江蘇省消防檢測單位服務(wù)質(zhì)量承諾書

為了更好地開展消防檢測技術(shù)服務(wù)，規(guī)范檢測市場，開展行業(yè)自律，有效地保障全省的消防安全，本省各消防檢測單位就檢測服務(wù)質(zhì)量和企業(yè)經(jīng)營行為向社會公開承諾如下：

　　一、樹立高度的社會責(zé)任感，緊密服務(wù)江蘇消防安全，按照“隱患險于明火、防范勝于救災(zāi)，責(zé)任重于泰山”的要求，認(rèn)真貫徹執(zhí)行國家《消防法》、《江蘇省消防條例》等法律法規(guī)及有關(guān)消防技術(shù)規(guī)范，自覺服從消防監(jiān)督部門的監(jiān)督管理，堅持以社會效益為重。

　　二、堅持檢測質(zhì)量第一的原則，嚴(yán)格執(zhí)行《江蘇省消防協(xié)會消防檢測行業(yè)分會規(guī)章》、《江蘇省建筑消防設(shè)施檢測技術(shù)規(guī)范》和《江蘇省電氣防火檢測技術(shù)規(guī)范》，不斷改善和提高以檢測人員素質(zhì)為核心的企業(yè)質(zhì)量保證體系，確保檢測結(jié)果和檢測報告真實、科學(xué)、可靠。

　　三、信守合同，合理收費。按照協(xié)商自愿的原則，與用戶簽定《檢測約定書》，認(rèn)真履行合同規(guī)定的各項責(zé)任和義務(wù)，認(rèn)真負(fù)責(zé)地向用戶提出整改建議，并自覺遵守物價部門關(guān)于消防檢測收費標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)自律規(guī)章的有關(guān)收費規(guī)定，不亂收費。

　　四、文明檢測，熱情服務(wù)。認(rèn)真遵守消防檢測行業(yè)分會制定的《消防檢測人員行為準(zhǔn)則》，認(rèn)真遵守被檢測單位的各項規(guī)章制度和檢測中的有關(guān)要求。

　　五、嚴(yán)守法紀(jì)，遵規(guī)守制。遵守社會主義市場經(jīng)濟規(guī)則，自覺接受各級消防、工商、稅務(wù)、物價、審計等部門的監(jiān)督檢查和江蘇省消防協(xié)會的行業(yè)自律管理，加強自我約束，不設(shè)分支機構(gòu)或分公司，不出不良經(jīng)營記錄，不搞惡意的不正當(dāng)競爭。

　　六、加強內(nèi)部管理，樹立良好形象。自覺接受江蘇省消防協(xié)會的年度審核和對技術(shù)人員的培訓(xùn)，以及消防檢測行業(yè)分會的日常檢查和業(yè)務(wù)指導(dǎo)，不斷加強單位內(nèi)部管理和精神文明建設(shè)，加強以檢測質(zhì)量為中心的企業(yè)文化建設(shè)，樹立誠實守信、文明規(guī)范的良好形象。