預(yù)約轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)是指客戶在郵政儲蓄網(wǎng)點(diǎn)辦理預(yù)約轉(zhuǎn)賬申請后，郵政儲蓄依照客戶約定的時間和金額向指定的賬戶進(jìn)行轉(zhuǎn)賬結(jié)算。這是在原有實(shí)時轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)基礎(chǔ)上開發(fā)的一項實(shí)用的新業(yè)務(wù)，其突出特點(diǎn)是一次申請，長期有效；按照約定，自動處理。

　　客戶在辦理此項業(yè)務(wù)時，須本人持郵政儲蓄存折或綠卡及與該賬戶對應(yīng)的身份證件，在轉(zhuǎn)出賬戶開戶局所屬縣（市）任一聯(lián)網(wǎng)郵政儲蓄網(wǎng)點(diǎn)均可辦理預(yù)約轉(zhuǎn)賬申請。同時，客戶要詳細(xì)填寫首次轉(zhuǎn)賬日期、轉(zhuǎn)賬周期、轉(zhuǎn)出賬號和轉(zhuǎn)入賬號、每次轉(zhuǎn)賬金額等內(nèi)容，到了每個約定的轉(zhuǎn)賬日期，郵政儲蓄的計算機(jī)系統(tǒng)將會依照客戶的約定自動將資金轉(zhuǎn)入到指定的賬戶中，免去了客戶經(jīng)常跑網(wǎng)點(diǎn)辦理轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)的麻煩，為客戶節(jié)省了時間。

　　預(yù)約轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)還能滿足廣大客戶定期定額的轉(zhuǎn)賬需求，例如父母為異地求學(xué)的子女匯寄生活費(fèi)、外出務(wù)工人員向家庭寄送贍家費(fèi)、租戶向房東交房租等。轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)的轉(zhuǎn)賬周期客戶可以從1個月到12個月任意選擇，甚至還可以早早約定在某一節(jié)日或父母生日向父母賬戶轉(zhuǎn)入一筆款項，以免屆時遺忘。這對生活節(jié)奏快、不喜歡去網(wǎng)點(diǎn)排隊的上班族來講，是最佳的選擇。

　　為了保障客戶的資金安全，使客戶不用到柜臺就能隨時了解約定賬戶的資金變化情況，郵政儲蓄還配套升級改造了手機(jī)短信通知系統(tǒng)。客戶的轉(zhuǎn)出賬戶若申請了“取款通知”或“活期賬戶變動通知”短信服務(wù)，轉(zhuǎn)入賬戶若申請了“轉(zhuǎn)入到賬通知”短信服務(wù)，便能及時清楚地了解轉(zhuǎn)賬是否成功以及賬戶資金變化狀態(tài)。而且，如果約定的轉(zhuǎn)出或轉(zhuǎn)入賬戶由于銷戶、掛失、余額不足或其他原因造成連續(xù)兩個周期轉(zhuǎn)賬失敗，計算機(jī)系統(tǒng)將會自動停止向該賬戶進(jìn)行轉(zhuǎn)賬。這一系列措施確保客戶資金萬無一失，有效地保證了客戶的權(quán)利。

　　預(yù)約轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)還有一些貼心的小功能。例如，預(yù)約轉(zhuǎn)賬申請表上有轉(zhuǎn)賬截止日期這一選填項。客戶若填寫轉(zhuǎn)賬截止日期，到轉(zhuǎn)賬截止日期的第二天系統(tǒng)自動解除預(yù)約轉(zhuǎn)賬關(guān)系，實(shí)現(xiàn)整個周期的“全自動”處理；客戶若不填寫，則系統(tǒng)默認(rèn)為無自動截止日期，待客戶想解除預(yù)約轉(zhuǎn)賬關(guān)系時，可再來網(wǎng)點(diǎn)辦理預(yù)約轉(zhuǎn)賬撤銷交易。又如，每個結(jié)算賬戶作為轉(zhuǎn)出賬戶都可以向多個（數(shù)量不限）轉(zhuǎn)入賬戶預(yù)約轉(zhuǎn)賬，多個（數(shù)量不限）轉(zhuǎn)出賬戶也可以和一個轉(zhuǎn)入賬戶預(yù)約轉(zhuǎn)賬。

　　在辦理預(yù)約轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)時，營業(yè)員還要提醒客戶，預(yù)約轉(zhuǎn)賬的轉(zhuǎn)出、轉(zhuǎn)入賬戶必須是活期結(jié)算賬戶；轉(zhuǎn)出賬戶應(yīng)保持足夠的余額；轉(zhuǎn)出或轉(zhuǎn)入賬戶若掛失補(bǔ)發(fā)新卡，轉(zhuǎn)出方須重新申請預(yù)約轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)。