第一章　人力資源部工作概述　
第一節(jié)　人力資源部的工作目標(biāo)　
第二節(jié)　人力資源部的職能　
第三節(jié)　人力資源部的職責(zé)　
一、人力資源管理制度建設(shè)　
二、組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)　
三、人事管理　
四、績效考核體系設(shè)計(jì)　
五、薪酬福利體系設(shè)計(jì)　
六、培訓(xùn)與開發(fā)　
七、勞動(dòng)關(guān)系及人力資源管理信息系統(tǒng)建設(shè)　
第四節(jié)　人力資源部各崗位職責(zé)　
一、人力資源部經(jīng)理崗位工作職責(zé)　
二、人事專員崗位工作職責(zé)　
三、招聘專員崗位工作職責(zé)　
四、薪酬專員崗位工作職責(zé)　
五、培訓(xùn)專員崗位工作職責(zé)　
六、績效考核專員崗位工作職責(zé)　
七、勞動(dòng)關(guān)系專員崗位工作職責(zé)　
第二章　人力資源規(guī)劃與工作計(jì)劃　
第一節(jié)　人力資源規(guī)劃工作目標(biāo)　
第二節(jié)　工作事項(xiàng)描述
第三節(jié)　工作事項(xiàng)細(xì)化執(zhí)行　
一、起草人力資源規(guī)劃書　
二、制定人力資源部詳細(xì)工作計(jì)劃　
第三章　組織結(jié)構(gòu)與職位說明書設(shè)計(jì)　
第一節(jié)　工作目標(biāo)　
第二節(jié)　工作事項(xiàng)描述　
第三節(jié)　工作事項(xiàng)細(xì)化執(zhí)行　
一、設(shè)計(jì)組織結(jié)構(gòu)　
二、設(shè)計(jì)崗位　
三、編寫職位說明書　
第四章　培訓(xùn)與人才開發(fā)　
第一節(jié)　工作目標(biāo)　
第二節(jié)　工作事項(xiàng)描述　
第三節(jié)　工作事項(xiàng)細(xì)化執(zhí)行　
一、培訓(xùn)計(jì)劃管理　
二、培訓(xùn)評(píng)價(jià)管理　
三、員工開發(fā)與職業(yè)生涯管理　
第五章　招聘、面試、甄選與人才測評(píng)管理　
第一節(jié)　工作目標(biāo)　
第二節(jié)　工作事項(xiàng)描述　
第三節(jié)　工作事項(xiàng)細(xì)化執(zhí)行　
一、招聘管理　
二、面試與甄選　
三、人才測評(píng)　
第六章　員工錄用管理　
第一節(jié)　工作目標(biāo)　
第二節(jié)　工作事項(xiàng)描述　
第三節(jié)　工作事項(xiàng)細(xì)化執(zhí)行　
一、員工錄用管理　
二、人事檔案管理　
三、勞動(dòng)合同　
第七章　績效考核　
第一節(jié)　工作目標(biāo)　
第二節(jié)　工作事項(xiàng)描述　
第三節(jié)　工作事項(xiàng)細(xì)化執(zhí)行　
一、目標(biāo)績效考核(MBO)法　
二、員工績效考核管理工作模板　
三、員工績效考核常用工具表單　
四、員工績效考核管理工作流程　
五、各個(gè)崗位的績效考核工作方案　
第八章　薪酬管理　
第一節(jié)　工作目標(biāo)　
第二節(jié)　工作事項(xiàng)描述　
第三節(jié)　工作事項(xiàng)細(xì)化執(zhí)行　
一、員工薪資福利管理　
二、員工保險(xiǎn)、保健管理　
第九章　人員調(diào)配與流動(dòng)管理　
第一節(jié)　工作目標(biāo)　
第二節(jié)　工作事項(xiàng)描述　
第三節(jié)　工作事項(xiàng)細(xì)化執(zhí)行　
一、員工晉升、降級(jí)和流動(dòng)管理制度模板　
二、員工離職管理　
第十章　員工日常管理制度　
第一節(jié)　工作目標(biāo)　
第二節(jié)　工作事項(xiàng)描述　
第三節(jié)　工作事項(xiàng)細(xì)化執(zhí)行　
一、員工手冊編寫模板　
二、員工出差管理　
三、行政管理　
第十一章　勞動(dòng)關(guān)系管理　
第一節(jié)　工作目標(biāo)　
第二節(jié)　工作事項(xiàng)描述　
第三節(jié)　工作事項(xiàng)細(xì)化執(zhí)行　
一、勞動(dòng)用工管理制度模板　
二、勞動(dòng)關(guān)系管理