福建省工商局近日稱，福建省１２３１５消費維權(quán)網(wǎng)絡(luò)自去年以來受理的短期培訓申訴案件數(shù)量大幅上升。

福建省工商局表示，短期培訓申訴較多的是英語培訓、職業(yè)培訓、電腦培訓以及寒暑假學生特長培訓。申訴問題主要集中在：課時縮水，中途調(diào)換老師，隨意并班，以各種理由拖延開班；虛假宣傳，夸大培訓效果，實際師資力量以及環(huán)境設(shè)施與宣傳不符；不履行合同約定；亂收費，退學難等。

福建省工商局消費者權(quán)益保護處有關(guān)負責人提醒廣大消費者：選擇培訓學校要慎重，要選有資質(zhì)、聲譽好、辦學時間長的培訓學校；選擇班級要注意問清報名人數(shù)、課程時間、師資情況等；要向培訓學校索要有效票據(jù)，對于培訓學校的承諾一定要讓其出具書面憑證，要妥善保存好招生廣告等各種憑證。