當今時代是信息化時代，不斷學習是適應(yīng)變化的最佳途徑，新的時代要求創(chuàng)建學習型組織，它不僅是一項緊迫的任務(wù)，更是一份重要的責任。合肥郵區(qū)中心局圍繞著“創(chuàng)建學習型企業(yè)”這個目標，致力打造系統(tǒng)學習、終身學習、團隊學習模式，逐步培養(yǎng)了一支有一定學習力和競爭力的員工隊伍，為企業(yè)的改革、發(fā)展、穩(wěn)定提供了人才保障。2007年“五一”前夕，該局被授予“合肥市職工素質(zhì)工程暨創(chuàng)爭活動先進單位”榮譽稱號。近日，該局又圍繞年初確定的“員工素質(zhì)年”活動，在總結(jié)去年“四學一推廣”活動經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，推出“五學一推廣”（即學業(yè)務(wù)、學英語、學文化、學電腦、學法律，推廣普通話）活動實施方案，進一步拓展了“創(chuàng)建學習型企業(yè)，爭做知識性員工”活動的內(nèi)涵。

　　早在2004年，該局就在安徽省郵政系統(tǒng)率先開展了“創(chuàng)爭”活動，制定了《合肥郵區(qū)中心局建設(shè)學習型企業(yè)的實施意見》，先后兩次在全局范圍內(nèi)共征集到1500多條企業(yè)理念和企業(yè)文化用語，樹立了以在全省郵政率先實現(xiàn)網(wǎng)運現(xiàn)代化為全體員工的共同目標和使命。幾年來，全局一盤棋，上下一條心，以學習成為凝聚全員合力的共同愿景，并為此目標共同奮斗。黨委理論學習中心組每月堅持集中學習一次，領(lǐng)導帶頭學習帶動了全員學習。全局上下聯(lián)動，員工積極參與，逐步樹立了先進的學習理念，營造了“人人愛學習、個個爭先進”的良好氛圍。

　　讀書自學是創(chuàng)建學習型企業(yè)的重要形式。該局提出每年“員工讀一本書，班組長、一般管理人員、技術(shù)人員讀兩本書，中層管理人員讀三本書，黨委理論學習中心組成員讀四本書”的活動目標，鼓勵員工崗位成才、自學成才，并提倡員工記學習筆記，寫學習心得。不少學習心得還在《安徽郵政報》和局內(nèi)部信息上刊登交流。該局在讀書活動中還充分發(fā)揮圖書室的作用。幾年來，先后投入4萬多元，用于購買新書，并組織開展了送圖書到基層活動。幾年來，借書人次達到2千多人次，讀書活動已經(jīng)成為員工補充精神食糧的重要渠道。

　　該局鼓勵職工參加與本崗位工作相適應(yīng)的在職學歷教育，并制定了在職學歷教育獎勵政策，通過在職學歷教育，提高員工整體文化素質(zhì)。目前，該局具有大專以上學歷員工占全局正式員工總數(shù)的30.4%,專業(yè)技術(shù)人員占正式員工總數(shù)14.8％。

　　為造就職工學習的好環(huán)境，該局建立了局、科、班組三級系統(tǒng)培訓網(wǎng)絡(luò)。他們加大教育硬件投入，配備了電教室，制定了《員工教育管理長效管理機制》、《員工教育管理辦法》等文件，建立了局兼職教師隊伍，健全了兼職教師選拔、聘用、管理、考核機制。他們開展經(jīng)常性的培訓需求調(diào)查，在局職代會上討論通過員工年度教育培訓計劃，每年堅持舉辦管理人員、班組長、新入局人員培訓班等，編寫了《合肥郵區(qū)中心局員工行為規(guī)范》、《駕駛員安全行車手冊》等材料，將培訓學習與績效考核、人才選拔等工作緊密結(jié)合，利用激勵和考核雙重手段達到員工自我教育、轉(zhuǎn)變觀念、更新知識、不斷創(chuàng)新、提高素質(zhì)的目的。該局年平均培訓達到1000多人次，年培訓時間達到40學時以上的員工培訓率達到了60.17%。2006年，該局員工教育工作在全省郵政系統(tǒng)評為第二名。

　　該局每年都開展崗位練兵、技能比武活動，員工參與率達到90％以上，并與技能比賽、技能鑒定等工作緊密結(jié)合。正式員工持證率達到98％以上，涌現(xiàn)了更多的專家型、技能型、復合型、一專多能型員工。2006年，在全省郵政業(yè)務(wù)技能比賽中，該局獲得郵件分揀項目12個獎項中的8項，并獲得個人全能第一和第三的好成績。

　　學習型組織的最大特點是注重知識共享，實現(xiàn)團隊進步。該局在全局積極倡導團隊學習模式，利用科務(wù)會、班組會，加強學習交流。2004年10月和2005年11月分別召開學習型典型經(jīng)驗交流會和“創(chuàng)爭”座談會。會上，五種學習型組織架構(gòu)，即：學習型科室、黨支部、班組、家庭和個人，在會上作了交流發(fā)言，有力地推動了團隊學習。

　　該局在“創(chuàng)爭”活動中還形成了積極健康的企業(yè)文化，重視發(fā)揮先進典型的作用，利用“身邊人、身邊事”的感染力和教育意義，引導員工學習先進，趕超先進，用榜樣的力量推動“創(chuàng)爭”活動的深入開展。2005年編撰了《局勞模事跡匯編》。2006年召開了“創(chuàng)爭”活動表彰大會，對評選出來的2個學習型科室、3個學習型班組、6名知識型員工進行了表彰。

　　為適應(yīng)不同層次員工的文化需求，發(fā)揮員工文化活動陣地作用，該局開展形式多樣、員工喜聞樂見的文體活動，組建了員工業(yè)余藝術(shù)團，每年舉辦春節(jié)聯(lián)歡會。他們成立了局乒乓球隊、羽毛球隊、籃球隊、健身操隊和棋牌、釣魚、攝影等協(xié)會組織，吸引了全局30％以上的正式員工參與，不斷豐富了廣大員工的業(yè)余文化生活。

　　幾年來，該局在學習的基礎(chǔ)上推行了目標管理、全面預(yù)算管理、“6S”管理、二三級民主管理等，企業(yè)管理工作邁上規(guī)范化、制度化、科學化軌道。通過學習，也進一步推進了企業(yè)信息技術(shù)創(chuàng)新。設(shè)備維護分局自開展創(chuàng)建學習型科室活動以來，每月舉辦科室培訓，員工輪流當老師，還自主編寫了《計算機應(yīng)用系統(tǒng)常見故障及處理辦法》、《大型郵件分揀設(shè)備常見故障及處理辦法》，改善了維護工具書缺乏的狀況；并且先后完成了安徽省郵件容器調(diào)撥系統(tǒng)的開發(fā)等近10個技術(shù)創(chuàng)新、改造項目，為實現(xiàn)網(wǎng)運信息化作出了積極的努力。