尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，同志們，晚上好。下面我想用很短的時間把我們正泰的情況給大家做匯報。下面我著重向大家匯報兩點。
一點我想借這個時間把正泰的基本情況給大家做介紹。二，我想就我們幾年來創(chuàng)建的學(xué)習(xí)型企業(yè)的體會和反思，想向大家求教。
正泰集團(tuán)是一家民營企業(yè)，它的總部在浙江省溫州市。它創(chuàng)辦于84年7月，到現(xiàn)在我們集團(tuán)已經(jīng)走過了23個年頭。我們集團(tuán)剛創(chuàng)辦的時候只有8個員工，當(dāng)年8位員工聚了八萬塊錢作為辦廠的基金，當(dāng)年年產(chǎn)值是6萬元。到了去年年底正泰集團(tuán)現(xiàn)有在編的員工是15800多人，到現(xiàn)在我們整個集團(tuán)下屬有七大專業(yè)公司，控股58家分公司。今年招聘了580多名大學(xué)生，到現(xiàn)在正泰擁有員工16000多名，這里還不算820多家的協(xié)作廠，820多家的協(xié)作廠是為正泰提半成品和零部件的，它們的員工有九萬多，所以正泰集團(tuán)現(xiàn)在是帶動了十多萬員工的大集團(tuán)。現(xiàn)在我們集團(tuán)整個產(chǎn)品包括了低、中、高壓的電器，輸變電的設(shè)備和儀器儀表，還有汽車設(shè)備，還有我們這幾年剛開發(fā)的太陽能設(shè)備。現(xiàn)在除了太陽能設(shè)備以外，我們集團(tuán)擁有產(chǎn)品300多個系列，2000多個品種，2萬多種規(guī)格。正泰產(chǎn)品獲得了全國質(zhì)量管理獎，也獲得了中國馳名商標(biāo)，我們的產(chǎn)品還是國內(nèi)的免檢產(chǎn)品。
說到這里有的同志可能會問，短短的二十年時間，正泰為什么能夠從一家8個人加工式的企業(yè)發(fā)展到今天的大型現(xiàn)代化企業(yè)，它發(fā)展的根本動力是什么？在這個問題上，我們現(xiàn)在可以這么回答，也就是說正泰的發(fā)展，它來自于正泰人的學(xué)習(xí)，來自于正泰人的構(gòu)建、建設(shè)學(xué)習(xí)型企業(yè)，特別是來自在構(gòu)建學(xué)習(xí)型企業(yè)過程當(dāng)中所形成的一種強大的學(xué)習(xí)力。正是這種學(xué)習(xí)力導(dǎo)致正泰集團(tuán)始終以人為本，鼓勵員工創(chuàng)新，而且鼓勵在學(xué)習(xí)基礎(chǔ)上的創(chuàng)新，從而實現(xiàn)正泰不斷的超越和跨越。
正泰集團(tuán)在發(fā)展的過程當(dāng)中借助于學(xué)習(xí)型企業(yè)的創(chuàng)建，特別是借助培養(yǎng)廣大員工成為學(xué)習(xí)型職工的過程當(dāng)中，從而激發(fā)了企業(yè)的創(chuàng)新力。在這個問題上，我覺得正泰集團(tuán)之所以取得今天這樣的成效，我們要感謝全國九部委倡導(dǎo)的創(chuàng)新活動。05年年底我們榮獲了全國創(chuàng)新活動的十大標(biāo)兵單位之一，這些榮譽實際上既是對正泰過去創(chuàng)新活動的肯定，更是給正泰今后的創(chuàng)新活動提供了一個方向，提供了美好的愿景。這里有兩點需要向大家做匯報，一個就是正泰現(xiàn)在深刻地體會到，在企業(yè)的發(fā)展過程當(dāng)中，我們深感整個企業(yè)發(fā)展的背景十分嚴(yán)峻。比如，我們現(xiàn)在覺得由于全球化的進(jìn)程加快，新科技的發(fā)展日新月異，商業(yè)環(huán)境和產(chǎn)業(yè)變革的速度加快，日常競爭日趨激烈，消費更加多樣化和個性化，對此要求我們企業(yè)靈活應(yīng)對，快速地做出反應(yīng)。企業(yè)要想在這種如此多變的市場當(dāng)中贏得勝利，獲得生存與發(fā)展，就必須加強學(xué)習(xí)、善于學(xué)習(xí)、學(xué)會學(xué)習(xí)。所以在這種背景下，我們開始創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)，動力是來自這種背景，還有一個情況就是，我們創(chuàng)爭活動的開放過程當(dāng)中逐步形成了正泰的問題，逐步形成了正泰的價值觀體系。我們在創(chuàng)新活動過程當(dāng)中深切地體會到一點，就是最后創(chuàng)爭活動還不是目的，它是一種載體，也可以說是一種手段。我們最終是想通過創(chuàng)爭活動凝聚我們企業(yè)的文化，惟有企業(yè)文化才是企業(yè)的靈魂。通過多年來在創(chuàng)爭活動過程當(dāng)中，包括開展企業(yè)價值觀的大討論，最后大家形成了一種共識，就是形成了五個層面的價值觀體系。
第一個層面就是正泰的使命。我們把它定位在爭創(chuàng)世界名牌，實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)導(dǎo)播。
第二個層面定位在正泰的精神，就是和諧、謙學(xué)、務(wù)實、創(chuàng)新。
第三，正泰的價值觀定位在十二個字三句話，就是“誠信、守法。注重績效，不斷變革”。
第四個層面把企業(yè)的經(jīng)營理念明確為三個主體，就是顧客、員工、社會。我們提出為顧客創(chuàng)造價值，為員工謀求發(fā)展，為社會承擔(dān)責(zé)任。我們在這里提倡的就是在營銷過程當(dāng)中，我們一定要和顧客取得共贏，我們要利用顧客對正泰產(chǎn)品的使用而實現(xiàn)共贏的價值。也就是說用正泰的產(chǎn)品，我們和顧客雙方都要實現(xiàn)價值，所以在這個過程當(dāng)中我們要引導(dǎo)消費者理性消費和成熟消費，絕不能搞蒙騙這種低下的營銷手段。為員工謀求發(fā)展思路是明確的，我們有一個思路就是員工的發(fā)展水平?jīng)Q定了企業(yè)的總體效益。有什么樣的員工，就有什么樣的企業(yè)效益。所以我們企業(yè)非常明確地堅持一個概念，企業(yè)的發(fā)展是技術(shù)與員工的發(fā)展，沒有員工的發(fā)展，就無所謂正泰的發(fā)展。正因為這樣，所以這幾年我們牢牢地以創(chuàng)爭活動為載體，從而達(dá)到發(fā)展員工的目的。我們的銷售從84年一萬塊錢的產(chǎn)值做到了去年的180億，在這種情況下，企業(yè)這幾年承擔(dān)社會責(zé)任，走在前列。這幾年我們?yōu)檎憬�省大學(xué)生的貧困基金會捐資一千萬，為當(dāng)?shù)販刂輼非迨械拇壬瓶倕R捐助了兩千萬，為全國紅絲帶艾滋病防治基金會捐資三千萬，我們還和團(tuán)中央聯(lián)合做了一個項目，就是中國中學(xué)生正泰品學(xué)獎，我們捐資了一千萬。對這一切，我們的董事長說這都是我們應(yīng)該做的，而且今后我們還應(yīng)該更努力地去做。因為企業(yè)能夠發(fā)展到今天全靠社會支持，所以我們企業(yè)今天更應(yīng)該責(zé)無旁貸地去回報社會。
最后我們在價值觀體系當(dāng)中，把正泰的目標(biāo)牢牢地定位在打造世界一流的電器制造業(yè)。因為正泰人有一個夢想，現(xiàn)在和世界上電器王國的跨國企業(yè)相比，比如和IBB、施耐德、通用電器GE、西門子相比，我們還比不上人家。但是我們相信一條，通過我們的努力，我們用減法把和企業(yè)不相關(guān)的行業(yè)進(jìn)去，用減法把企業(yè)做大，用加法把企業(yè)做精。正泰有一個夢想，就是想通過幾代正泰人的努力，讓今后世界電器王國當(dāng)中出現(xiàn)一個品牌，它的名字叫正泰，它來自中國。這是正泰人的夢想，正是在這個夢想的過程當(dāng)中我們創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)，通過學(xué)習(xí)型企業(yè)的創(chuàng)建，又提升我們的精神理念，強化我們的價值觀體系。現(xiàn)在我們把正泰的價值觀作為全體正泰人的思想共識，并以它作為全體正泰人的行為準(zhǔn)則。
下面我再補充一點，就是對創(chuàng)建活動的幾點體會和反思。我們現(xiàn)在有一個想法，就是通過幾年的創(chuàng)爭活動，我們覺得前提是認(rèn)識、關(guān)鍵是領(lǐng)導(dǎo)、基礎(chǔ)在班組、根本是員工、發(fā)展是目的。所以從這個意義上講，我覺得我們現(xiàn)在在創(chuàng)建活動過程當(dāng)中，我們有三點主要的認(rèn)識和體會。
第一、現(xiàn)在通過創(chuàng)爭活動深刻地體會到我們今天所講的學(xué)習(xí)，不是傳統(tǒng)意義上的讀書式的學(xué)習(xí)，現(xiàn)在這種學(xué)習(xí)的能力我們把它稱之為正泰的學(xué)習(xí)力。在今天的社會，你要想戰(zhàn)勝你的對手，看來只有一個辦法，你要比你的競爭對手學(xué)得多一點、用得好一點、用得快一點。
第二、我們覺得學(xué)習(xí)型企業(yè)的構(gòu)建，必須要與和諧企業(yè)相結(jié)合。我們在創(chuàng)建的過程當(dāng)中有一點很深的體會，就是學(xué)習(xí)能夠為和諧企業(yè)提供前提和保證，而和諧恰恰又為學(xué)習(xí)型企業(yè)的構(gòu)建提供一種條件和目標(biāo)。這二者的相輔相承，不應(yīng)該把它們分割開。學(xué)習(xí)型企業(yè)過程當(dāng)中就應(yīng)該包含和諧，離開了和諧，真正意義上的學(xué)習(xí)型企業(yè)是沒有的。反過來要真正構(gòu)建和諧企業(yè)，就必須通過企業(yè)來強化。所以在這個問題上，我們有這樣的認(rèn)識。
最后一點認(rèn)識，就是在學(xué)習(xí)型企業(yè)的創(chuàng)建過程當(dāng)中，必須要以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，必須要強調(diào)以人為本，要突出員工。也就是說在學(xué)習(xí)型企業(yè)的構(gòu)建過程當(dāng)中一定要體現(xiàn)一種以人為本的心系員工、關(guān)愛員工。我們現(xiàn)在覺得對員工最大的關(guān)愛實際上是幫助員工學(xué)習(xí)，通過學(xué)習(xí)提升員工、發(fā)展員工、成就員工，在這個基礎(chǔ)上員工會感到學(xué)習(xí)不僅是一種手段，更重要的是學(xué)習(xí)是人身價值的體現(xiàn)，學(xué)習(xí)是自己生活的重要組成部分，最后讓學(xué)習(xí)變成生命的自覺，這種情況的學(xué)習(xí)完全不同于行政的號召、組織的要求。當(dāng)一個人能夠把學(xué)習(xí)作為自己生命的一個重要組成部分去對待的時候，這個學(xué)習(xí)絕對是快樂。所以我們現(xiàn)在提出關(guān)心員工、關(guān)愛員工、心系員工最大的投資就是幫助他們學(xué)習(xí)。我們現(xiàn)在提倡企業(yè)的管理，我們倡導(dǎo)在制度基礎(chǔ)上的文化管理，這就是說在管理的過程當(dāng)中加進(jìn)情感，體現(xiàn)一種價值成分，突出核心是以人為本。在這個基礎(chǔ)上，我們覺得現(xiàn)在員工當(dāng)中大部分是80后的獨生子女，對這一部分人的思想政治工作怎么做，也是我們正泰面臨的新狀況。總而言之，我覺得創(chuàng)爭活動對我們正泰集團(tuán)的發(fā)展帶來了無限的升級和動力，和諧企業(yè)的建設(shè)也罷，和諧企業(yè)的構(gòu)建也罷，都是立足于強大的高素質(zhì)的職工隊伍的建設(shè)基礎(chǔ)上，所以今天能有機會在這里向大家做匯報，我感到非常的高興。最后我再一次感謝大家對正泰的關(guān)心，并歡迎各位到正泰去作客。謝謝。