主題：學(xué)習(xí)型組織建設(shè)與和諧社會(huì)
時(shí)間：2007年7月17日
地點(diǎn)：中國(guó)電影資料館

周宇：尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，各位來賓朋友們，大家上午好。為了認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的十六大提出的貫徹學(xué)習(xí)型全民學(xué)習(xí)、終身學(xué)習(xí)的學(xué)習(xí)型社會(huì)，促進(jìn)人的全面發(fā)展的精神要求。為建設(shè)創(chuàng)新型企業(yè)，創(chuàng)新型社會(huì)和創(chuàng)新型國(guó)家做出了積極的努力和重要的貢獻(xiàn)。在這一次的創(chuàng)爭(zhēng)活動(dòng)當(dāng)中全國(guó)歡迎各地的各單位涌現(xiàn)出了很多好的經(jīng)驗(yàn)，很多好的做法。今天我們就著重就這個(gè)話題來展開討論。大家看到了這次論壇的主題是“學(xué)習(xí)型組織各創(chuàng)建和和諧社會(huì)”。我們今天將請(qǐng)出八位非常有實(shí)力的重量級(jí)嘉賓進(jìn)行演講。江蘇省常州市市委宣傳部部長(zhǎng)胡竹。萊鋼集團(tuán)黨委常委工會(huì)主席田克寧。上海明德學(xué)習(xí)型組織研究所所長(zhǎng)張聲雄。北京明德經(jīng)綸管理科學(xué)研究院院長(zhǎng)王蠡女士。中國(guó)學(xué)習(xí)型組織聯(lián)盟主席團(tuán)成員任志寬。安徽江淮汽車股份集團(tuán)公司GAC大學(xué)校長(zhǎng)康毅成。北京順心農(nóng)業(yè)股份有限公司牛欄山酒廠黨委書記張樹風(fēng)。大慶油田電力公司黨委書記李任。我們看到今天這八位主要的發(fā)言嘉賓有兩位女士，六位男士，他們都是各個(gè)單位，各個(gè)企業(yè)的代表，也是重量級(jí)的人物。他們每個(gè)人都非常有才華，而且演講各具特色。今天的論壇主要分為三個(gè)版塊，最后一個(gè)版塊大家可以向八位發(fā)言嘉賓提問，并且展開討論。首先是和諧社會(huì)大家談。首先有請(qǐng)萊鋼集團(tuán)黨委常委工會(huì)主席田克寧同志發(fā)言。

田克寧：第一個(gè)發(fā)言叫拋磚引玉。我談一點(diǎn)自己的看法，可能有不對(duì)的地方，請(qǐng)指正。學(xué)習(xí)型組織建設(shè)和和諧社會(huì)，什么是學(xué)習(xí)型組織？學(xué)習(xí)型組織的路可在他的管理學(xué)第五版當(dāng)中是這樣講的，他說學(xué)習(xí)型組織可以界定為組織中的所有成員都致力于識(shí)別和解決問題。并促使組織持續(xù)地進(jìn)行實(shí)驗(yàn)、變革、改進(jìn)，從而使其成長(zhǎng)能力、學(xué)習(xí)能力和實(shí)現(xiàn)其目標(biāo)能力不斷提高。旨在獲得高效率為目的的傳統(tǒng)組織相比，其核心思想是解決問題。這是德魯克的，彼德·圣吉講，他說以學(xué)習(xí)來塑造組織的變革能力，其本質(zhì)在于將組織建成一個(gè)這樣的組織，不斷地自我更新，自我創(chuàng)造，自我適應(yīng)，和外界變化相互推動(dòng)、引導(dǎo)和發(fā)展。所以學(xué)習(xí)型組織既然是這樣的組織，特別是在我們當(dāng)今的時(shí)代，中國(guó)當(dāng)今改革的時(shí)期，經(jīng)濟(jì)體制改革深刻的變革，我們的社會(huì)結(jié)構(gòu)深刻的變動(dòng)，利益格局深刻地調(diào)整，思想觀念深刻變化的時(shí)代，學(xué)習(xí)型組織的創(chuàng)建與和諧社會(huì)的建設(shè)，我想它是有著密不可分的關(guān)系。在這樣一個(gè)社會(huì)當(dāng)中，如果說不學(xué)習(xí)就能創(chuàng)造和諧社會(huì)的話，我想是不可能的。學(xué)習(xí)型組織的創(chuàng)建，可以使我們組織的成員，使我們的組織更聰明、更有效地工作。也可以說用我們過去的一句老話，叫“通過學(xué)習(xí)可以更加有效地改造主觀世界和改造客觀世界”，使我們這個(gè)社會(huì)更加和諧。
我們說和諧社會(huì)，不是一個(gè)沒有矛盾的社會(huì)。因?yàn)槿绻�說沒有矛盾的社會(huì)就不用再去創(chuàng)建一個(gè)和諧社會(huì)，正是這樣有這么多的矛盾，而且有這么多的變化，是在對(duì)過去任何一個(gè)時(shí)期都沒有這樣深刻理解的情況下，通過學(xué)習(xí)可以做到過去做不到的事情。我們可以通過學(xué)習(xí)使我們的各項(xiàng)工作能夠更加有條不紊地開展，使我們能夠按照中央領(lǐng)導(dǎo)同志講的，符合科學(xué)發(fā)展的要求。同時(shí)，在這樣一個(gè)社會(huì)，人們的心理狀態(tài)變化也非常大。剛才我講到思想觀念深刻變化，在和諧社會(huì)創(chuàng)建當(dāng)中還有一個(gè)很重要的叫“心理和諧促進(jìn)社會(huì)和諧”，如果每一個(gè)人的心理都能和諧的話，這個(gè)社會(huì)可能更加和諧。這個(gè)心理和諧就表現(xiàn)在人們能夠正確地看待個(gè)人、看待他人、看待社會(huì)，能夠正確地對(duì)待榮譽(yù)、失敗、困難和挫折。昨天聽了張聲雄教授講的十四個(gè)特征的學(xué)習(xí)我說很受啟發(fā)，很受教育。因?yàn)檫@十四個(gè)特征的學(xué)習(xí)，就可以看出學(xué)習(xí)型組織講的學(xué)習(xí)，是與過去簡(jiǎn)單收獲知識(shí)是一樣的。對(duì)人們的心理和諧也會(huì)起到非常重要的作用，因?yàn)槲覀冋f心態(tài)決定命運(yùn)。我們還說，播種思想、收獲行動(dòng)；播種行動(dòng)、收獲習(xí)慣；播種習(xí)慣、收獲品格；播種品格、收獲命運(yùn)。通過這樣的學(xué)習(xí)，我想我們可以做得更好。作為企業(yè)來講，我們認(rèn)為企業(yè)的學(xué)習(xí)型組織建設(shè)，對(duì)整個(gè)的學(xué)習(xí)型社會(huì)的建設(shè)，也可以起到推動(dòng)的作用。
從宏觀上來講，企業(yè)為了誰？這是我們過去一直討論的一個(gè)問題，以前企業(yè)就是賺錢，就是為了利潤(rùn)�，F(xiàn)在更多的講企業(yè)要為了員工，企業(yè)要為了股東，企業(yè)要為了用戶，企業(yè)要為了社會(huì)。在這個(gè)企業(yè)的發(fā)展過程當(dāng)中，特別是在學(xué)習(xí)型組織理論進(jìn)入到中國(guó)以后，萊鋼在99年從煉鋼廠試點(diǎn)開始，我們已經(jīng)走過了幾年的歷程。我們考慮把學(xué)習(xí)型組織理念引進(jìn)到企業(yè)之后，我們?cè)谄髽I(yè)與員工的和諧，企業(yè)與退離休職工的和諧，企業(yè)與當(dāng)?shù)卣�府、�?dāng)?shù)乩习傩盏暮椭C，企業(yè)與環(huán)境的和諧方面做了一些工作。而且隨著整個(gè)國(guó)家的發(fā)展，隨著對(duì)學(xué)習(xí)型組織理論的理解加深，這些認(rèn)識(shí)在逐步提高。我們?cè)诃h(huán)境建設(shè)上，在2001年開始了環(huán)境評(píng)估治理。從2001年到現(xiàn)在，環(huán)境投入大約在21億元，用于改善環(huán)境，為當(dāng)?shù)乩习傩眨瑸槁毠�、為社�?huì)做出我們自己的努力。噸鋼耗新水已經(jīng)達(dá)到3.5噸，是全國(guó)先進(jìn)水平。節(jié)能降耗的效益達(dá)到了32億元，做了我們的先進(jìn)工作。因?yàn)槿R蕪這個(gè)地方原來是缺水的地方，2002年以前我們每天要三次供水，現(xiàn)在是全天供水，因?yàn)槲覀兺顿Y了1個(gè)億，上了86個(gè)項(xiàng)目，把供水問題徹底解決了。前兩天全國(guó)冶金在我們公司召開了節(jié)水會(huì)議。
在企業(yè)員工方面，我們說企業(yè)的發(fā)展和員工要同時(shí)發(fā)展，昨天我在會(huì)議上已經(jīng)介紹了職工素質(zhì)的提高。在收入水平提高方面，這幾年每年職工的收入水平增長(zhǎng)20％，而且對(duì)退休職工也做了很多工作。今年的送溫暖工作，在集團(tuán)公司的大力支持之下，我們由1000萬元增加到了5000萬元。大病互助基金已經(jīng)達(dá)到了1000多萬，集團(tuán)公司每年拿一百萬，工會(huì)每年拿50萬。幫助困難職工解決困難的資金本金已經(jīng)達(dá)到了一億七千萬。在對(duì)當(dāng)?shù)卣�府、�?dāng)?shù)乩习傩罩�想方面，我們�(cè)谄髽I(yè)快速發(fā)展的同時(shí)，帶動(dòng)了對(duì)當(dāng)?shù)劁撹F深加工企業(yè)的發(fā)展，而且當(dāng)?shù)卣�府�?jīng)濟(jì)發(fā)展的各項(xiàng)指標(biāo)在全省由過去的十幾位，到今年上半年的三、四位。當(dāng)?shù)乩习傩找惨驗(yàn)槿R鋼的快速發(fā)展得到了收益。所以我們感到，學(xué)習(xí)組織的創(chuàng)建與和諧社會(huì)的創(chuàng)建是相輔相承的。學(xué)習(xí)型組織的創(chuàng)建可以促進(jìn)和諧社會(huì)的建設(shè)，在和諧社會(huì)建設(shè)當(dāng)中企業(yè)可以為和諧社會(huì)做一些貢獻(xiàn)，通過學(xué)習(xí)型組織的創(chuàng)建以后，我們的思想認(rèn)識(shí)，我們的行為方式，都比過去有了更多的進(jìn)步。
我想先介紹一點(diǎn)我的想法，請(qǐng)大家指正。謝謝。

周宇：謝謝田主席。從田主席的發(fā)言當(dāng)中我們以前只知道性格決定命運(yùn)，今天也知道心態(tài)影響一個(gè)人的性格，同時(shí)整個(gè)和諧心態(tài)也可以影響整個(gè)社會(huì)的和諧。從田主席的發(fā)言中我們也看到了萊鋼這些年來取得的成績(jī)。真是一個(gè)好的管理者對(duì)企業(yè)的各種數(shù)據(jù)掌握得相當(dāng)精確。接下來有請(qǐng)上海明德學(xué)習(xí)型組織研究所的所長(zhǎng)張聲雄先生為我們繼續(xù)發(fā)言。

張聲雄：是否允許我稍微輕松一點(diǎn)，大家昨天就很緊張，昨天進(jìn)行了一天的學(xué)習(xí)，今天大家又坐在這里。學(xué)習(xí)型組織的學(xué)習(xí)很重要一點(diǎn)是要快樂學(xué)習(xí)，而且作為我們來講，學(xué)習(xí)型組織提醒我們，永遠(yuǎn)不要把自己稱為專家，這個(gè)心態(tài)本身就不和諧—這是居高臨下的。整個(gè)人類創(chuàng)建學(xué)習(xí)型社會(huì)，我們黨的十六大才第一次提出學(xué)習(xí)型社會(huì)。我就講幾個(gè)故事。現(xiàn)在社會(huì)上講創(chuàng)建學(xué)習(xí)型社會(huì)，走在前面的是北歐的一些國(guó)家，像丹麥、芬蘭、挪威、瑞典等等。于是我們?cè)?004年9月份，組織了研究所的全體人員去瑞典、挪威、丹麥、芬蘭進(jìn)行考察學(xué)習(xí)。因?yàn)槲覀兪且粋�(gè)學(xué)習(xí)的研究所，所以我們出國(guó)不像一般的企業(yè)由領(lǐng)導(dǎo)出去，我們是一起出去。去年去臺(tái)灣，今年8月9號(hào)到17號(hào)我們要一起去英國(guó)的劍橋大學(xué)和牛津大學(xué)進(jìn)行交流考察。
我們?cè)诒睔W考察看到這么一些情況，所以我們感到中央今天提出重要要建立學(xué)習(xí)型社會(huì)，提出建設(shè)和諧社會(huì)，是因?yàn)榭吹绞澜缫院�，知道了我們自己身上�?zé)任有多重，知道了個(gè)人的凝聚力是多少重要。我們到丹麥的首都哥本哈根考察學(xué)習(xí)的時(shí)候，我們走到了市政大廳，這個(gè)市政大廳金碧輝煌，里面有很多會(huì)議室，注意每一個(gè)老百姓，每一個(gè)市民都進(jìn)來登記，幾月幾號(hào)進(jìn)入政府辦學(xué)習(xí)班，都可以用。注意了首都的市政大廳，每個(gè)市民，每一個(gè)老百姓都過來登記，我什么時(shí)候來這個(gè)大廳展示我的學(xué)習(xí)成果。我們就想，什么是學(xué)習(xí)型組織，什么是學(xué)習(xí)型社會(huì)，什么是和諧社會(huì)。就像剛才田主席講的，我們企業(yè)每天干什么？我們政府每天干什么？我們這些所謂的研究機(jī)構(gòu)在干什么？
第二個(gè)故事，我們參觀到中午，有一個(gè)景觀，丹麥女王來辦事，還有三分鐘要出來，我們以為要清場(chǎng)，沒想到他們非常和藹地說，如果你有時(shí)間，你可以再晚一會(huì)兒，等一下你們也會(huì)看到女王。我作為一個(gè)老師，我想搜集資料，我說可以拍照嗎？他說可以，真的女王出來了，我們就這么近距離地攀登。我是好奇心很強(qiáng)的人，當(dāng)這個(gè)女王坐進(jìn)轎車，我就到轎車旁邊去拍照，沒有人阻攔。什么叫和諧？等級(jí)森嚴(yán)就不是現(xiàn)在的觀念，和諧社會(huì)就應(yīng)該這么和諧。但是我們總是以歷史唯物主義看問題，我們要求我們的國(guó)家一下就到這樣，因?yàn)槲覀兊膰?guó)家很大，我們還在變革之中，還有很多矛盾，我們的國(guó)家領(lǐng)導(dǎo)人出來，我們要保護(hù)他。但是，我們整個(gè)社會(huì)的心態(tài)，社會(huì)的文化應(yīng)該是強(qiáng)調(diào)要和諧，要親民，而不要等級(jí)森嚴(yán)。我們到浙江有一個(gè)長(zhǎng)興縣公安局，創(chuàng)建學(xué)習(xí)型公安局，我們每個(gè)季度都去一次，他們的公安局長(zhǎng)跟我們說，我們鄉(xiāng)鎮(zhèn)的鎮(zhèn)長(zhǎng)，今天來了幾個(gè)客人要陪去看看，一個(gè)電話過來了先派個(gè)警車。公安局的局長(zhǎng)跟我們說，一個(gè)鎮(zhèn)長(zhǎng)出去都要派警車，后來婉言謝絕了。這是一個(gè)文化，所以學(xué)習(xí)型社會(huì)，和諧社會(huì)這是一個(gè)社會(huì)的文化建設(shè)。
第三個(gè)故事。我們?cè)谌コ燥埖倪^程當(dāng)中，看到丹麥外交部長(zhǎng)，從馬路上自己走過去吃飯，路途中我們碰到，那個(gè)外交部長(zhǎng)一看到我們翻譯，我們的翻譯是個(gè)青年，在丹麥讀研究生，這個(gè)外交部長(zhǎng)馬上主動(dòng)過來握手。不是我們中國(guó)青年去找他，是外交部長(zhǎng)主動(dòng)找我們中國(guó)青年握手。后來我們知道，因?yàn)橹袊?guó)最近發(fā)展很快，所以外交部長(zhǎng)非常注意研究中國(guó)的問題，在吃飯的時(shí)候經(jīng)常要了解中國(guó)發(fā)展的情況，一看這個(gè)青年一同吃過飯，所以主動(dòng)過來握手。我們的各級(jí)官員，我們?cè)谥醒腚娨暸_(tái)看到幾個(gè)節(jié)目，在元旦長(zhǎng)假的時(shí)候，溫家寶同志在哪里？在蘇南礦工家里。看到礦工的孤兒溫家寶眼淚留下來了。所以我跟政府官員講，我也很榮幸北京的司局長(zhǎng)，包括科技部副部長(zhǎng)，怎么創(chuàng)建學(xué)習(xí)型國(guó)家機(jī)關(guān)，我跟他們講的時(shí)候，我作為老百姓，您是一個(gè)部長(zhǎng)，你是一個(gè)委辦的領(lǐng)導(dǎo)，你是一個(gè)司局長(zhǎng)，一定記住我也是一個(gè)老百姓。
我們?cè)谌鸬涓咚俟�路行進(jìn)的過程中經(jīng)過了山區(qū)的加油站。我們看到一個(gè)爸爸抱著各小男孩，因?yàn)槭且粋�(gè)山區(qū)，突然來了一個(gè)黃蜂把小男孩臉上這了一下，打了一個(gè)救護(hù)電話，十分鐘救護(hù)趕到現(xiàn)場(chǎng)，十一分鐘醫(yī)療專家趕到現(xiàn)場(chǎng)。我們把照片都拍下來了所以什么叫以人為本，什么叫和諧社會(huì)？不光是專家研究的概念，就是農(nóng)民遇到了困難，我們要關(guān)愛他們。當(dāng)然真正做到這樣，不是你想和諧就能和諧，一定要有素質(zhì)。做官員有官員的素質(zhì)，做市民有市民的素質(zhì)，作為家庭的一員有家庭一員的素質(zhì)。每次胡錦濤同志講到建和諧社會(huì)，就有學(xué)習(xí)型社會(huì)。所以學(xué)習(xí)型社會(huì)是建立和諧社會(huì)的基礎(chǔ)。

周宇：謝謝張所長(zhǎng)用了五個(gè)生動(dòng)的小例子。我們要在快樂中找到學(xué)習(xí)的樂趣。接下來有請(qǐng)北京順興農(nóng)業(yè)股份有限公司牛欄山酒廠的黨委書記張樹風(fēng)同志發(fā)言。

張樹風(fēng)：我是牛欄山酒廠黨委副書記。尊敬的主持人，尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，尤其是臺(tái)下的同仁。有幸坐在嘉賓席說，實(shí)際上我的心情很不平靜。自己從理論上跟各位專家比差距太大，自己也不是學(xué)者，只是一個(gè)企業(yè)的負(fù)責(zé)人。我搞了三十幾年的企業(yè)，在創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)和構(gòu)建和諧社會(huì)如何正確地認(rèn)識(shí)和看待，只能是談一下自己的理解和認(rèn)識(shí)。不妥之處請(qǐng)各位專家學(xué)者和各位同仁給予批評(píng)指正。
構(gòu)建和諧社會(huì)，我想這里面有一個(gè)關(guān)系。如何形成一個(gè)構(gòu)建和諧社會(huì)的氛圍。談到文明，我們現(xiàn)在講文明市民文明公約，我們中國(guó)是文明古國(guó)，有幾千年的文明史�，F(xiàn)在大家講怎么樣才能構(gòu)建成和諧社會(huì)？我就記住古人說一句話，人窮志短，馬瘦跑場(chǎng)。樣樣華夏這么一個(gè)大的古國(guó)，有幾前年的文化，你想如何把社會(huì)做成和諧社會(huì)，人與人之間那么的友好相處�，F(xiàn)在小偷很多，我們看到一些報(bào)刊上登載的東西反映實(shí)例，我們感覺問題特別多，我們就感覺一個(gè)問題，如果民不富，國(guó)不強(qiáng)談不上什么文明。衣不遮體，怎么能談文明？翻開我們的歷史我們發(fā)現(xiàn)一個(gè)問題，凡是中國(guó)在談文化，大力地倡導(dǎo)文明的時(shí)候，都是在國(guó)家非常富強(qiáng)的時(shí)候。唐宋元明清開國(guó)的元?jiǎng)缀兔骶�，只有在人民富裕的時(shí)候，文明的東西才能出現(xiàn)。梁山大家都知道，人民衣飾不飽的時(shí)候會(huì)出現(xiàn)什么情況？會(huì)出現(xiàn)土匪。有一個(gè)農(nóng)民，從很遠(yuǎn)的農(nóng)村知道到北京來賺錢，到了這兒以后拖朋友找熟人，找了一份工作因?yàn)樽约旱奈幕�太低不干了，老板一分錢沒給，結(jié)果自己的錢也花光了。他找朋友借，朋友沒有錢，他吃不上飯?jiān)趺崔k呢？又回不了家，就先偷吃的。作為一個(gè)人，誰不想變好？人非草木，水火有氣而無聲，草木有聲而無知，動(dòng)物有聲而無意，人不行。從這個(gè)問題上我們聯(lián)想到，創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織，重點(diǎn)是圍繞創(chuàng)新和發(fā)展的問題。只有把國(guó)家做強(qiáng)，人民富裕了，才能夠有理由真正提到和諧。所以圍繞著這個(gè)問題，牛欄山酒廠幾年來的發(fā)展，從2002年提出學(xué)習(xí)型組織，告訴大家學(xué)習(xí)。我們提出是換人還是換腦？在學(xué)習(xí)這個(gè)問題上。一個(gè)五十年代成立的一個(gè)國(guó)有企業(yè)，現(xiàn)在在40歲到50歲之間的人都是年富力強(qiáng)，都在領(lǐng)導(dǎo)崗位上，可是他們經(jīng)歷了文化大革命，沒有很高的學(xué)歷，但是他們又有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，你要是不用，找?guī)讉�(gè)大學(xué)生就可以做好企業(yè)嗎？也未必。你要讓他再繼續(xù)干下去，就他的水平、能力和認(rèn)識(shí)，與今天的創(chuàng)新發(fā)展，全球一體化，由計(jì)劃經(jīng)濟(jì)走向市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)能不能適應(yīng)又是一大問題。我們說知識(shí)也會(huì)過期，不斷地更新知識(shí)是未來對(duì)我們的要求。所以我們?cè)谄髽I(yè)內(nèi)部提出了換人還是換腦的問題。要么就進(jìn)行學(xué)習(xí)更新觀念，要么最后就得換人。只有把人的意識(shí)提高了，學(xué)習(xí)力提高了，才能有創(chuàng)新的發(fā)展，創(chuàng)新才能得到發(fā)展。我們從2002年1.8億，今年有望突破十億。有的人問我們，企業(yè)發(fā)展到今天，你們憑借的是什么？最后我們凝練了兩句話，一個(gè)憑借的是高素質(zhì)的干群團(tuán)隊(duì)，第二我們憑借著極強(qiáng)的執(zhí)行能力。來自以什么？來自于學(xué)習(xí)，來自于提高，大家認(rèn)識(shí)了才能跟你走到一起。所以我們所做的一切有很大程度都是以人為本。我們致力于創(chuàng)建和諧社會(huì)，跟學(xué)習(xí)型組織緊密地聯(lián)系，就是通過學(xué)習(xí)來達(dá)到創(chuàng)新發(fā)展。我們做大做強(qiáng)以后，才能提到構(gòu)建和諧。構(gòu)建和諧社會(huì)從自身來講，從一個(gè)家庭、一個(gè)組織來看，就提出如何構(gòu)建和諧家庭，和諧企業(yè)，要從我們自身做起。我們所做的一切是以人為本，我們跟工人你想說和諧就和諧了嗎？有一次我開論壇，人家讓我先別說了，我提出一個(gè)怪理論，我說我們的干部有很多經(jīng)常在大會(huì)上提到這個(gè)問題，職工當(dāng)家作主，職工是企業(yè)的主人，后來我說誰說職工想當(dāng)家作主？他做得了主嗎？我說職工是企業(yè)的主人，是有說法的。我們?nèi)绾巫屄毠ぎ?dāng)家作主？你讓他當(dāng)家作主他也做不了。實(shí)際上我們希望職工是什么樣的呢？職工就是愛企業(yè)，盼望這個(gè)企業(yè)做好不垮臺(tái)，不倒閉，職工盼望著這個(gè)企業(yè)發(fā)展越來越好，就可以了。在我們這個(gè)年齡段職工的孩子都大了，面臨著就業(yè)的問題。很多員工的孩子都考不上大學(xué)，就是職高和中技，那怎么辦？我們就提出男的53歲，女的43歲，可以有一名子女到企業(yè)上班。我們用了十個(gè)字“生命的延續(xù)，情結(jié)的凝聚”，把職工和企業(yè)緊密地聯(lián)系到了一起。所以子女在這兒上班，就有生命的延續(xù)問題，他盼望這個(gè)企業(yè)搞好。我們通過創(chuàng)造學(xué)習(xí)型組織，跟職工一塊進(jìn)行探討，六個(gè)一流是我們共同的愿景。釀造一流白酒，打造一流品牌，創(chuàng)建一流企業(yè)，提供一流服務(wù)，培育一流團(tuán)隊(duì)，最后實(shí)現(xiàn)一流待遇。職工希望在前面釀造一流白酒，后面實(shí)現(xiàn)一流待遇�，F(xiàn)在企業(yè)在北京地區(qū)發(fā)展成為堅(jiān)持自主釀造的最大白酒生產(chǎn)企業(yè)，是最早獲得中華馳名商標(biāo)和中國(guó)老字號(hào)的單位，也是唯一具有純糧固態(tài)釀制使用證和國(guó)家任命的旅游國(guó)寶企業(yè)，同時(shí)也是原產(chǎn)地單位。發(fā)展到今天，我們說構(gòu)建學(xué)習(xí)型和構(gòu)建和諧社會(huì)是緊密聯(lián)系在一起的。從我們自身做起，通過我們的學(xué)習(xí)，來激發(fā)大家的學(xué)習(xí)力、創(chuàng)造力。
我們創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)就抓兩頭，一個(gè)是讓領(lǐng)導(dǎo)提高認(rèn)識(shí)。我們當(dāng)時(shí)開展了不創(chuàng)建學(xué)習(xí)型行不行？圍繞這個(gè)問題進(jìn)行討論。然后如何用理論和學(xué)習(xí)力在最基層發(fā)揮轉(zhuǎn)化成為生產(chǎn)力。我們想企業(yè)發(fā)展了，1500名員工實(shí)際上就是1500個(gè)家庭。如果我們把這個(gè)認(rèn)識(shí)提高了，對(duì)構(gòu)建和諧社會(huì)將會(huì)起到很大的促進(jìn)作用，我不知道我的觀點(diǎn)對(duì)不對(duì)。

周宇：謝謝您的發(fā)言，也非常實(shí)在。今天您也難得來到我們現(xiàn)場(chǎng)，我想在座的朋友平時(shí)的生活和工作中不免要跟白酒打交道，您能不能借此機(jī)會(huì)給大家普及一下白酒的常識(shí)？也就是說您的廠家出品的白酒，什么度數(shù)的什么純度的最適合人飲用？給您一個(gè)機(jī)會(huì)做做廣告。

張樹風(fēng)：希望大家有時(shí)間到牛欄山酒廠去看看。我們對(duì)外的宗旨是，除去釀假酒的，造假、制假的人我們不歡迎，其他各界的朋友到我們那兒我們都非常歡迎。去年中國(guó)釀酒協(xié)會(huì)頒布十五類酒的代表風(fēng)格，現(xiàn)在還有很多。這十五項(xiàng)代表風(fēng)格，集中體現(xiàn)了中國(guó)釀酒的文化。以茅臺(tái)、五糧液為代表，以茅臺(tái)為代表的是醬香型，以五糧液、廬州老窖為代表的是濃香型，衡水老白干還有我們是屬于輕香型的。應(yīng)該說隨著結(jié)構(gòu)和社會(huì)交往的變化，飲酒不光是自己的嗜好，而是作為一種文化。過去的二鍋頭都在60度左右，最低的是56度，最高的是67度。我們現(xiàn)在生產(chǎn)的一些酒特別受歡迎的并不是高度酒，而是那些低度酒。這些酒都用于做什么呢？就是剛才我說的人們的生活節(jié)奏和工作節(jié)奏都在加快，這種酒不僅僅是自己的嗜好，而是用于社會(huì)交際溝通的常用方式。現(xiàn)在市場(chǎng)上經(jīng)常出現(xiàn)的酒是35度到45度之間的酒，在西方一些國(guó)家就是烈性酒，不允許出口。大家在飲酒的時(shí)候，一個(gè)人在飲的時(shí)候可以買一點(diǎn)適當(dāng)?shù)母叨染疲�就是我們牛欄山的二鍋頭。我們也有濃香，濃香的是屬于百年系列。輕香和濃香味不一樣，二鍋頭屬于烈性酒。王歧山市長(zhǎng)曾經(jīng)有一段講話，說“順義還有一個(gè)產(chǎn)品叫牛欄山二鍋頭很不錯(cuò)。我本身不喝酒，但是我聽喝酒的人跟我說很有發(fā)展前途。二鍋頭是北京的一個(gè)產(chǎn)品，就我個(gè)人認(rèn)為，在歐洲的市場(chǎng)比茅臺(tái)還好”。為什么說后輕香型時(shí)代的到來？就是因?yàn)檫^去很多人喜歡喝濃香型的酒，它有味，很香。輕香型的就是干烈爽，但是有一個(gè)特點(diǎn)，你喝進(jìn)去以后你的頭和人體在發(fā)生變化，這個(gè)感覺就是揮發(fā)的特別快，而到嘴里以后，這個(gè)味又很小。所以現(xiàn)代人很喜歡喝輕香，包括外國(guó)人喜歡喝二鍋頭的道理就在這里。牛欄山酒廠有一個(gè)公益廣告，叫牛欄山公告司機(jī)朋友，駕車不要飲酒。

周宇：接下來進(jìn)行下一個(gè)版塊，下個(gè)版塊是學(xué)習(xí)組織大家談。首先有請(qǐng)中國(guó)學(xué)習(xí)型組織聯(lián)盟主席團(tuán)成員任志寬先生。

任志寬：第一位田主席談到的關(guān)于讓學(xué)習(xí)變成一種行動(dòng)的實(shí)踐上非常有意義。張老師給我的啟發(fā)，我覺得是走出去擴(kuò)大視野以后，能感受到更多的學(xué)習(xí)。張總剛剛發(fā)言完，我記得最多。首先他的態(tài)度很謙虛，謙虛也是一種學(xué)習(xí)。接下來談到在企業(yè)中創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織很重要的關(guān)鍵，就是談到發(fā)展。創(chuàng)造一流的品質(zhì)，創(chuàng)造一流的待遇，在這種情況下學(xué)習(xí)作為最后的結(jié)果是非常有意義的。我覺得今天的題目有點(diǎn)像學(xué)習(xí)一種和諧，而且還有一個(gè)對(duì)象，就是針對(duì)在座企業(yè)來的朋友們，這個(gè)問題是很難把握的。企業(yè)既要講效益，又能夠讓大家對(duì)待遇沒有意見，這就變成社會(huì)責(zé)任了。如何主動(dòng)做到這一點(diǎn)，我覺得背后有一種非常量大的力量，叫合的力量。我們看到做大做強(qiáng)，現(xiàn)在看來沒有任何一家組織部掌握一種合的力量，能夠做大做強(qiáng)，還會(huì)可持續(xù)發(fā)展。實(shí)際上在背后有一個(gè)原理，是掌握了和諧的力量。這個(gè)掌握和諧的力量在學(xué)習(xí)型組織的理論中有兩條和它密切相關(guān)，一個(gè)就是所謂的共同愿景。共同愿景既要能夠上下統(tǒng)一，又能夠讓您的客戶滿意。剛才主持人讓張總講了一下白酒怎么能創(chuàng)造和諧，講了這個(gè)故事。白酒給人的感覺就像抽煙有害健康一樣，如果自己的員工追求健康快樂的財(cái)富，如果我們用給消費(fèi)者帶來一種損害獲得利益，這很難取得成功。上下統(tǒng)一和內(nèi)外和諧實(shí)際上是要達(dá)到共識(shí)，共同愿景實(shí)際上是跟你的合作伙伴，你服務(wù)客戶之間真正形成共識(shí)。你的組織文化，組織戰(zhàn)略和組織口號(hào)，讓客戶也覺得我愿意幫他實(shí)現(xiàn)他的愿景。實(shí)際上一個(gè)企業(yè)在創(chuàng)造和諧的過程中是要算帳的，這就是盡力而為，量力而行，做社會(huì)責(zé)任也是這樣，關(guān)鍵是真正把握好這種平衡。
這種合的力量的背后，實(shí)際上就是學(xué)習(xí)型組織給我們的系統(tǒng)思考問題。和諧是需要一種能力的，不是說我們想到了就能做到。它是系統(tǒng)實(shí)踐的功力來決定的，這種功力不在組織外部，而在企業(yè)的內(nèi)部。過去中國(guó)的絕大多數(shù)企業(yè)是機(jī)會(huì)導(dǎo)向，而在今天和走向未來的時(shí)候，基本上是能力導(dǎo)向。張瑞敏先生去年提到海爾走到了高原期。他提到了在高原期企業(yè)的很多反應(yīng)，也像張老師說的，就像企業(yè)的人都住進(jìn)了高樓，每一層都有人，每一層的人都住在房間里面，互不來往，等級(jí)森嚴(yán)。但是這種情況又是一個(gè)現(xiàn)實(shí)，很難把房子拆到，怎么能做到在房子里既能獨(dú)處，又能分成等級(jí)，同時(shí)又可以和諧一致。實(shí)際上這是系統(tǒng)思考的原理、工具和方法非常重要。我們可以從一些學(xué)習(xí)型組織創(chuàng)建的成功者身上，可以從基業(yè)常青的組織身上，可以從一些比我們做得更大更強(qiáng)，更有能力的，做了社會(huì)更多社會(huì)責(zé)任的組織身上進(jìn)行學(xué)習(xí)。剛才各位專家談到的，無論是謙虛的態(tài)度，無論是實(shí)踐，無論是追求卓越，都是學(xué)習(xí)非常重要的原理，非常重要的內(nèi)涵。
我本人剛剛從新疆回來，去油田分享學(xué)習(xí)型組織回來的時(shí)候，給我有一個(gè)觸動(dòng)。我去了庫(kù)爾勒市，我去的時(shí)候是坐車，一路上都是沙漠，但是突然出現(xiàn)了一片綠洲，就覺得反差和對(duì)比太鮮明了。住到賓館以后，就感覺到要珍惜一草一木。后來我了解了一下，邊上有一個(gè)波斯騰湖，這個(gè)湖是供給這個(gè)城市的，我的感覺是特別鮮明的對(duì)比才有的。問當(dāng)?shù)氐娜艘院螅��?dāng)?shù)氐娜苏f我們沒有想過水的重要性�；貋淼穆飞衔沂亲�的飛機(jī)，我們說波斯騰的水是從哪兒來的？他們說是從天山的雪水過來的，我從天山上飛過，看到天山的神奇，天山、波斯騰湖、和庫(kù)爾勒市一下聯(lián)系到了一起。我在此時(shí)此刻才知道什么叫系統(tǒng)，如果這個(gè)系統(tǒng)被破壞的話一切都沒有了。如果發(fā)展一個(gè)系統(tǒng)，創(chuàng)造一個(gè)系統(tǒng)，珍視一個(gè)系統(tǒng)。這個(gè)系統(tǒng)需要更深入地學(xué)習(xí)下去。

周宇：接下來有請(qǐng)北京明德經(jīng)綸學(xué)習(xí)管理研究院的院長(zhǎng)王蠡女士發(fā)言。

王蠡：剛才聽?zhēng)孜活I(lǐng)導(dǎo)和幾位老師跟各位分享他們的心得。其實(shí)我看到這個(gè)題目，學(xué)習(xí)型組織與和諧社會(huì)建設(shè)的時(shí)候，產(chǎn)生了這樣的聯(lián)想。就是今天我們的和諧社會(huì)是由幾個(gè)指標(biāo)要素組成的。比方說民主法制、要公平正義，要誠(chéng)信友愛，要能夠充滿活力，要能夠安定有序，倡導(dǎo)人與自然的和諧，人與人的和諧，在我們的組織內(nèi)部大家能夠互助友愛，能夠求同存異來達(dá)到人際關(guān)系的和諧，和人與自我的和諧。這是我們國(guó)家倡導(dǎo)和諧社會(huì)的幾個(gè)重要指標(biāo)所在。
在去年我曾經(jīng)到西部的一個(gè)地方做一個(gè)調(diào)研課題，我們調(diào)研的時(shí)間是21天，從它的省會(huì)開始一直到7個(gè)城市進(jìn)行走訪、座談，甚至進(jìn)行個(gè)別的訪談，甚至到公路上和它的一些市民進(jìn)行交流。實(shí)際上我們做這項(xiàng)工作的時(shí)候，確實(shí)有很深的感觸，并且各位領(lǐng)導(dǎo)也能夠感到臺(tái)上的企業(yè)家、專家，都有濃濃的社會(huì)責(zé)任感，這種責(zé)任感體現(xiàn)在哪里？為什么他們有這么強(qiáng)的社會(huì)責(zé)任感？我記得當(dāng)時(shí)我們到一個(gè)地方去，在路上看到田地里有一些耕牛，那個(gè)地方的耕牛和其他的地方完全不一樣。在耕牛的屁股后面有一個(gè)很深烙印，我就感覺很奇怪，我們問了陪同人員，我們說這個(gè)地方的耕牛為什么和其他地方的不一樣呢？陪同人員就笑了，他說王院長(zhǎng)你知道嗎？這個(gè)地方是在整個(gè)省里面屬于非常品種的地方，當(dāng)?shù)氐睦习傩斩贾�道，每年過了十月份以后，就到當(dāng)?shù)氐幕鶎诱�府去領(lǐng)來自全國(guó)各地的救濟(jì)物品。過完年以后，這些救濟(jì)物品全都沒了，這種情況已經(jīng)持續(xù)了四年的時(shí)間。他說在前年的時(shí)候，我們轉(zhuǎn)變對(duì)策，我們不能給他發(fā)這些東西了，我們給他發(fā)一些其他的輔助當(dāng)?shù)剞r(nóng)民快速致富的工具，一個(gè)月以后，發(fā)的這些東西，全部沒有蹤影了。接下來他們又開始改變，現(xiàn)在沒辦法，發(fā)的東西到哪里去了？當(dāng)?shù)乩习傩障露橇�，大家都知道，到了第二年底的時(shí)候，肯定還會(huì)有很多的救濟(jì)物品進(jìn)來�，F(xiàn)在只能做什么事呢？就是兩戶到三戶之間，發(fā)一頭耕牛。當(dāng)?shù)氐幕鶎宇I(lǐng)導(dǎo)他們非常的辛苦，他們會(huì)一個(gè)月一次，走接近一天時(shí)間的山路，然后到這個(gè)山寨里面看一下他們發(fā)的耕牛是否還存在。這是一個(gè)社會(huì)現(xiàn)象。咱們國(guó)家在進(jìn)行西部大開發(fā)的過程里面，有很多支持政策，有很多資金，但是今天我們?nèi)钡氖鞘裁�？�?dāng)時(shí)我開了一個(gè)玩笑，我說是不是從資金的扶貧，到政策的扶貧，心理是不是需要扶貧了？當(dāng)時(shí)我感覺到為什么要提出和諧社會(huì)？
在走的過程里面，有一個(gè)地方讓我們始終處在非常感動(dòng)的狀態(tài)。我們的車走過去以后，看那些孩子們正在上學(xué)的孩子，他就非常自然地給我們敬少先對(duì)立，他們車過去以后，馬上行禮。然后我就下了車，我們就拍著他的頭問他，我說你為什么要給我們的車行少先隊(duì)禮？那個(gè)孩子用非常幼稚的語言給我們講，說我們的老師是這樣教育我們的，你們外地人來到我們這個(gè)地方以后，我們要對(duì)你們非常的友好，然后你們可能會(huì)停下來在我們當(dāng)?shù)刭I我們的東西，我們就能夠賺一些錢，這樣我們就能換到新書包，或者穿上新衣服。當(dāng)時(shí)他說完了以后我們的眼淚都掉下來了。他每天到走十幾里的山路來上學(xué)，他要敬多少個(gè)少先隊(duì)禮？當(dāng)時(shí)他把我們車上所有的人都感動(dòng)了。我就把我們車上帶的所有吃的東西，喝的東西，全給了這些孩子。隨著我們八個(gè)多小時(shí)沒喝一口水，沒吃一口飯。今天我們?cè)谡労椭C社會(huì)，學(xué)習(xí)型組織，學(xué)習(xí)型組織是什么樣的管理理論？它是弘揚(yáng)人道，強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)精神，著力創(chuàng)新的管理理論，我們是這樣認(rèn)為的。它的內(nèi)涵是要非常符合我們今天倡導(dǎo)的和諧的社會(huì)。有位專家提出，怎么能夠建成和諧的社會(huì)？在這個(gè)社會(huì)中大家都要有和諧的心靈。當(dāng)時(shí)我有講，和諧的心靈來自于哪里？和諧的心靈要有和諧的境界，剛才張書記在談境界。但是境界的基礎(chǔ)在什么地方？我們要有相對(duì)應(yīng)的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)。我們?nèi)绾文軌蜻_(dá)到這樣的富裕？達(dá)到平安？所以在組織團(tuán)隊(duì)里面，和諧的心靈熔鑄和諧的團(tuán)隊(duì)，和諧的團(tuán)隊(duì)才能夠形成和諧的企業(yè)。我覺得和諧的企業(yè)是建設(shè)和諧社會(huì)的保障所在。如何來提高和諧的境界？如何能夠在組織內(nèi)部形成和諧的境界？我昨天發(fā)了一些資料，在這方面我進(jìn)行了思考，有位專家學(xué)者這樣告訴我，他說什么是和諧？如何提高我們和諧的境界？他說我送給你幾個(gè)一，我說哪幾個(gè)一？他說要有美好的心，他用美好的心來看周邊的事物。還有能夠有真誠(chéng)的心，能夠?qū)Υ�每一個(gè)人，能夠以負(fù)責(zé)的心做好分內(nèi)的事情。這三個(gè)一能夠做到，境界自然能夠提升。這樣的境界，從我們組織建設(shè)的角度來講，從學(xué)習(xí)型企業(yè)建設(shè)角度來講，大家怎么能夠達(dá)成這樣的目標(biāo)？我覺得它要形成學(xué)習(xí)型的團(tuán)隊(duì)。當(dāng)時(shí)我們的張老師也講，在整個(gè)團(tuán)隊(duì)里面，大家要有這樣一種合作、團(tuán)結(jié)的氛圍。所以我覺得，今天無論我們?cè)谡労椭C社會(huì)也好，在談學(xué)習(xí)型組織建設(shè)也好，更重要的一點(diǎn)我覺得我們學(xué)習(xí)理清在今天開展創(chuàng)建學(xué)習(xí)型社會(huì)的過程里面，在開展創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織的里面，如何實(shí)現(xiàn)和諧的社會(huì)，這就是我們現(xiàn)在發(fā)展的共同愿景所在。而我們現(xiàn)在要有這樣不斷追求的過程，通過什么實(shí)現(xiàn)和諧社會(huì)，來創(chuàng)建學(xué)習(xí)型的企業(yè)。

周宇：學(xué)習(xí)和工作是分不開的，學(xué)習(xí)中工作，工作中學(xué)習(xí)。剛才王院長(zhǎng)送給每一個(gè)人一顆真誠(chéng)、憑單，平等的心。在學(xué)習(xí)型組織的創(chuàng)建過程當(dāng)中，將有哪些措施，在這些措施當(dāng)中我們又以什么樣的思想、方法、工具和載體又有哪些案例呢？我們請(qǐng)大家來共同分享。首先演講的是胡竹先生。

胡竹：今天我們這個(gè)分論壇的主題是學(xué)習(xí)型組織和和諧社會(huì)。我們常州主要是做推進(jìn)學(xué)習(xí)型城市的建設(shè)。學(xué)習(xí)型城市和學(xué)習(xí)型組織的母體，又是學(xué)習(xí)型社會(huì)的個(gè)體。從2001年8月份開始，常州市委就開始倡導(dǎo)創(chuàng)建學(xué)習(xí)型城市，這里也得到了張聲雄教授的指導(dǎo)。
我今天的發(fā)言想以一系列的數(shù)字為提綱，向大家做匯報(bào)。一個(gè)就是為什么我們要搞學(xué)習(xí)型組織建設(shè)。從常州在創(chuàng)建學(xué)習(xí)型城市當(dāng)中有一定的基礎(chǔ)，常州人愛讀書，喜歡學(xué)習(xí)。最主要的是常州的發(fā)展有一種強(qiáng)烈的需求。我首先介紹一下我們的常州。常州去年年底推出了常州的十大名片，其中有三張名片給大家做介紹。第一張就是經(jīng)濟(jì)名片，是現(xiàn)代裝備制造業(yè)。常州是一個(gè)民族工商業(yè)的發(fā)源地之一，同時(shí)近年來也大力發(fā)展現(xiàn)在的裝備制造業(yè)。可能年齡大一點(diǎn)的同志都知道，常州在八十年代出產(chǎn)的紅梅牌照相機(jī)，現(xiàn)在我們正在推進(jìn)現(xiàn)代裝備制造業(yè)，包括新科DVD和東風(fēng)火車機(jī)車的車頭。我們?cè)谕七M(jìn)現(xiàn)代裝備制造業(yè)的同時(shí)就感覺到，最重要的就是高素質(zhì)的人才，這是城市發(fā)展創(chuàng)新力和競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵，這種需求非常強(qiáng)烈。
第二張是文化名片，就是中國(guó)國(guó)際卡通動(dòng)漫藝術(shù)周，已經(jīng)連續(xù)舉辦了三屆，今年是第四屆�？ㄍóa(chǎn)業(yè)是文化與時(shí)尚科技結(jié)合的產(chǎn)業(yè)。但是其實(shí)卡通產(chǎn)業(yè)也是一個(gè)勞動(dòng)密集型，需要大量的卡通人才的產(chǎn)業(yè)。可能要出品一個(gè)動(dòng)畫片，要兩三百名繪畫人才繪制完成，而且發(fā)展卡通產(chǎn)業(yè)也需要更新更廣闊的理念。
第三張是科教名片。可能大家關(guān)心每天早上《朝聞天下》的天氣預(yù)報(bào)，那張圖片就是常州科教城，它是一個(gè)高�；�地，主要培養(yǎng)的就是金藍(lán)領(lǐng)人才。
接下來介紹一些數(shù)字。第一個(gè)要介紹一系列的理念。彼德·圣吉提出的五項(xiàng)修煉，包括自我修煉，等等等等，確實(shí)是推進(jìn)學(xué)習(xí)型城市非常重要的理論基礎(chǔ)。但是我們?cè)谌�民學(xué)習(xí)的過程當(dāng)中，可能很多社區(qū)的老百姓，企業(yè)的普通職工對(duì)這些理論并不能完全的理解和接受。我們推行的理論主要就是個(gè)方面的理念，一個(gè)就是終身學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)型城市的學(xué)習(xí)型是終身的學(xué)習(xí)，不是說一時(shí)一地的學(xué)習(xí)，這一點(diǎn)非常重要。盡管學(xué)習(xí)型城市在常州已經(jīng)推行了七年，這只是一個(gè)開端。第二個(gè)就是人人學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)不光是機(jī)關(guān)的干部，或者是企業(yè)的學(xué)習(xí)小組在學(xué)習(xí)，是每一個(gè)人。上至老人，下到風(fēng)華正茂的少年，都要學(xué)習(xí)。第三是快樂學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)并不是行政的要求和組織上的強(qiáng)制力，關(guān)鍵要以個(gè)人的發(fā)展和需求為導(dǎo)向，自發(fā)的快樂學(xué)習(xí)，這樣才有成效，才有可能持續(xù)。
下一個(gè)數(shù)字就是七類學(xué)習(xí)型組織。學(xué)習(xí)型黨組織、學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)、學(xué)習(xí)型系統(tǒng)、學(xué)習(xí)型村鎮(zhèn)、學(xué)習(xí)型企業(yè)、學(xué)習(xí)型家庭，還有一個(gè)就是社區(qū)。大家都非常的熟悉，但是其中有一個(gè)學(xué)習(xí)型系統(tǒng)，不一定每個(gè)地區(qū)都做。當(dāng)初我們?cè)诓邉澋臅r(shí)候?yàn)槭裁匆�做學(xué)習(xí)型系統(tǒng)呢？比如說教育系統(tǒng)、廣電系統(tǒng)、文化系統(tǒng)，等等。因?yàn)槲覀冏鰧W(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)，學(xué)習(xí)型企業(yè)都是一個(gè)層面，而學(xué)習(xí)型系統(tǒng)是一個(gè)縱向的，從市到區(qū)到鄉(xiāng)，這樣區(qū)委組織就構(gòu)成了橫向和縱相結(jié)合的組織體系。
第三就是我們的十大載體。在實(shí)踐的過程當(dāng)中，很多老百姓創(chuàng)新了很多新的載體，像談心角、流通書車、文化樓道，都是老百姓自發(fā)形成的。其中有四個(gè)載體我們感覺到最受老百姓歡迎。第一個(gè)就是學(xué)習(xí)日。可能很多人搞學(xué)習(xí)節(jié)，或者學(xué)習(xí)月，我們搞學(xué)習(xí)日，就是每個(gè)雙日的禮拜六，我們已經(jīng)搞了28次學(xué)習(xí)。第二個(gè)就是容城講壇，我們?nèi)�次變更�?chǎng)地。我們是免費(fèi)的，完全沒有門檻，是面向市民的公益性的文化講座。第一次放在圖書館的報(bào)告廳，只有三百多座位，但是加座也不夠。后來我們到了少年宮的五百報(bào)告廳，還不夠。后來到了我們的大劇院，可以容納1500多人。
還有就是四個(gè)走近。我們有一些固定的場(chǎng)所可能滿足不了市民的需求，于是我們走近學(xué)校、走近社區(qū)，走近企業(yè)。我們還有每年在年底，對(duì)容城講壇的聽眾召開座談會(huì)，請(qǐng)他們提出意見和建議。很多來參加的都是白發(fā)蒼蒼的老人，其中有一個(gè)七十多歲的老人經(jīng)常來，他是常州市抗癌俱樂部的一個(gè)老同志。他說我們很多老同志非常想在余生好好地來學(xué)習(xí)，有的不一定可以來到現(xiàn)場(chǎng)。第三個(gè)就是于丹的講座，她在7月8號(hào)到了常州，正好是常州的梅雨季節(jié)，7月8號(hào)的時(shí)候正好是瓢潑大雨，我們很擔(dān)心沒有人來。結(jié)果我九點(diǎn)鐘到了時(shí)候，門口都站滿了人。容城講壇的三次轉(zhuǎn)移場(chǎng)地，四個(gè)進(jìn)入，還有幾個(gè)典型的案例。這是我們的十大載體。
另外我們還有四個(gè)方面的機(jī)制。一個(gè)就是領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制。我們強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí)是個(gè)快樂學(xué)習(xí)，是一個(gè)主動(dòng)的需求，不一定需要領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行行政的要求，讓你必須學(xué)習(xí)。但是學(xué)習(xí)型城市必須有一個(gè)行政推動(dòng)的過程，特別在學(xué)習(xí)型開始之初，必須要有行政推動(dòng)的過程，慢慢變成群眾自覺的行為。所以我們有個(gè)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制。第二是激勵(lì)機(jī)制。包括在企業(yè)當(dāng)中首席的員工制，高薪高能，對(duì)高技能人才進(jìn)行柔性的獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制。第三就是約束機(jī)制。第四就是投入機(jī)制。學(xué)習(xí)型城市需要經(jīng)費(fèi)，錢哪里來？一個(gè)方面政府設(shè)立學(xué)習(xí)型城市的基金，這個(gè)基金用于每三年搞一次學(xué)習(xí)型城市先進(jìn)集體、先進(jìn)個(gè)人的評(píng)比。另一部分每個(gè)企業(yè)里面都有自己的學(xué)習(xí)經(jīng)費(fèi)，一些比較大型的民營(yíng)企業(yè)非常重視學(xué)習(xí)型企業(yè)的建設(shè)，非常注重內(nèi)部員工自培訓(xùn)，其中有一個(gè)典型的事例，就是常州的中天鋼鐵集團(tuán)，在去年花了1500萬，派了28個(gè)員工到德國(guó)的巴頓鋼廠去學(xué)習(xí)。可以說投入很多，但是獲得的效果也很大。28個(gè)人回來之后，都成為了他們的內(nèi)部培訓(xùn)師。一傳十，十傳百，為企業(yè)的變革發(fā)展帶來了很大的提升。
最后還有兩個(gè)思考。學(xué)習(xí)型城市建設(shè)推進(jìn)了七年，也有很多城市到常州共同進(jìn)行交流和探討。第一個(gè)思考就是，學(xué)習(xí)型城市建設(shè)、學(xué)習(xí)型組織建設(shè)必須要與時(shí)俱進(jìn)，不斷地創(chuàng)新。我們?cè)趯W(xué)習(xí)型城市建設(shè)的前三、五年當(dāng)中，大家感覺到熱情非常高，但是后兩年慢慢進(jìn)入了平臺(tái)期。有人覺得，甚至到了疲憊期，我覺得這不是。因?yàn)槲覀円婚_始是政府推動(dòng)的比較多，現(xiàn)在慢慢的是群眾的自覺行為，他慢慢進(jìn)入一種平臺(tái)期，必須要有新的載體，新的理念，新的方法來?yè)舭l(fā)他，我們現(xiàn)在就存在這個(gè)困惑，怎么在這個(gè)平臺(tái)上再上一個(gè)臺(tái)階。第二個(gè)要思考的就是抓住學(xué)習(xí)型的體制核心。我們也在發(fā)現(xiàn)我們自己和其他的很多城市，搞學(xué)習(xí)型城市都是搞讀書活動(dòng)，或者是文化活動(dòng)，或者是精神文明創(chuàng)建，好像相關(guān)的東西都放在學(xué)習(xí)型城市的籃子里一裝，就變成了學(xué)習(xí)型城市。實(shí)際上我們講學(xué)習(xí)型城市，而不是學(xué)習(xí)的城市。學(xué)習(xí)型城市的本質(zhì)是要通過學(xué)習(xí)，明晰城市發(fā)展的道路。我們搞的一些學(xué)習(xí)活動(dòng)、文化活動(dòng)非常必要，但是它只是一個(gè)基礎(chǔ)，還不是它的本質(zhì)，我們?cè)谶@方面還要不斷地改進(jìn)。
談到這里，那天張聲雄教授也說了一了句話，就是“當(dāng)你反思的時(shí)候，你真正的學(xué)習(xí)才開始”。所以我們覺得我們常州學(xué)習(xí)型城市搞了七年，但是它只是一個(gè)開端，而且這種學(xué)習(xí)是永無止境的。希望大家對(duì)常州提出各種寶貴的意見和建議，也歡迎大家來作客。

周宇：剛才的全民學(xué)習(xí)，終身學(xué)習(xí)和快樂學(xué)習(xí)�？梢哉f張部長(zhǎng)用具體的數(shù)字和事例向我們展示了常州全民發(fā)展的發(fā)展實(shí)踐。我想張部長(zhǎng)的理念和剛才幾為專家的建議有了很多不謀而合之處�，F(xiàn)在要發(fā)言的請(qǐng)大慶油田電力公司的黨委書記李任書記發(fā)言。

李任：我來自大慶油田電力集團(tuán)，我們來了15個(gè)人，我們的副書記、工會(huì)主席。要說到認(rèn)識(shí)有兩句話，創(chuàng)新活動(dòng)的實(shí)質(zhì)意在學(xué)習(xí)。我說要把學(xué)習(xí)拆開，學(xué)、習(xí)然后提高全員素質(zhì)。
事實(shí)上學(xué)習(xí)始終是大慶油田的精神內(nèi)容。大慶油田之所以成為一面旗幟，一個(gè)重要的原因就是學(xué)習(xí)始終伴隨著油田的發(fā)展。在總結(jié)石油大會(huì)戰(zhàn)的時(shí)候，黨中央總結(jié)一條經(jīng)驗(yàn)，就是“大慶油田靠學(xué)兩論起家”，就是《矛盾論》、《實(shí)踐論》，解決了地上與地下的矛盾。什么叫地上與地下的矛盾呢？就是地上已經(jīng)勘探出豐富的石油資源，而我們大慶沒有開發(fā)條件。大慶當(dāng)時(shí)沒有人煙，開發(fā)隊(duì)進(jìn)去以后沒有住處。通過學(xué)兩論怎么解決這個(gè)矛盾。就是說光學(xué)還不行，要進(jìn)行實(shí)踐。王鐵人講過一句話，就是“有條件要上，沒有條件，創(chuàng)造條件也要上”。后來王鐵人又說一句話，“寧可少活二十年，拼命拿下大油田”。我的意思是說，創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織一定要從實(shí)際出發(fā)，古為今用，要注重本土化，要解決實(shí)際問題。如果我們達(dá)靠五項(xiàng)修煉可能也不行。也歡迎在座的各位到大慶去，我們?cè)诖髴c工作三十年感覺到，在那里接受艱苦奮斗的教育是非常有必要的。
大慶電力集團(tuán)是一個(gè)集發(fā)電、供電、供熱和技術(shù)服務(wù)為一體的集團(tuán)。這些年來，也是因?yàn)椴粩嗟貙W(xué)習(xí)不斷地創(chuàng)新，在很短的時(shí)間內(nèi)，伴隨著油田的發(fā)展建成了中國(guó)石油系統(tǒng)最大的供電網(wǎng)絡(luò)。我們有四個(gè)發(fā)電廠，年創(chuàng)收入68億。我以上說的大慶油田發(fā)展實(shí)踐，大慶人在歷史上和現(xiàn)在都有學(xué)習(xí)品質(zhì)。我們由傳統(tǒng)方式的學(xué)習(xí)變成了創(chuàng)新的學(xué)習(xí)方式，我們要領(lǐng)導(dǎo)干部帶頭進(jìn)行學(xué)習(xí)。由領(lǐng)導(dǎo)班子學(xué)習(xí)號(hào)召全員學(xué)習(xí)，那領(lǐng)導(dǎo)班子怎么學(xué)？我們的領(lǐng)導(dǎo)班子沒有開展這個(gè)活動(dòng)的時(shí)候，就提出了建設(shè)學(xué)習(xí)型的領(lǐng)導(dǎo)班子。第一步是逼著他們學(xué)，不學(xué)習(xí)不行，甚至下學(xué)習(xí)的任務(wù)。第二就是講發(fā)展的愿景，激勵(lì)他學(xué)習(xí)。第三個(gè)應(yīng)該是自己樂學(xué)。達(dá)到這個(gè)階段的時(shí)候，就是理念指導(dǎo)行為。第二步應(yīng)該是營(yíng)造學(xué)習(xí)的氛圍。第三步應(yīng)該是在實(shí)踐當(dāng)中升華學(xué)習(xí)，提高企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。所以我們堅(jiān)持創(chuàng)新思維，超越自我，爭(zhēng)取國(guó)內(nèi)一流行業(yè)領(lǐng)先的共同愿景。
通過創(chuàng)新活動(dòng)，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變了職工的思想觀念，逐步建立起了以專業(yè)技術(shù)專業(yè)核心的火力發(fā)電技術(shù)、電網(wǎng)技術(shù)等技術(shù)團(tuán)隊(duì)，集團(tuán)有3500多名職工，有344名工人晉升為技師、高級(jí)技師，還涌現(xiàn)出中國(guó)石油技術(shù)專家，包括我們?cè)谥袊?guó)石油技術(shù)大賽上也獲得了團(tuán)體第一名。可以這樣說，開展創(chuàng)爭(zhēng)活動(dòng)電力集團(tuán)看到了奔頭。現(xiàn)在我們深化創(chuàng)爭(zhēng)活動(dòng)，創(chuàng)造了大慶油田的輝煌，最后我們還要堅(jiān)定不移地開展創(chuàng)爭(zhēng)活動(dòng)。現(xiàn)在大慶提出要?jiǎng)?chuàng)建百年油田，每年利稅1700億。去年黑龍江省在我們電力集團(tuán)召開了全省創(chuàng)爭(zhēng)的現(xiàn)場(chǎng)會(huì)，也介紹了我們的經(jīng)驗(yàn)。最后謝謝大家。

周宇：一點(diǎn)都不用擔(dān)心。通過李書記的發(fā)言，我們見證了大慶的實(shí)力，百年油田。我們也感謝您對(duì)我們?cè)谧�每一位的真誠(chéng)邀請(qǐng)。接下來今天是最后一位發(fā)言人，有請(qǐng)女士進(jìn)行總結(jié)性的亞洲發(fā)言。有請(qǐng)GAC大學(xué)的校長(zhǎng)發(fā)言。
康毅成：今天的版塊太多，變換的也太快，我們跟不上。只好想到哪兒說到哪兒。首先看這個(gè)題目，說和諧社會(huì)。和諧社會(huì)基礎(chǔ)是人的和諧，沒有人的和諧就沒有企業(yè)的和諧，就沒有社會(huì)的和諧。也許大家都聽過這樣一個(gè)故事，說有一個(gè)牧師，第二天要其演講，在家準(zhǔn)備演講稿，他不知道講什么為好。這個(gè)時(shí)候他的小兒子還特別調(diào)皮，對(duì)他的干擾很大，這時(shí)候他看到桌子上有一張世界地圖，于是把它撕碎，說讓他的兒子拼起來，他想這下我肯定就輕松了。但是沒一會(huì)兒兒子就把一個(gè)完整的地圖拿給他，他特別奇怪，他說你怎么那么快就把地圖拼出來呢？?jī)鹤诱f你那張地圖我看過，它反面是一個(gè)人，我把人拼出來了，地圖就出來了。突然給他一個(gè)啟示，人對(duì)了，世界就對(duì)了。我把它演繹一下，人和諧，社會(huì)才能和諧。我們淮汽車公司是1996年開始創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織的。完全是企業(yè)行為，沒有國(guó)家的號(hào)召，沒有評(píng)比的激勵(lì)，我們就是為了企業(yè)的發(fā)展。當(dāng)時(shí)在經(jīng)濟(jì)日?qǐng)?bào)上看到一組關(guān)于學(xué)習(xí)型組織五項(xiàng)修煉的報(bào)道，我們老總感到眼前一亮，雖然從90年開始江淮汽車走上了發(fā)展的快車到，我們也有自己發(fā)明創(chuàng)造出來的好的管理方法和工具，但是總覺得缺什么�？偸窍胝乙粭l路讓江淮汽車永續(xù)發(fā)展。當(dāng)時(shí)老總就說要讓江淮汽車永續(xù)發(fā)展就必須創(chuàng)建學(xué)習(xí)型的組織。所以從96年開始我們就走上了創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織的路。至今堅(jiān)持了十一年，而且在去年我們企業(yè)文化整個(gè)以后，出了一本GAC憲章，也確定了創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織是江淮汽車的一條長(zhǎng)期路線。因?yàn)檫@11年來，我們確實(shí)有很多的體會(huì)，嘗到了很多的甜頭。我們2002年與彼德·圣吉團(tuán)隊(duì)接觸。這次面對(duì)面的接觸我們受到很多的啟發(fā)，他們來了以后跟我們交流那時(shí)候才真正意識(shí)到創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織應(yīng)該如何去做。當(dāng)時(shí)我們總結(jié)了三點(diǎn)啟示，就是理清了學(xué)習(xí)的內(nèi)涵。原來學(xué)習(xí)型組織的學(xué)習(xí)內(nèi)涵就是解決好人與人之間的關(guān)系。一開始不理解，怎么是這樣的呢？再仔細(xì)想想，很多企業(yè)做不好，仔細(xì)研究一下不是設(shè)備不好，不是員工不好，而是人與人之間的關(guān)系出現(xiàn)了問題。第二個(gè)啟示，愿景和目標(biāo)要層層分解。過去GAC有幾個(gè)領(lǐng)導(dǎo)，它激勵(lì)著領(lǐng)導(dǎo)班子不斷地進(jìn)行決策，盡自己的社會(huì)責(zé)任�，F(xiàn)在覺得當(dāng)我們把愿景目標(biāo)層層分解到員工個(gè)人的時(shí)候，你發(fā)現(xiàn)一個(gè)現(xiàn)象，我們員工不僅僅是應(yīng)付差事而工作，而是實(shí)現(xiàn)自己的愿景和目標(biāo)而工作，有更多的主觀能動(dòng)性。我曾經(jīng)參加過一個(gè)子公司的愿景分享會(huì)，有個(gè)班組長(zhǎng)的發(fā)言給我的印象特別深，他說我班組的愿景要成為公司質(zhì)量信得過班組，那公司信得過班組有多少呢？只有7％。這是非常不容易的。當(dāng)我有了這個(gè)愿景以后，我就覺得有了一個(gè)責(zé)任，有了一個(gè)負(fù)擔(dān)。過去我只是一個(gè)工人，但是現(xiàn)在我說了，我就要努力去做到，所以他經(jīng)常利用中午和下班的時(shí)間組織工人進(jìn)行討論。就這樣經(jīng)過了一年的努力，他們果然被評(píng)為了質(zhì)量信得過班組。如果每個(gè)職工都按照這樣的愿景努力工作的話，企業(yè)怎么會(huì)做不好？自己有了愿景目標(biāo)以后是一種主動(dòng)行為。
第三個(gè)啟示，就是學(xué)習(xí)型組織這一套管理思想、管理方法和工具，必須用來解決企業(yè)的實(shí)際問題，才能真正地發(fā)揮作用。所以學(xué)習(xí)型組織特別強(qiáng)調(diào)實(shí)踐。這是我們經(jīng)常說的，“生活不會(huì)因?yàn)槟阒�道多少給你回報(bào)，而是你應(yīng)用多少你知道的給你回報(bào)”。所以說這么多年來，我們一直說知識(shí)就是力量，其實(shí)知識(shí)原本是沒有力量的，只有你很好應(yīng)用它，它太會(huì)發(fā)揮它的作用。江淮汽車最近也用了一個(gè)非常好的抓手，就是用學(xué)習(xí)實(shí)驗(yàn)室來解決生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中的問題。所謂學(xué)習(xí)實(shí)驗(yàn)室是一個(gè)跨部門的學(xué)習(xí)團(tuán)隊(duì)。比如說我們有一個(gè)做得比較好的，就是交通新能源學(xué)習(xí)實(shí)驗(yàn)室，現(xiàn)在大家都講環(huán)保。作為汽車廠就應(yīng)該制造環(huán)保的汽車，為社會(huì)的和諧盡自己的責(zé)任，做貢獻(xiàn)。有人多的人員來參加這個(gè)學(xué)習(xí)實(shí)驗(yàn)室的研究。今年5月份我去了麻省理工大學(xué)，參加了一個(gè)國(guó)際會(huì)議。這個(gè)會(huì)議只有我一個(gè)是中國(guó)的代表，當(dāng)時(shí)我也是誠(chéng)惶誠(chéng)恐，看到世界這么多大公司，大機(jī)構(gòu)的人，我們的經(jīng)驗(yàn)算什么呢？但是在會(huì)上發(fā)言結(jié)束以后，所有的人都走到我的面前表示祝賀。表示對(duì)中國(guó)做這樣一件事情的尊敬和認(rèn)同，這讓我非常感動(dòng)，也是出乎意料的。又讓我想起2004年去新加坡開一個(gè)會(huì)議，當(dāng)時(shí)我也是唯一的一位中國(guó)企業(yè)的代表在會(huì)上進(jìn)行發(fā)言。事后有一位新加坡的企業(yè)家到處找我，找到我以后說這樣一句話，說其實(shí)我已經(jīng)不記得你是中國(guó)哪個(gè)企業(yè)的代表，但是你的發(fā)言改變了我對(duì)中國(guó)企業(yè)的看法，我認(rèn)為中國(guó)企業(yè)是令人尊敬的。這種感覺是作為中國(guó)人的一種自豪，一種驕傲，我也完全忘了自己是哪個(gè)企業(yè)的人了。為什么？跨出了國(guó)門你代表的就是國(guó)家。我始終認(rèn)為，一個(gè)人的人生有兩個(gè)緯度是每個(gè)人都需要關(guān)注的，一個(gè)緯度叫做知識(shí)的積累，我們不斷地積累，不斷地沉淀，它的最高境界是什么？叫厚積薄發(fā)，這是你在社會(huì)上生活的一個(gè)本事。還有一個(gè)緯度，就是對(duì)我們心性的修煉，對(duì)品格的培養(yǎng)。江淮汽車這么多年的發(fā)展，非常注重員工品格的培養(yǎng)。在員工手冊(cè)說就有員工必須具備的一些重要品格。這個(gè)緯度的最高境界是什么？叫淡定人生。要做到這樣非常不容易，但是我們又必須做到。因?yàn)檫@個(gè)時(shí)候你就去掉了一些浮躁，去掉了一些急功近利，會(huì)踏踏實(shí)實(shí)做你應(yīng)該做的事情，用你人生的準(zhǔn)則和價(jià)值觀來指導(dǎo)它。這兩個(gè)緯度關(guān)系到我們事業(yè)的成功，關(guān)系到我們?nèi)松�的價(jià)值，是我們每個(gè)人都必須去關(guān)注的。而創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織必須在這兩個(gè)緯度上都要延伸，我們不能偏頗。有人說學(xué)習(xí)型組織是不斷地提升員工的技能，我們辦很多班，提升他的文化，這只是一個(gè)緯度。這個(gè)緯度如果離開了另一個(gè)緯度的支撐，它是不可能發(fā)揮作用的，或者不可能最大的發(fā)揮它的作用。所以我們都應(yīng)該理解創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織的真意在哪里。我們特別感謝全國(guó)總工會(huì)2004年開展的這個(gè)活動(dòng)，我覺得非常有意義。因?yàn)橹袊?guó)的發(fā)展，我認(rèn)為現(xiàn)在最大的制約因素不是物質(zhì)，而是要提高國(guó)民的素質(zhì)。如果不提高國(guó)民的素質(zhì)，國(guó)家的發(fā)展和企業(yè)的發(fā)展都會(huì)進(jìn)入瓶頸，都會(huì)受到很大的制約。所以我們還是呼吁在座的各位，在給員工傳遞科學(xué)技術(shù)知識(shí)的時(shí)候，千萬不要忘記還要教育他們?nèi)绾巫鋈俗鍪�，這樣才是一個(gè)平衡的人，才是一個(gè)為國(guó)家發(fā)展所需要的有用的人。今天就說這么多，謝謝大家。

周宇：感謝康院長(zhǎng)教給了我們?nèi)撕褪澜绲年P(guān)系。我們從您的發(fā)言中感受到了江淮汽車集團(tuán)還是非常有遠(yuǎn)見的。接下來的時(shí)間留給現(xiàn)場(chǎng)各位的每一個(gè)朋友，如果有疑問的話可以跟臺(tái)上的嘉賓討論。最后一位先生。

提問：我想請(qǐng)教各位專家一位問題以中國(guó)古典名著《西游記》上的師徒四人做例子，你們專家對(duì)他們四個(gè)人有什么好的建議，使他們?cè)谖魈烊〗?jīng)的道路上不能經(jīng)歷那么多磨難。請(qǐng)王院長(zhǎng)回答。

王蠡：我能不能問一下安徽的這位朋友，是什么原因促使你提出這樣的問題。

提問：我是來自安徽合利叉車廠的班組長(zhǎng)。因?yàn)閷W(xué)習(xí)型組織建設(shè)和和諧社會(huì)的建設(shè)，對(duì)我來說是比較大的課題。如果具體解釋一下，可以對(duì)我的班組建設(shè)有好的指導(dǎo)。

周宇：你們班組有多少人呢？

提問：我們班組有三個(gè)人。

周宇：加您是四個(gè)。

王蠡：剛才他講的時(shí)候我在思考，同時(shí)我們也跟張書記在交流。張書記說有一些好的建議，我們先請(qǐng)他講一下好不好。

張樹風(fēng)：剛才我跟王院長(zhǎng)說，我聽明白了，他是一個(gè)班組長(zhǎng)，也是一個(gè)小團(tuán)隊(duì)，他下面有三個(gè)人，加上他四個(gè)。為什么他覺得你講的理論太深?yuàn)W，能不能比較現(xiàn)實(shí)地說，他打的比方就是這師徒四人，他把自己比喻成唐僧是師父，怎么可以帶著這三個(gè)人以最快的速度能夠團(tuán)隊(duì)地更好，去西天取經(jīng)。

王蠡：實(shí)際上是這樣的。剛才我們這位班組長(zhǎng)談到了《西游記》的過程實(shí)際上我這個(gè)人非常缺少幽默感，以前在做教育的過程里面，大家看嚴(yán)肅的東西比較多。今天不對(duì)這四個(gè)角色進(jìn)行定位，我可以給你幾個(gè)建議。第一個(gè)是，思路要清晰起來。四個(gè)人是干什么的？四個(gè)人去西天取經(jīng)就是我們的愿景，通過學(xué)習(xí)這個(gè)載體，通過引導(dǎo)不斷的變革促進(jìn)實(shí)現(xiàn)這個(gè)愿景。第二個(gè)方面要明顯主題。在開展學(xué)習(xí)型組織創(chuàng)建的過程中，在圍繞一個(gè)主題不斷地實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。主題要跟著整個(gè)企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略走，。第三個(gè)方面要把學(xué)習(xí)抓起來。今天老師講了很多有關(guān)企業(yè)的話題，同時(shí)也提出要從學(xué)習(xí)向?qū)W習(xí)型邁進(jìn)，但是在整個(gè)班組建設(shè)的過程里面，學(xué)習(xí)是重要的一環(huán)，通過學(xué)習(xí)起到對(duì)組織建設(shè)的促進(jìn)作用。第三個(gè)方面載體活起來。剛才臺(tái)上的各位嘉賓對(duì)各位介紹了很多的載體，再根據(jù)自己班組的實(shí)際情況，是不是能夠很好地設(shè)計(jì)更有針對(duì)性的載體。第四個(gè)方面要提升能力。前面做的這些工作就是為了更好地提升組織中的能力。還有要健全機(jī)制。最后一個(gè)方面，考核要嚴(yán)起來。雖然學(xué)習(xí)型組織強(qiáng)調(diào)的是學(xué)習(xí)加激勵(lì)，但是今天在團(tuán)隊(duì)建設(shè)的過程里面，對(duì)于一些不愿意學(xué)習(xí)的員工，還要通過一些激勵(lì)因素鼓勵(lì)他能力的提升。實(shí)際上西天取經(jīng)的這個(gè)過程，是不是這個(gè)團(tuán)隊(duì)就是學(xué)習(xí)型的團(tuán)隊(duì)呢？我想它應(yīng)該就是一個(gè)學(xué)習(xí)型的團(tuán)隊(duì)。

周宇：就是要讓每個(gè)人發(fā)揮自己的主觀能動(dòng)性，發(fā)揮自己自專長(zhǎng)。

提問：我是來自北京市崇文區(qū)教育研究學(xué)院的研究人員，也是北京市學(xué)習(xí)型組織創(chuàng)建專家組的成員。我聽了剛才幾位專家和企業(yè)的介紹，我想把我的觀點(diǎn)跟大家交流一下。
我覺得學(xué)習(xí)應(yīng)該是基礎(chǔ)，是手段。創(chuàng)建和諧社會(huì)應(yīng)當(dāng)是我們追求的目標(biāo)。學(xué)習(xí)型社會(huì)和和諧社會(huì)的關(guān)系應(yīng)當(dāng)是手段和目標(biāo)之間的關(guān)系。用更具體的話來說，就是比較流行的一計(jì)劃，就是學(xué)習(xí)促進(jìn)和諧。學(xué)習(xí)促進(jìn)和諧最重要的手段和工具是改變?nèi)说男闹悄Ｊ�，使人感覺到生活和工作的幸福。在這方面我們崇文區(qū)在1995年開始做了非常大的嘗試，就是在各類人群當(dāng)中，在建設(shè)學(xué)習(xí)型城區(qū)的建設(shè)當(dāng)中，抓住了真的心理調(diào)試教育的根本手段和方法。到目前我們已經(jīng)做了15類人群，4萬多人次，個(gè)案咨詢達(dá)到一千多人次。通過這樣的心理調(diào)試教育，改變了人的心智模式，使人的思維更加開闊。通過這樣促進(jìn)我們社區(qū)的和諧和社會(huì)的穩(wěn)定。我覺得創(chuàng)建學(xué)習(xí)型城區(qū)，學(xué)習(xí)型城市有一個(gè)非常重要的觀點(diǎn)，就是必須要解決實(shí)際問題。如果一個(gè)組織不能改革和創(chuàng)新，一個(gè)學(xué)習(xí)型組織就沒有抓住陣地。主席一個(gè)街道或者一個(gè)社區(qū)，沒有解決老百姓的難點(diǎn)和重點(diǎn)問題，這個(gè)區(qū)域的學(xué)習(xí)型組織的創(chuàng)建就沒有真正的效果。另外我覺得和諧社會(huì)是從人的心開始的，應(yīng)該說心理和諧是社會(huì)和諧的最重要的一個(gè)本質(zhì)內(nèi)容。和諧的心理向社會(huì)釋放的是凝聚力。用一句老百姓的話說，“心平才能氣和，內(nèi)和才能外順”，實(shí)際上只有整個(gè)社會(huì)通過學(xué)習(xí)來領(lǐng)悟，來內(nèi)化，人的思想觀念和人的情感發(fā)生變化，人的認(rèn)知發(fā)生變化，最后才能達(dá)到人的行為的和諧。這就是我的觀點(diǎn)，謝謝。

提問：我是中國(guó)小記者協(xié)會(huì)全國(guó)青少年小記者家園的記者。我對(duì)咱們大會(huì)有一個(gè)特別小的建議，可以把我這次特意為大會(huì)準(zhǔn)備的筆記本呈上去讓各位看一下。第一頁(yè)寫到了非常尊敬的毛主席爺爺寫的，在八十年代以前，就是“好好學(xué)習(xí)天天向上”。還有一個(gè)《三字經(jīng)》，當(dāng)時(shí)在古代的時(shí)候，家家的小孩子都在誦讀，“人之初，性本善”這樣的道理。還有一個(gè)是我自己設(shè)計(jì)的名片，也是為這次大會(huì)的自我介紹。我是參加2008年奧運(yùn)會(huì)全國(guó)報(bào)道組的青少年小記者。還有想請(qǐng)每一位主席所想到的看法，或者座右銘每人寫一句話。然后我會(huì)把這個(gè)簽字感言帶回去。還有一個(gè)問題是，現(xiàn)在提倡構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)，但是我認(rèn)為我們青少年和學(xué)習(xí)，最重要的一點(diǎn)就是不丟掉五千年文化最根本的文化精髓，就是“人之初，性本善”。我的想法就是，如果全世界人民擁有一顆善良純樸的心，不光是中國(guó)的社會(huì)，世界的社會(huì)都是和諧美好的社會(huì)。我問的問題就是，咱們大會(huì)的主席團(tuán)的八位主席對(duì)中國(guó)青少年學(xué)習(xí)型組織的創(chuàng)建有什么看法，或者更好的建議。

周宇：接下來還有提問嗎？
提問：非常高興聽到這么多專家的講演。我是來自北京的，也是企業(yè)的代表。我想問一個(gè)非常實(shí)際的問題，因?yàn)槲沂瞧髽I(yè)的中層員工，我聽問各位專家的建議，一直有這樣一個(gè)疑惑，作為一個(gè)學(xué)習(xí)型組織，我們提出創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織，從大道理講，從社會(huì)和諧的角度來講都非常理解，我們需要通過創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織促進(jìn)和諧社會(huì)的建設(shè)。作為一個(gè)企業(yè)來講，我們創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織的最根本的驅(qū)動(dòng)力在哪兒？如果這樣的企業(yè)不重視，行政上沒有推動(dòng)，這個(gè)企業(yè)本身又是有壟斷性的企業(yè)，經(jīng)營(yíng)又非常好，這樣的話學(xué)習(xí)的驅(qū)動(dòng)力在哪兒？作為一個(gè)中層員工，他有這樣學(xué)習(xí)的動(dòng)力，那這樣學(xué)習(xí)型組織的創(chuàng)建是從上而下，還是從下而上。我想請(qǐng)上海明德學(xué)習(xí)研究所所長(zhǎng)的張教授回答這個(gè)問題。
張聲雄：謝謝你的提問和對(duì)我的器重。創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織究竟是從上而下，還是從下而上。根據(jù)我們的研究和在國(guó)內(nèi)許多企業(yè)的推進(jìn)過程中，實(shí)際上兩種情況都可以。比如上海的寶鋼集團(tuán)，被評(píng)委歡迎示范企業(yè)的第一家。它剛開始是自下而上的開展學(xué)習(xí)型組織建設(shè)的。寶鋼的董事長(zhǎng)是原來冶金部的副部長(zhǎng)，是這樣的一個(gè)大企業(yè)中國(guó)有一句話“大象的屁股推不動(dòng)”，因?yàn)樗�本身很成功。我曾�?jīng)在寶鋼擔(dān)任過校長(zhǎng)，我1992年開始研究學(xué)習(xí)型組織，當(dāng)時(shí)我在寶鋼推這個(gè)活動(dòng)，高層領(lǐng)導(dǎo)是不以為然的。后來我跟寶鋼的政治學(xué)校的校長(zhǎng)溝通，先跟工人講，每個(gè)禮拜進(jìn)行工人的培養(yǎng)，大家都知道學(xué)習(xí)型的理念非常好，所以工人很快就接受。然后工人自己溝通，他們就覺得我們要建立學(xué)習(xí)型組織，這是他們的共同愿景。車間主任聽不懂，你們講的是什么？什么是五項(xiàng)修煉？要對(duì)車間主任培訓(xùn)，車間主任互相之間為了共同的愿景，就很容易溝通。廠長(zhǎng)聽不懂，后來給廠長(zhǎng)培訓(xùn)。400多名中層干部，分五批進(jìn)行培訓(xùn)。廠長(zhǎng)感到這是到寶鋼以來最好的培訓(xùn)，給了我們一個(gè)新的啟示。最后就有兩個(gè)人聽不懂，一個(gè)是他的副總，還有一個(gè)是寶鋼股份的黨委書記。后來寶鋼的董事長(zhǎng)打電話，說能不能給高層領(lǐng)導(dǎo)講學(xué)習(xí)型組織。我說既然你這么認(rèn)同，就跟你講。寶鋼是從下往上推。其實(shí)萊鋼也是先下來推，然后到集團(tuán)。所以從上到下，從下到上都可以。這是我的認(rèn)識(shí)。

提問：我是這樣的意思。您剛才講的我聽明白了。我是說如果一個(gè)企業(yè)從表面上看它創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織的愿望不強(qiáng)烈，因?yàn)樗�本身的�?jīng)營(yíng)非常好，有一定壟斷的性質(zhì)，各個(gè)方面發(fā)展得都非常不錯(cuò)，在這樣的情況下怎么激發(fā)員工學(xué)習(xí)的熱情。我有的疑惑。

張聲雄：我的想法不一定正確，但是是我內(nèi)心的感悟。我覺得鄧小平提過一個(gè)很偉大的理論，他把市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)這樣的管理模式引入中國(guó)以后，我們所有的企業(yè)都進(jìn)入這個(gè)環(huán)境，不是誰讓你怎么做，是你自己思考要怎么做。你要生存，要發(fā)展，要成功，一定要找一條路怎么才能發(fā)展成功。今天各種因素，各種矛盾都會(huì)出現(xiàn)在每個(gè)管理者的面前。所以我經(jīng)常說，我們不談什么學(xué)習(xí)型組織，你好好想想你怎么把自己的企業(yè)搞好。第一，我們有很好的目標(biāo)，大家為了這個(gè)目標(biāo)一起奮斗，否則不能搞好。第二我們?yōu)榱诉_(dá)到這個(gè)目標(biāo)，我們必須要不斷創(chuàng)新。沒有創(chuàng)新，沒有創(chuàng)造不可能達(dá)到這個(gè)目標(biāo)。你要?jiǎng)?chuàng)造，怎么才能創(chuàng)造？我們必須要每個(gè)人都創(chuàng)造力量，有創(chuàng)造能力。工人有工人的創(chuàng)新技能，管理者有創(chuàng)新管理的思路。怎么提高創(chuàng)新能力？作為領(lǐng)導(dǎo)，一定要注意這個(gè)隊(duì)伍不是學(xué)習(xí)就行了，是一定要?jiǎng)?chuàng)建學(xué)習(xí)型組織。第五項(xiàng)修煉最后一章提醒人們要推進(jìn)學(xué)習(xí)型組織建設(shè)的時(shí)候，不要把沒有創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織的人推在外面，實(shí)際上學(xué)習(xí)型組織的主要文化就是創(chuàng)新。

周宇：謝謝張教授。下面坐了很多在工作實(shí)踐當(dāng)中非常具體的班組局長(zhǎng)，還有基層的領(lǐng)導(dǎo)。下面把提問的機(jī)會(huì)讓給他們。
提問：我是工人日?qǐng)?bào)社的記者。我問一個(gè)不太學(xué)術(shù)性的問題。我們作為一個(gè)工人日?qǐng)?bào)，很關(guān)注職工的利益，現(xiàn)在大家都在提公司治理的問題，像學(xué)習(xí)型組織的創(chuàng)建活動(dòng)是針對(duì)員工素質(zhì)的培養(yǎng)工程，我想問各位嘉賓在學(xué)習(xí)型組織在公司治理當(dāng)中起到一個(gè)什么樣的作用。特別是想問一下萊鋼和江淮的兩位領(lǐng)導(dǎo)。還有一位是王蠡院長(zhǎng)的專業(yè)看法。

田克寧：從公司治理結(jié)構(gòu)來講，公司的治理結(jié)構(gòu)確實(shí)是董事會(huì)、監(jiān)視會(huì)、股東會(huì)的治理結(jié)構(gòu)。我們說公司這個(gè)治理結(jié)構(gòu)是為了使發(fā)展更好的結(jié)構(gòu)，要想把企業(yè)搞好，就要發(fā)揮職工的作用。如果職工的素質(zhì)不高的話，這個(gè)企業(yè)肯定不能發(fā)揮很好的作用。職工培訓(xùn)和公司治理結(jié)構(gòu)不是矛盾的。剛才牛欄山酒廠的張書記也講了，要想讓職工當(dāng)家作主，必須讓人工會(huì)當(dāng)家作主，能當(dāng)家作主、會(huì)當(dāng)家作主。怎么當(dāng)家作主？就要提高職工的素質(zhì)，在職工的技能素質(zhì)、品格素質(zhì)方面，都要進(jìn)行培訓(xùn)。所以從萊鋼來講，我昨天已經(jīng)在會(huì)上介紹了，我們?cè)趧?chuàng)建學(xué)習(xí)型組織一開始就提出創(chuàng)建全員學(xué)習(xí)型組織，而且提出“學(xué)習(xí)是基礎(chǔ)，改變心智模式是關(guān)鍵，創(chuàng)新是核心，發(fā)展是目的”。而且我們講的發(fā)展是目的，企業(yè)的發(fā)展和職工的共同發(fā)展都是我們且的目的。所以企業(yè)在發(fā)展的同時(shí)，必須讓職工一起得到發(fā)展。所以我們?cè)诼毠そ逃�，職工培�?xùn)，職工素質(zhì)提高方面都應(yīng)該盡企業(yè)的責(zé)任。
康毅成：創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織的過程，就是不斷優(yōu)化企業(yè)治理的過程，它們是互相陪伴的，不斷協(xié)助它，支撐它不斷優(yōu)化的過程。
王蠡：從內(nèi)心深處來講，因?yàn)樵谡麄�(gè)學(xué)習(xí)型組織指標(biāo)體系設(shè)計(jì)的過程里面，我們?cè)诳?jī)效指標(biāo)體系里面曾經(jīng)提過一個(gè)很重要的指標(biāo)，在進(jìn)創(chuàng)建學(xué)習(xí)型的過程里面，為什么把它作為二級(jí)指標(biāo)。在今年創(chuàng)建和諧社會(huì)的過程里面，組織內(nèi)部的和諧非常重要。這個(gè)和諧的一個(gè)重要環(huán)節(jié)，就是人們心靈深處的變革問題。就像剛才康總講的，不斷地優(yōu)化組織結(jié)構(gòu)的時(shí)候。怎么能夠達(dá)到最好的優(yōu)化基礎(chǔ)？在你組織中的成員，大家是擁有不斷超越的心態(tài)，有能夠?qū)υ�，不斷改變自己心智模式的行為，同時(shí)能夠大家這一切，還需要在這個(gè)組織過程里面一個(gè)重要的核心，大家能夠上下通榆的共同愿景。在這個(gè)過程里面，在我們工作里面能夠運(yùn)用系統(tǒng)思考的工具。我覺得這是很重要的環(huán)節(jié)。當(dāng)我們同組織的層面，從整個(gè)的組織結(jié)構(gòu)不斷優(yōu)化的過程里面，能夠?qū)嵭男枰�我們自己心靈深處的轉(zhuǎn)變。實(shí)際上剛才提到的這個(gè)問題，就是今天創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織內(nèi)動(dòng)力的問題。我記得廣州電信的副主席最初在還是創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織的時(shí)候，當(dāng)時(shí)是接到了廣東省組織一批培訓(xùn)師到黑龍江去進(jìn)行培訓(xùn)，他參加了那次學(xué)習(xí)班。學(xué)習(xí)班結(jié)束以后，他感覺到學(xué)習(xí)型組織的工作非常好，創(chuàng)爭(zhēng)活動(dòng)非常哈。但是回去推進(jìn)的過程中，他作為一個(gè)副手，他在推動(dòng)的過程中就很難。我給他一個(gè)建議，首先第一天就是你認(rèn)不認(rèn)可學(xué)習(xí)型組織，解決這一個(gè)問題。第二個(gè)問題，在你自己的本職工作范圍內(nèi)，開展這些工作，可不可以？回去以后他就在他自己的本職工作為內(nèi)搞一些學(xué)習(xí)班組的建設(shè)。他們有170多個(gè)班組，選中了43個(gè)班組作為標(biāo)桿，作為重點(diǎn)培養(yǎng)的單位。當(dāng)班組都動(dòng)起來的時(shí)候，當(dāng)班組認(rèn)可這個(gè)理念的時(shí)候，下面的領(lǐng)導(dǎo)在檢查工作以后發(fā)現(xiàn)大家有很多的思路，在這個(gè)過程里面引起了高層領(lǐng)導(dǎo)重視，所以工會(huì)的一把手對(duì)這個(gè)工作開始重視了。就形成了這樣的循環(huán)。大家好像認(rèn)為我剛才講的案例是一個(gè)題外話，其實(shí)不是，在組織結(jié)構(gòu)不斷優(yōu)化的過程里面，在不斷組織進(jìn)行發(fā)展的過程里面，有很多需要大家在內(nèi)心深處得到共識(shí)的方面，在這樣的過程里面大家的步調(diào)才能一致。才能取得我們預(yù)想的結(jié)果。

田克寧：我補(bǔ)充一句，員工長(zhǎng)不大，企業(yè)也長(zhǎng)不大。

提問：我來自黑龍江省總工會(huì)，今天聽了各位嘉賓的交流感覺受益匪淺。剛才康校長(zhǎng)講了一句話我覺得非常受啟發(fā)，國(guó)民的素質(zhì)、員工的素質(zhì)遇到瓶頸的時(shí)候有了這種理論。我覺得創(chuàng)爭(zhēng)活動(dòng)開展四年來也遇到了瓶頸，現(xiàn)在很多基層單位，覺得理論很好，但是怎么樣在操作層面上再深入繼續(xù)進(jìn)行。我提一個(gè)具體的問題，想問一位嘉賓�，F(xiàn)在創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織最基層的學(xué)習(xí)型班組，有哪些具體的建議和想法，包括應(yīng)該避免哪些誤區(qū)，希望康校長(zhǎng)、張教授，還有萊鋼的田主席回答。

康易成：我覺得這個(gè)問題非常好，我們一直強(qiáng)調(diào)創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織，一定要激活企業(yè)的細(xì)胞。企業(yè)的班組就是企業(yè)的細(xì)胞，你不激活它，從上面做最后動(dòng)不起來。所以我們現(xiàn)在號(hào)召每個(gè)班組根據(jù)自己班組的生產(chǎn)實(shí)際情況來成立學(xué)習(xí)實(shí)驗(yàn)室。比如我們組裝線，它的一次下線合格率很重要。在研究的過程中間發(fā)現(xiàn)有些是配套件跟不上，這時(shí)候又會(huì)加能配套商的代表共同進(jìn)行研討。我們有很大的提升，很大是多少，比如原來是90％，現(xiàn)在要提升到92％，必須是量化的精準(zhǔn)的目標(biāo)，也就是透過演繹看事實(shí)，事實(shí)是什么？這才是真正意義上的解決問題。我們的學(xué)習(xí)實(shí)驗(yàn)室是一個(gè)集成器，全部集成在一起，為了一個(gè)共同的目標(biāo)來努力。

張聲雄：我想分享這么幾點(diǎn)。第一點(diǎn)，要把學(xué)習(xí)型組織建設(shè)好，這是一個(gè)很難很難的問題，但是又是我們必須去做的問題。它難在哪里？剛才王院長(zhǎng)說電話里面他問，你心里面真的自己相信它嗎？所以第一個(gè)要認(rèn)清學(xué)習(xí)型組織究竟什么是學(xué)習(xí)型的理論。學(xué)習(xí)型組織實(shí)際上是個(gè)多元的理論。它從終身教育的觀點(diǎn)來講，它是終身教育倡導(dǎo)的理論。1965年浪布朗提出了終身教育，聯(lián)合國(guó)把它作為指導(dǎo)教育的方向。1968年，有一本書《學(xué)習(xí)型社會(huì)》，告訴人們?cè)趺唇�立終身教育？就是建立學(xué)習(xí)型社會(huì)，否則不可能。所以從終身教育的觀點(diǎn)來講，學(xué)習(xí)型理論又是終身教育的理念。大家知道元保華，把組織各位專家寫了“管理影響人類一百年”，派名最前的理論一個(gè)是企業(yè)建設(shè)理論，一個(gè)是學(xué)習(xí)型管理理論。所以認(rèn)清它是什么性質(zhì)的，你才能怎么去做。
現(xiàn)在的誤區(qū)是有的把學(xué)習(xí)跟管理分開。學(xué)習(xí)是學(xué)習(xí)，管理是管理。管理不變革，你這個(gè)企業(yè)的能變嗎？不可能。這是一個(gè)誤區(qū)。第二個(gè)誤區(qū)，創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織一把手必須親自組織、思考、指揮。一把手不參與只請(qǐng)有關(guān)所謂的管理專家做報(bào)告，請(qǐng)創(chuàng)建辦的領(lǐng)導(dǎo)做報(bào)告，經(jīng)常一把手有的不到長(zhǎng)，有的到場(chǎng)以后講幾句話就走了。所以一把手不真正建設(shè)學(xué)習(xí)型組織，建不成。江淮汽車的成功，就是左延安從內(nèi)心把它作為戰(zhàn)略系統(tǒng)。
學(xué)習(xí)型組織的創(chuàng)建實(shí)際上是文化的提升和再造。十六大提出創(chuàng)建學(xué)習(xí)型社會(huì)，是把它放在文化建設(shè)部分提出的。學(xué)習(xí)型組織的文化強(qiáng)調(diào)這么六點(diǎn)，第一是學(xué)習(xí)力文化，第二是快樂文化，第三是創(chuàng)新文化，第四反思文化，第五是共享文化。第六是速度文化。所以怎么建設(shè)學(xué)習(xí)型組織，就是文化形式的再造。所以大家都形成了這樣的共識(shí)。有一次在國(guó)際會(huì)議上，有人問你們中國(guó)不提倡學(xué)習(xí)型組織，你們企業(yè)就不讀書嗎？就不寫文章嗎？就不辦班嗎？就不搞技術(shù)培訓(xùn)嗎？因此，一定要領(lǐng)悟到它的真諦。

田克寧：這個(gè)問題在萊鋼也過。我去年在大慶參加會(huì)議的時(shí)候，在那個(gè)會(huì)議上好多班組長(zhǎng)也提出這樣的問題。我這個(gè)班組可能已經(jīng)得到全國(guó)五一勞動(dòng)獎(jiǎng)狀了，班組成員的文化水平都提高，班組的創(chuàng)新成果都很多，這個(gè)班組以后再怎么發(fā)展？這也是一個(gè)現(xiàn)實(shí)的問題。實(shí)際上我們那里的江利松班也遇到這個(gè)問題。他們的初期目標(biāo)就是創(chuàng)先進(jìn)。先是創(chuàng)萊鋼的先進(jìn)，然后是省里的先進(jìn)，然后是全國(guó)的先進(jìn)。他們班里原來沒有大專文憑，現(xiàn)在六個(gè)人已經(jīng)取得了大專文憑。我們給它命名為3A級(jí)班組以后，又配備了計(jì)算機(jī)。他們就說得學(xué)計(jì)算機(jī)，所以在最簡(jiǎn)單的加工鐵道道岔的班他們又學(xué)了計(jì)算機(jī)，有八位同志拿到了初級(jí)證，中級(jí)證，去年他們又定向目標(biāo)，說要學(xué)計(jì)算機(jī)繪圖，現(xiàn)在又有兩位同志拿到了繪圖證書。他們說要在全萊鋼技術(shù)比武當(dāng)中拿第一名。去年在技師考試當(dāng)中，萊鋼四個(gè)一百分，他們占了三個(gè)。助理技師考試，有一個(gè)拿了全萊鋼第一名。所以有很多的榮譽(yù)。今年我找到江利松，說你有很多目標(biāo)都已經(jīng)拿到了，而且隨著萊鋼的大發(fā)展，道岔加工的任務(wù)也在減少，我說是不是該給你換個(gè)環(huán)境，當(dāng)然我說這個(gè)環(huán)境不是讓把當(dāng)車間主任，是到其他任務(wù)比較重的班去擔(dān)任班長(zhǎng)。江利松說主席我還有好多事情沒有干完，我還要干下去。由此我想到，創(chuàng)建學(xué)習(xí)型班組以后，我在我們集團(tuán)和大家交流過，創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織是為了拿這個(gè)組織的稱號(hào)，是為了拿先進(jìn)的稱號(hào)，還是為了什么？到底是為了什么？所以學(xué)習(xí)型組織最重要的是要弄清我們?yōu)槭裁慈��?chuàng)建。當(dāng)班組長(zhǎng)，當(dāng)每一個(gè)單位都把這個(gè)問題弄清楚了，有一些思想問題會(huì)搞清楚的。因?yàn)閷W(xué)習(xí)型組織最根本的是要解決實(shí)際問題。江利松班每年都有創(chuàng)建計(jì)劃。2006年12月25日他把他創(chuàng)建2007年創(chuàng)建學(xué)習(xí)型班組的計(jì)劃發(fā)給了我，我把他發(fā)過來的計(jì)劃發(fā)到全公司所有的工會(huì)主席和創(chuàng)建意識(shí)比較強(qiáng)的黨委書記和行政領(lǐng)導(dǎo)和分管學(xué)習(xí)型班組創(chuàng)建的副總經(jīng)理那兒。然后又發(fā)給全國(guó)創(chuàng)工辦主任。我說如果所有的班組都像江利松班這樣自發(fā)去搞創(chuàng)建，何愁萊鋼不強(qiáng)？所以我為我們的班組長(zhǎng)感到自豪和驕傲。我感到學(xué)習(xí)型組織的創(chuàng)建在于創(chuàng)建這個(gè)單位組織的領(lǐng)導(dǎo)自己的想法，從自己內(nèi)心真正想去創(chuàng)建。實(shí)際上我們還有好多的3A級(jí)班組，其他的班組到了江利松班組一看，說他們的比江利松的差，說我們的學(xué)習(xí)主動(dòng)性沒有他們的高。江利松班的第二輪的輪值班長(zhǎng)又開始，他自己提出使我們這個(gè)班班組的管理成為傻瓜管理，誰都可以管理，而且都具備班組長(zhǎng)的水平。現(xiàn)在他們班還把班組志寫了出來，把每一個(gè)人在創(chuàng)建學(xué)習(xí)型班組過程當(dāng)中每一年的愿景、學(xué)習(xí)培訓(xùn)的情況、獲得的成果都建立了檔案。而且他說我還有很多工作沒有做完，我還要去做。這需要上級(jí)組織領(lǐng)導(dǎo)去給他調(diào)節(jié)，去給他解決一些他遇到的實(shí)際問題。你比如他的身體，現(xiàn)在眼睛不太好，他非常擔(dān)心眼睛看不見了怎么辦。比如說他還有其他的思想問題，說這個(gè)班組錢繃的很緊，我們就是告訴他不要為榮譽(yù)而戰(zhàn)，也不要為名利而戰(zhàn)，就是為了怎么把過去做得行之有效的工作堅(jiān)持下來，堅(jiān)持好多少年這樣堅(jiān)持下來以后就非常不簡(jiǎn)單，就非常不平凡，就非常偉大。

周宇：由于時(shí)間的關(guān)系，今天的互動(dòng)問答環(huán)節(jié)就暫告一個(gè)段落。接下來有請(qǐng)這次全國(guó)創(chuàng)爭(zhēng)辦的主任，也是中華全國(guó)總工會(huì)的宣教部的部長(zhǎng)為我們做總結(jié)性的發(fā)言。

孫磊：感謝主持人最后給我一點(diǎn)時(shí)間。我再用簡(jiǎn)短的語言闡述兩點(diǎn)對(duì)這次大會(huì)的想法，供大家溝通和共享。第一個(gè)就是今天上午的八位嘉賓的講演非常的精彩。有的我聽到了，有的我沒有完全聽完。但是普遍感覺非常精彩。第二，同志們的互動(dòng)情緒非常高漲，大家在積極地思考，提的問題有深度。回到今天這個(gè)大會(huì)的主題，今天的主題是“學(xué)習(xí)型組織建設(shè)與和諧社會(huì)”。上面嘉賓在講的過程當(dāng)中，其實(shí)已經(jīng)講到了怎么通過創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)，學(xué)習(xí)型組織來構(gòu)建和諧社會(huì)，和諧企業(yè)，和諧勞動(dòng)關(guān)系。在企業(yè)突出體現(xiàn)了這樣三和諧。我想結(jié)合我們整個(gè)大會(huì)提出的創(chuàng)新我們的學(xué)習(xí)，開創(chuàng)職工素質(zhì)教育新局面，怎么實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新？怎么能夠開創(chuàng)出新的局面？談兩點(diǎn)意見。
第一，要想把創(chuàng)爭(zhēng)活動(dòng)深入開展下去，要處理好三個(gè)關(guān)系。第一個(gè)關(guān)系就是要處理好戰(zhàn)略性和基礎(chǔ)性的關(guān)系。我們的創(chuàng)爭(zhēng)活動(dòng)，我們的學(xué)習(xí)型組織的建設(shè)，實(shí)際上是和企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略緊密結(jié)合在一起的，和企業(yè)文化建設(shè)緊密結(jié)合在一起，和企業(yè)人力資源開發(fā)緊密結(jié)合在一起。所以創(chuàng)爭(zhēng)活動(dòng)它就是一項(xiàng)最基礎(chǔ)，最具體，最根本的一項(xiàng)基礎(chǔ)性工作。創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)，又是企業(yè)爭(zhēng)創(chuàng)一流、追求卓越的戰(zhàn)略目標(biāo)。所以我們的創(chuàng)建必須緊密地和企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略相結(jié)合。
第二，就是要處理好理論性和實(shí)踐性的關(guān)系。上面大家也提到一些問題，我們的專家學(xué)者也現(xiàn)場(chǎng)作答，回答了一些問題。我想現(xiàn)在有很多學(xué)術(shù)性的著作也講到彼德·圣吉的五項(xiàng)修煉，在這里我也想在這兒提一提我的想法。五項(xiàng)修煉是以系統(tǒng)動(dòng)力學(xué)等技術(shù)層面來闡述學(xué)習(xí)組織。因此，它是一種工具，一種方法。中國(guó)化的學(xué)習(xí)型組織，中國(guó)化的學(xué)習(xí)型社會(huì)，應(yīng)該說還有一定的局限性。我們更多的強(qiáng)調(diào)要建設(shè)中國(guó)的學(xué)習(xí)型社會(huì)，要構(gòu)建終身教育體系，在這里突出體現(xiàn)的是一種中國(guó)的特色。我們要吸收國(guó)外的、西方的先進(jìn)發(fā)達(dá)國(guó)家的企業(yè)管理理念，包括學(xué)習(xí)型組織的理念，但是要唯我所用，要以求真務(wù)實(shí)的精神致力于實(shí)際，立足于實(shí)效，側(cè)重于實(shí)踐，攻堅(jiān)于實(shí)用。用大量生動(dòng)鮮活說服力強(qiáng)的例證探索一條中國(guó)化學(xué)習(xí)型組織創(chuàng)建之路。上面江淮、萊鋼都已經(jīng)講了他們的創(chuàng)建之路，我想這就是中國(guó)化學(xué)習(xí)型組織典型的發(fā)展之路。這兩個(gè)企業(yè)我都去過，我有很深的體驗(yàn)。所以我想大家把上午江淮講的經(jīng)驗(yàn)、昨天晚上田主席在大會(huì)上介紹的經(jīng)驗(yàn)，以及今天下午將要請(qǐng)來的徐州礦物集團(tuán)黨委書記董事長(zhǎng)要講的經(jīng)驗(yàn)，大家可以多聽一聽，這就是中國(guó)化學(xué)習(xí)型組織之路。
第三，要處理好繼承性與創(chuàng)新性的關(guān)系。因?yàn)槲覀兊膭?chuàng)爭(zhēng)活動(dòng)不是憑空臆造的，不是閉門造車的產(chǎn)物，更不是舶來品。它集25年振興中華、讀書自學(xué)活動(dòng)的經(jīng)驗(yàn)做法于一身，與時(shí)俱進(jìn)、向前發(fā)展。賦予了更多的時(shí)代的內(nèi)涵。繼承是基礎(chǔ)，創(chuàng)新是本質(zhì)。拋棄傳統(tǒng)去標(biāo)新立異必然不切實(shí)際。忽視創(chuàng)新而因循守舊就必然使我們毫無生機(jī)。所以我們必須不斷更新理念，不斷探求發(fā)展新的載體，新的方法，新的渠道，新的途徑。圍繞組織發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)不斷地去增強(qiáng)企業(yè)和全體職工的學(xué)習(xí)力、實(shí)踐力和創(chuàng)新力。
提出我們大會(huì)的主題，創(chuàng)新我們的學(xué)習(xí)和六十年代毛主席提出改造我們的學(xué)習(xí)相比照，那是在中國(guó)革命即將走向全面勝利，新中國(guó)即將誕生的時(shí)刻，毛主席向全黨、全國(guó)人民提出改造我們的學(xué)習(xí)，今天在我們走向二十一世紀(jì)，經(jīng)濟(jì)全球化、信息科技化、科技高新化、信息網(wǎng)絡(luò)化的時(shí)代，傳統(tǒng)的學(xué)習(xí)方法、學(xué)習(xí)內(nèi)容、學(xué)習(xí)渠道、學(xué)習(xí)載體、學(xué)習(xí)形式已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)落實(shí)。所以在昨天的開幕式上，孫傳蘭主席提出，我們要號(hào)召、動(dòng)員、引導(dǎo)、組織全體職工創(chuàng)新我們的學(xué)習(xí)。要開創(chuàng)職工素質(zhì)教育新局面，創(chuàng)新、創(chuàng)新什么？我想用三句話來結(jié)束我今天的小結(jié)。要用新思維探尋發(fā)展，學(xué)習(xí)新思路。用新舉措來打造職工學(xué)習(xí)新平臺(tái)。用新機(jī)制來鑄造人才成長(zhǎng)新屏障。這三個(gè)“新”體現(xiàn)在要?jiǎng)?chuàng)新學(xué)習(xí)，就要變革我們傳統(tǒng)的學(xué)習(xí)觀念和學(xué)習(xí)內(nèi)容。用新思維探尋職工學(xué)習(xí)的新思路，哪些新的思維？以上幾位嘉賓都已經(jīng)講到。
第二句話，創(chuàng)新學(xué)習(xí)就要探索新的學(xué)習(xí)形式和新的學(xué)習(xí)載體。用新舉措打造職工學(xué)習(xí)的新平臺(tái)。嘉賓講到，特別是像康毅成同志講到他們的職工發(fā)明創(chuàng)造實(shí)驗(yàn)室，還有昨天青島港講到徐任超這樣一批金牌工人，還有很多企業(yè)正在搞的首席員工制，還有創(chuàng)造出來的很多團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)室、發(fā)明室，下午徐州礦物集團(tuán)介紹的還有很多專門為一線職工打造出來的新的發(fā)明創(chuàng)造實(shí)驗(yàn)室，都是新的職工學(xué)習(xí)、成長(zhǎng)、成才的新平臺(tái)。另外就是要充分地探索適應(yīng)現(xiàn)代信息技術(shù)的發(fā)展，不斷開拓新的學(xué)習(xí)領(lǐng)域，實(shí)現(xiàn)學(xué)習(xí)形式的多樣化、學(xué)習(xí)手段的現(xiàn)代化、學(xué)習(xí)方式的個(gè)性化、從傳統(tǒng)的封閉式的學(xué)習(xí)中，向全方位開放式的學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)移。
第三句話，創(chuàng)新我們的學(xué)習(xí)，就要建立健全新的學(xué)習(xí)機(jī)制和保障體系。用新機(jī)制鑄就人才成長(zhǎng)的新屏障。這個(gè)機(jī)制包括對(duì)職工學(xué)習(xí)、發(fā)展的激勵(lì)、約束的機(jī)制，包括選人用人的人才選拔機(jī)制，包括職工學(xué)習(xí)培訓(xùn)的教育培訓(xùn)機(jī)制，包括人才評(píng)價(jià)的科學(xué)機(jī)制。所以我們提出創(chuàng)新我們的學(xué)習(xí)，就要立足在這三句話的全面含義的創(chuàng)新上。昨天在上午的開幕式上，所有領(lǐng)導(dǎo)同志的講話，今天下午會(huì)后我們?nèi)�部都掛在全�?guó)創(chuàng)爭(zhēng)總網(wǎng)上。我們昨天在會(huì)上點(diǎn)擊開通了中華職工學(xué)習(xí)網(wǎng)，很好記m.dcyhziu.cn。我簡(jiǎn)要說明，為什么好記？51就代表中華全國(guó)總工會(huì)，五一勞動(dòng)者的節(jié)日，代表這樣一個(gè)學(xué)習(xí)網(wǎng)是廣大職工的，勞動(dòng)者的學(xué)習(xí)網(wǎng)。同時(shí)，五一又是一個(gè)諧音，我要學(xué)。昨天晚上有同志問，怎么樣才能做到快樂學(xué)習(xí)。我想要實(shí)現(xiàn)快樂學(xué)習(xí)就必須要滿足職工學(xué)習(xí)的需求和學(xué)習(xí)的愿望。要把學(xué)習(xí)和職工個(gè)人理想的實(shí)現(xiàn)結(jié)合起來，和他工作崗位的需要結(jié)合起來，和他職業(yè)生涯的設(shè)計(jì)結(jié)合起來。這樣的學(xué)習(xí)有動(dòng)力、有壓力，他就會(huì)快樂。否則就是要我學(xué)，學(xué)習(xí)是一件非常吃苦受累的事情，他快樂不起來。所以我們的中華職工學(xué)習(xí)網(wǎng)就力圖突破傳統(tǒng)的網(wǎng)站設(shè)計(jì)，采用一種新的卡通式的首頁(yè)，下面用職業(yè)生涯引導(dǎo)的方式，引導(dǎo)職工上里面找你需要的課程。
今天上午的互動(dòng)從我這個(gè)角度，跟大家做簡(jiǎn)單的交流、互動(dòng)和溝通，講的不對(duì)的地方，希望大家會(huì)后給我提出批評(píng)意見，謝謝大家。

周宇：我們也感謝孫磊部長(zhǎng)中氣十足的發(fā)言，為我們今后創(chuàng)新學(xué)習(xí)鼓舞了士氣。今天的論壇希望能夠?qū)υ谧�的每一位朋友今后的工作和生活提供一些指�?dǎo)和幫助。我們要感謝八位發(fā)言嘉賓，同時(shí)要感謝中華總工會(huì)對(duì)本次論壇的支持。好了朋友們，再見。