論壇等服務。
網上商城:它是建立在電子郵政站點上的虛擬商城,以郵政綠卡、銀行卡或其它的支付手段,向用戶提供網上購物服務,并利用郵政的投遞網絡送貨上門。同時為廠商提供網上商城出租、代購代銷、郵政連鎖批銷、商品配送到戶等電子商務服務。
電話購物:利用郵政185客戶服務中心,辦理用戶的電話訂貨,送貨上門。
網上郵局:用戶登錄電子郵政站點,即可在線辦理郵政業務,如網上訂報、費用代繳等。同時網站還提供各種業務咨詢、查詢,受理用戶對郵政服務質量、服務態度等問題的投訴和建議。
信息服務:通過185客戶服務中心和183ISP兩種接入手段,為用戶提供生活類、經濟類、技術類、旅游類、文化娛樂類、體育類等多種信息服務。 待電子郵政工程中、遠期目標實現后,電子郵政業務還將更加豐富多彩,這些全新的業務(其中有些業務已在個別省市開展)包括:
電子匯兌:匯款人通過郵政網站的“網上匯款”欄目安全劃撥資金,收款人可以是不同地域的綠卡用戶,也可以是其它銀行卡用戶或普遍用戶。對于持卡用戶,郵政可以將匯款直接劃入其賬號;對于非持卡用戶,可以投遞存折或直接投遞現金。此項業務已在廣東開展。
電子認證:建立一個郵政品牌CA認證中心,下設商家認證(MCA)、支付網關認證(PCA)、持卡人認證(CCA);各省建立一個RA證書申請審核受理中心,下轄若干地市的業務受理點。為商家、銀行支付網關、綠卡持卡人、安全電子信箱主人發放電子證書。同時爭取面向其它行業提供電子認證服務。
電子郵票:用戶可在電子郵政網站上直接購買郵資,這種郵資類似于條形碼,用戶可自行將其打印在信封上,而不必親自跑到郵局購買郵票。
電子商函:利用網上郵局將商家的廣告直接傳遞到用戶的電子信箱內,或將電子廣告傳遞到各地郵局,由郵局印刷、封裝后投遞到用戶家中。
網上銀行:依托郵政金融網,通過電子郵政網站,向用戶提供在線支付、資金轉賬、代收代繳、修改密碼、賬戶查詢、掛失、信用卡黑名單查詢、利率查詢、匯率查詢、銀行業務咨詢等服務。
電話銀行:用戶以撥打郵政185特服電話的方式,通過郵政185客戶服務中心,在語音的提示下即可得到與網上銀行同樣的服務。
網上郵市:網上郵市是在各地電子郵政網站上開設的虛擬郵票、郵品交易市場。它可為登錄電子郵政網站的用戶提供在線郵票信息查詢、新郵預告、郵市行情、集郵知識、集郵新聞、郵票導購、郵品預訂、郵票拍賣和集郵愛好者論壇等服務。
網上商城:它是建立在電子郵政站點上的虛擬商城,以郵政綠卡、銀行卡或其它的支付手段,向用戶提供網上購物服務,并利用郵政的投遞網絡送貨上門。同時為廠商提供網上商城出租、代購代銷、郵政連鎖批銷、商品配送到戶等電子商務服務。
電話購物:利用郵政185客戶服務中心,辦理用戶的電話訂貨,送貨上門。
網上郵局:用戶登錄電子郵政站點,即可在線辦理郵政業務,如網上訂報、費用代繳等。同時網站還提供各種業務咨詢、查詢,受理用戶對郵政服務質量、服務態度等問題的投訴和建議。
信息服務:通過185客戶服務中心和183ISP兩種接入手段,為用戶提供生活類、經濟類、技術類、旅游類、文化娛樂類、體育類等多種信息服務。 待電子郵政工程中、遠期目標實現后,電子郵政業務還將更加豐富多彩,這些全新的業務(其中有些業務已在個別省市開展)包括:
電子匯兌:匯款人通過郵政網站的“網上匯款”欄目安全劃撥資金,收款人可以是不同地域的綠卡用戶,也可以是其它銀行卡用戶或普遍用戶。對于持卡用戶,郵政可以將匯款直接劃入其賬號;對于非持卡用戶,可以投遞存折或直接投遞現金。此項業務已在廣東開展。
電子認證:建立一個郵政品牌CA認證中心,下設商家認證(MCA)、支付網關認證(PCA)、持卡人認證(CCA);各省建立一個RA證書申請審核受理中心,下轄若干地市的業務受理點。為商家、銀行支付網關、綠卡持卡人、安全電子信箱主人發放電子證書。同時爭取面向其它行業提供電子認證服務。
電子郵票:用戶可在電子郵政網站上直接購買郵資,這種郵資類似于條形碼,用戶可自行將其打印在信封上,而不必親自跑到郵局購買郵票。
電子商函:利用網上郵局將商家的廣告直接傳遞到用戶的電子信箱內,或將電子廣告傳遞到各地郵局,由郵局印刷、封裝后投遞到用戶家中。
網上銀行:依托郵政金融網,通過電子郵政網站,向用戶提供在線支付、資金轉賬、代收代繳、修改密碼、賬戶查詢、掛失、信用卡黑名單查詢、利率查詢、匯率查詢、銀行業務咨詢等服務。
電話銀行:用戶以撥打郵政185特服電話的方式,通過郵政185客戶服務中心,在語音的提示下即可得到與網上銀行同樣的服務。
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