一、歐盟跨境漫游費(fèi)現(xiàn)狀 據(jù)統(tǒng)計(jì),目前歐盟成員國間的漫游費(fèi)比各國國內(nèi)的漫游費(fèi)高4倍,例如:波蘭本地通話費(fèi)是每分鐘 0.19 歐元 (0.25美元),但德國用戶到波蘭,每分鐘費(fèi)用是0.34-2.56歐元 (0.45-3.41美元)。平均水平上,歐盟居民支付的跨境漫游費(fèi)是每分鐘1.15 歐元(1.53美元),比提供批發(fā)業(yè)務(wù)的成員國高5倍。過高的國際移動(dòng)漫游費(fèi),至少已給1.47億歐洲居民用戶、1.1億商業(yè)用戶和3700萬旅游者帶來了影響。 而另一份來自GSM協(xié)會(huì)2007年2月公布的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,2006年歐盟移動(dòng)電話零售漫游價(jià)格指數(shù),主要指旅游中撥打和接收的移動(dòng)電話的成本下降了25%,這種下降導(dǎo)致每分鐘漫游費(fèi)從0.83歐元(1.11美元)下降到0.62歐元(0.83美元)。下降了0.2歐元 (0.28美元)。不斷推出的各種資費(fèi)計(jì)劃,將促進(jìn)價(jià)格進(jìn)一步下降。價(jià)格的下降所傳達(dá)出的信息是:市場對低價(jià)的需求增加,不同用戶對業(yè)務(wù)的需求出現(xiàn)差異化。 一方面是跨境漫游費(fèi)過高,另一方面是相關(guān)成本不斷下降。幾年前,用戶就一直要求和呼吁移動(dòng)行業(yè)的自律,但收效甚微,導(dǎo)致用戶對跨境漫游費(fèi)的抱怨不斷增加。2006年7月,降低歐盟的移動(dòng)漫游費(fèi)問題被提出。 二、上限管制進(jìn)程 1、進(jìn)程 最近,歐盟27國電信部長會(huì)議就建立面對移動(dòng)運(yùn)營商的漫游費(fèi)管制上限達(dá)成了一個(gè)非正式協(xié)議(具體的推進(jìn)日程見表1)。按照這一進(jìn)程,歐盟跨邊界旅游者的移動(dòng)漫話費(fèi)有望在今年夏天得以降低。 據(jù)了解,歐盟可能會(huì)在5月就漫游費(fèi)價(jià)格上限進(jìn)行表決,這是歐盟近幾年立法中遭遇的最大的問題。 三、上限管制內(nèi)涵 對跨境漫游費(fèi)的管制,意在建立批發(fā)和零售漫游費(fèi)的價(jià)格上限,保證確定的價(jià)格不會(huì)高于各成員國國內(nèi)的漫游費(fèi)。這一管制實(shí)施后,估計(jì)歐洲移動(dòng)電話漫游費(fèi)將降低70%。 目前,工作的重點(diǎn)是如何確定這一價(jià)格上限水平;是否適用于數(shù)據(jù)通信方式,以降低在國外使用電話接入互聯(lián)網(wǎng)和發(fā)送電子郵件的成本。要求運(yùn)營商為用戶提供相關(guān)信息,包括在國外撥打和接收電話、使用文本信息的費(fèi)用水平。 立法的目的是要解決問題。一是制定移動(dòng)電話運(yùn)營商(mobile phone operators,簡稱MPOs)批發(fā)價(jià)上限,主要是對來自國外網(wǎng)的話務(wù)量的相互收費(fèi);二是上限將強(qiáng)制定為零售水平,MPO可將零售價(jià)提高30%;三是改善面對用戶的漫游費(fèi)的透明度,MPO被要求向用戶公開有關(guān)漫游費(fèi)的信息,各國管制者將派相關(guān)人員對資費(fèi)進(jìn)行監(jiān)控,包括SMS漫游費(fèi)和多媒體信息服務(wù)。 四、上限管制的爭論 對降低漫游費(fèi)和實(shí)施漫游費(fèi)上限管制,來不同利益方的反映大相徑庭。 歐盟自身和用戶都認(rèn)為,現(xiàn)有漫游費(fèi)是不必要和不公平的,特別是與移動(dòng)市場高度競爭,各國國內(nèi)移動(dòng)資費(fèi)在過去5年不斷下降的趨勢不相吻合。漫游費(fèi)下調(diào)后,當(dāng)用戶在各成員國間活動(dòng)時(shí),費(fèi)用支出對價(jià)格不敏感,換句話說可節(jié)省費(fèi)用,這是最直接和看得到的收益。 從運(yùn)營商角度看,他們對這一立法持反對意見。理由是:漫游費(fèi)近幾年一直在降,價(jià)格水平應(yīng)由市場和競爭決定,而不是通過管制來限制。如果這一立法付諸實(shí)施,將給移動(dòng)運(yùn)營商帶來直接的負(fù)面影響,一些MPO可能會(huì)把由此引發(fā)的成本轉(zhuǎn)嫁給用戶,盡管這樣做可能不是普遍現(xiàn)象。 此外,還會(huì)影響生產(chǎn)率,導(dǎo)致運(yùn)營商在競爭中失去部分市場份額,進(jìn)而給運(yùn)營商的市值帶來一定影響。在這種情況下,運(yùn)營商會(huì)通過提高國內(nèi)資費(fèi)來補(bǔ)償由此產(chǎn)生的減收,將導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營商收入的大幅度下降。 也有人認(rèn)為,應(yīng)讓運(yùn)營商決定是否該制定漫游費(fèi)上限,還是仍采用目前的高漫游費(fèi),低國內(nèi)通話費(fèi)的模式。義務(wù)性的價(jià)格上限,將干擾運(yùn)營商的資費(fèi)結(jié)構(gòu),由于運(yùn)營商要重新確定為用戶提供的資費(fèi)計(jì)劃,管理成本將大幅度提高。 為了緩解由此引發(fā)的矛盾,一些運(yùn)營商推出了如下漫游費(fèi)收取方式:每分鐘打出費(fèi)用是0.50歐元,接聽是0.25歐元。但這種模式遭遇到一些立法人員和用戶保護(hù)組織的反對,他們更希望對跨邊界的漫游費(fèi)采用價(jià)格上限管制方式。 歐盟的跨境漫游費(fèi)究竟如何管制和定位,要在廣泛聽取用戶意見后才有結(jié)果,估計(jì)到2007年7月方可見分曉。 |