近日，外交部公布了《中國領(lǐng)事保護(hù)和協(xié)助指南(2007年版)》（以下簡稱“指南”），就中國公民出國之前、之后應(yīng)當(dāng)注意的若干事項加以提醒，對中國駐外領(lǐng)事官員的職責(zé)及可以給予中國公民的具體幫助，做出了清晰的解答。

　　從“指南”的第一部分和第二部分，即“出國前特別提醒”和“出國后特別提醒”可以看出，這次的新版“指南”確實體現(xiàn)了“外交為民”的新理念，從出國前核對護(hù)照、簽證，到給國內(nèi)家人留下國外聯(lián)系方式，再到在國外不要讓小孩告訴陌生人父母不在家，出門時盡量不要隨身攜帶貴重物品或大量現(xiàn)金，不要在私車的明處擺放貴重物品，不要將文件、錢包、護(hù)照等重要物品放在易被利器劃開的塑料袋中……幾乎做到了事無巨細(xì)。

　　而從上述事無巨細(xì)的提醒中，我們還可以分析出，目前我國領(lǐng)事協(xié)助覆蓋的區(qū)域，幾乎已經(jīng)遍及世界的所有角落。在上述巨細(xì)無遺的“提醒”中，既有針對美國等發(fā)達(dá)國家嚴(yán)格的藥品、食品入境檢驗制度，也有針對戰(zhàn)亂國家所作的公民登記的提醒。無論作為消費者的游客，還是作為創(chuàng)業(yè)淘金的生意人，中國公民遍及世界已經(jīng)是不爭的事實。中國駐外領(lǐng)事機構(gòu)為海外中國公民提供高效周到的協(xié)助和服務(wù)，也恰是新形勢下“外交為民”的重要部分。

　　不過有趣的是，這份由外交部發(fā)布、旨在為海外中國公民提供方便服務(wù)的“指南”，在國內(nèi)某些媒體的相關(guān)報道中，卻被詮釋為一份校正中國公民海外行為規(guī)范的“指南”。

　　如在一家著名的網(wǎng)站，其報道“指南”發(fā)布消息的標(biāo)題被處理為《外交部：中國公民在國外公共場合勿大聲說話》，而文首的唯一一條提要，則是提取“指南”的“出國后特別提醒”部分中“在公共場合要表現(xiàn)平靜，不要大聲說話，避免突出自己；不要在公共場所參與他人的爭吵；不要在街上亂撿東西，以防被敲詐”一段，以醒目的黑體做特別處理；在正文部分，也唯有這一段文字被做了變體的突出處理。如果讀者不詳看“指南”全文，則不免以為中國人“大聲喧嘩”的毛病不但帶到了海外，而且已經(jīng)引起中國外交部的高度注意。

　　這種偏離“指南”原意的處理，理當(dāng)不是出于網(wǎng)站編輯的惡意，而更可能是基于編輯自身對“國人素質(zhì)”的既有印象，而替外交部做了一次公民素質(zhì)教育。而在相當(dāng)程度上，上述編輯處理也恰好反映和迎合了中國人當(dāng)下普遍存在的“素質(zhì)焦慮”。

　　諸如大聲喧嘩、不講衛(wèi)生、不守秩序、貪小便宜，已經(jīng)作為“中國人的劣根性”而遭千夫所指。遺憾的是，隨著中國公民收入水平的提高，更多素質(zhì)未及提高的國民，開始越來越多地走出家門。鑒于“家丑不可外揚”的傳統(tǒng)心理，在家門之外的不雅行為，更容易被國人引為羞恥。不久前出現(xiàn)在歐洲、日本等地，專用中文針對中國游客的“便后請沖水”、“請安靜”等“提示”，就曾在國內(nèi)引發(fā)過大規(guī)模的聲討和反思，也進(jìn)一步增加了國人普遍的素質(zhì)焦慮。

　　我們并不贊同以文化傳統(tǒng)不同，作為為中國公民不雅行為辯護(hù)的理由，在一個交往日漸密切的世界，遵守某種公認(rèn)的文明規(guī)則，是得到他人尊重的前提。而中國和中國人的當(dāng)下處境，是要加入一個既有的文明秩序，改變自己、適應(yīng)環(huán)境，是我們無可選擇的選擇。

　　但自省并非無原則的自我輕*，否則就可能陷入某學(xué)者定義的“逆向種族主義”，即以所謂文明的名義，對自己的民族和同胞持某種歧視的態(tài)度。這次外交部發(fā)布的“指南”，其主旨顯然在于提醒中國公民在海外加強警惕和防范，以保護(hù)自己的利益不受“外國人”的傷害，如“在公共場合要表現(xiàn)平靜，不要大聲說話，避免突出自己”，顯然意在避免被“洋賊”惦記；“不要在街上亂撿東西，以防被敲詐”則是提醒外國也有“碰瓷兒”。將這樣的提醒也誤解為對中國人的素質(zhì)教育，讓人覺得對中國人的素質(zhì)問題焦慮得有些過頭。(張?zhí)煳?