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標題：麥當勞、肯德基為啥開網店?人氣第一賺錢第二--學習網
日期：2009/5/26 源自:中華職工學習網	【字體：】

麥當勞、肯德基為啥開網店?人氣第一賺錢第二

　　金融海嘯席卷全球，快餐巨頭麥當勞、肯德基在一輪輪的“天天超值”、“天天省”減價促銷后，又先后上網“沖浪”。

　　在麥當勞今年2月在淘寶網上開設首家網店后，它的競爭對手肯德基也開始坐不住了，計劃在不久后也將推出自己的首家網店。

　　兩家快餐巨頭費盡心思另類營銷，其目的只有一個———對顧客投其所好，抓緊自己的顧客，鞏固自己的地盤。

　　麥當勞淘寶“倒著拍”吸人氣

　　麥當勞在淘寶上“天天超值店”開張，不賣漢堡，賣時尚小電器，這一招成功吸引了無數眼球。麥當勞“天天超值店”上，最引人注目的是“超值拍賣”。與其它普通拍賣不同，這次麥當勞制定的游戲規則是“價低者得”。買家每點擊一次，價格就下跌1元錢，依此類推，直到價格跌到16.5元的那一拍，誰第一個點到這個價，誰就可以成功拍下標的物。3000多的、1000多的手提電腦、家庭影院、數碼相機、新潮手機，最終成交價和麥當勞最近推的“天天超值套餐”單價16.5元一樣！雖然根據規則，每位活動參與者每隔5分鐘只能出價1次，且商品價格特定時間內只下降一次。想要得到獎品，除了要超級耐心，還得有足夠的運氣。但是，這無疑已經成功吸引大批麥當勞的目標客戶。

　　其中頗具心思的是，拍品雖是手提電腦、手機等熱賣的時尚數碼產品及手表、化妝品、流行服飾等日常用品，但不管拍中哪一樣拍品，中獎者都需支付16.5元購買等額的麥當勞食品券，方能領取獎品。“醉翁之意不在酒”，麥當勞網上拍賣，目的還在于強化16.5元“天天超值”套餐在消費者中的形象。

　　雖然麥當勞方面稱，此次“倒拍活動”的獎品總價值高達150萬元，超出此前公司的所有獎品金額額度。但是淘寶網上麥當勞因此積累的人氣，相比“天天超值”套餐今年初上市以來，麥當勞廣告“海陸空”式的大規模投入，這次的另類營銷無疑收效巨大。

　　麥當勞中國首席市場營銷官張家茵（PhyllisCheung）表示，麥當勞天天超值店是公司推出的第一家網絡商店。她說，這是針對合適受眾所采取的戰略媒體策略；具體來說，就是對準了20多歲的城市年輕人。麥當勞還借助一個拍賣系統來促銷其超值套餐。

　　行內人士分析，此次麥當勞與淘寶的跨業聯盟，基礎是大家有共同的消費群與用戶。因為在互聯網上拍“寶貝”，針對喜愛時尚數碼類產品時尚年輕人群、兒童群體，而這類人群顯然都是麥當勞最主要的消費人群。而且對于喜歡上網購物的年輕人來說，這種獎品誘人、難度卻極大的網絡營銷顯然也比傳統抽獎有著更大的吸引力。

　　肯德基緊隨要開“優惠網”

　　麥當勞上網賺人氣，令老對手肯德基也萌生上網沖動。日前，肯德基5月4日開始推出最高優惠幅度接近39的“開心天天省”活動，與此同時還將于5月中旬一同帶出其專門的“優惠網”。肯德基公關人士稱，“長期以來，肯德基一直通過餐廳、官方網站以及其他渠道，如點評網、維洛城等，定期向消費者提供優惠券。但是，想要把這么多的優惠券一網打盡，還是需要花費一番工夫。”為了方便消費者查找、選擇和比較，特意推出“優惠網”。據了解，這個網站囊括了肯德基早餐、正餐各系列產品的所有電子優惠券，同時還有“優惠網”獨享專用的優惠券，網友無需登錄、注冊就可以全部下載。

　　為了區別對手“天天超值”套餐中已經設定的食品搭配，“肯德基優惠網”還開通了“我的優惠券”功能，網友只需點擊自己喜愛的優惠券品項，自由搭配組合，即可訂制專屬自己的“優惠券”，打印自帶。

　　地鐵站、馬路上、信箱、郵箱……當快餐店的優惠券如潮水般涌來，里面的食品和價格已經幾乎不能給消費者太多差異化的選擇。而在這個時候，差異化競爭顯得尤其重要。快餐試水網上“沖浪”，用網絡連接吸引和增加潛在消費群無疑是目前形勢下有創意的嘗試。本報記者伍靜妍

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