馬來西亞位于東南亞的核心地帶，近年已成為世界上著名的電子產品、家用電器、汽車的生產基地和出口大國。在電信產業的發展方面，馬來西亞制定了詳細的發展規劃，同時積極引起先進技術和開發新業務，這使得馬來西亞的移動通信走在了東盟國家中的前列。 2006年以來，馬來西亞經濟穩定增長，全年的經濟增長率達到5.5%，人均GDP為5630美元。馬來西亞政府去年8月公布的一份長期經濟發展規劃提出，在2006年到2020年的15年內，馬來西亞經濟年均增長率要達到6.3%，到2020年時跨入發達國家行列。 電信市場穩步發展 經濟的快速發展為馬來西亞通信產業的發展奠定了基礎。近年來，馬來西亞的信息通信產業的贏利不斷增長，1995年還不到40億馬幣，到2002年已達到60億馬幣以上，年均增長率超過10%。2004年，馬來西亞的移動電話普及率已超過了30%。2006年，隨著3G網絡的開展，馬來西亞電話普及率的目標已提高到40%以上。在馬來西亞的第八個五年計劃中，信息和通信產業(ICT)在經濟發展中產生的提高效率和生產力的戰略作用得到強調。 馬來西亞負責通信相關政策的政府部門是能源、水務及通信部。1998年成立的馬來西亞通信與多媒體委員會，隸屬于馬來西亞能源、水務及通信部，負責執行馬來西亞的電信法、電信執照發放、頻譜的管理規劃與分配、技術管制及市場監督等業務。 2006年，馬來西亞能源、水務及通信部與通信與多媒體委員會公布了MyICMS886計劃，期望藉此改善馬來西亞民眾生活質量及強化馬來西亞資通信產業在全球競爭力，其中確立了2006年3G用戶數30萬，2010年500萬的中長遠期目標。目前，MCMC因治安及國家安全考慮，已針對預付型用戶進行強制性實名登記措施。 移動通信趨向飽和 馬來西亞移動通信市場在政策的推動下，呈現穩定成長的趨勢，其移動電話普及率在東南亞國家中僅次于新加坡之后。截至2006年第一季度，馬來西亞移動電話總用戶數為2051萬人，普及率達77%；到當年第四季度，普及率已經達到90%以上，市場已趨向飽和。 目前，馬來西亞移動通信實行單向收費制度，用戶可免費接聽除國際漫游以外的來電，并免費接收短信息。 同時，馬來西亞政府也出臺了有關法案鼓勵公平競爭和創新，反對行業壟斷和意圖減少競爭的“行業內部協議”。對于移動通信的資費，政府規定資費上限，在不超過最高資費的前提下，各移動運營商可根據市場情況自行定價，政府一般不加以干預。 2001年馬來西亞預付型用戶約為443.1萬戶，至2006年初增長到1753.7萬用戶的規模，年復合成長率高達32%，在總用戶的比重也由原本的60%提升至85.5%；契約型用戶截至2006年初，僅比2001年的295.4萬用戶增加1.7萬戶，年復合成長率僅為0.1%。顯然，馬來西亞移動通信用戶增長的主要驅動力來自預付型用戶的大幅增長。 馬來西亞移動通信服務仍偏重于語音服務。根據統計，馬來西亞語音服務收入占整體行動通信服務收入的85%，數據內容服務收入為15%，其中以短信收入為主，其次為圖鈴下載。目前，馬來西亞有Celcom、明訊(Maxis Communications)與Digi Telecommunications等三家主要移動通信運營商。整體而言，馬來西亞三大移動通信運營商的市場占有率一直保持穩定，目前市場份額最大是明訊公司。 3G帶動創新 用戶數偏低 2003年馬來西亞通信及多媒體委員會(MCMC)發放了兩張WCDMA執照，分別由馬來西亞前兩大移動電話運營商明訊與Celcom獲得，且各自交付了5000萬馬幣(約1320萬美元)的相關費用。 應市場需求，MCMC在2005年又頒發了兩張WCDMA執照，這兩張WCDMA執照由固網運營商TIMECOM的子公司TTDotcom與廣播運營商MiTV獲得。 在完成3G網絡試用階段后，馬來西亞電信和馬明訊于2005年首季在特定地區開始商業服務，2006年初在馬全國推廣高速無線電話系統服務，且Celcom與Maxis分別計劃在2010年及2014年為止將WCDMA的信號人口覆蓋率完成到80%的水平，而Celcom更于2006年6月將系統提前升級至HSDPA系統網絡，在首都吉隆坡等地區提供有限的服務。 雖然Celcom與Maxis也先后推出了WCDMA服務，然而由于對以中低價產品為主的馬來西亞移動電話市場而言，WCDMA移動電話的銷售價格偏高，服務內容欠缺，而且系統覆蓋率也不足，目前Maxis與Celcom的WCDMA用戶分別僅有6.5萬人及4.5萬人左右，總計約僅10萬人，與馬來西亞政府的MyICMS886策略2006年30萬人的目標，仍有一段差距。 新業務逐步推出 在馬來西亞，有52.8%的用戶了解3G業務。但是大部分用戶都沒有打算由現在的2G網絡遷移到3G網絡。馬來西亞的3家運營商Celcom、DiGi通信和Maxis已經宣布將在2007年部署交互式IM業務。 此外，明訊公司已推出視頻通話和手機電視等產品，其中視頻通話與一般語音通話資費大體相當，每分鐘費用在0.15馬幣(1馬幣約合2.17元人民幣)和0.6馬幣之間。至于通過手機觀看直播電視節目，目前的資費為每個頻道每日收費1馬幣或者每個頻道每月收費8馬幣。 其他運營商方面，TTDotcom在華為阿爾卡特的支持下，開始測試HSDPA，希望著重于數據或網絡通信服務，以達到與Maxis及Celcom之服務差異化。MiTV則計劃運用其內容優勢，推出結合電視的3G移動電話服務。 由于2006年初獲得3G執照的新進運營商將在2007年正式進軍移動通信行業，再加上MCMC決定于2007年上半年度導入號碼可攜式服務(Mobile Number Portability，MNP)，馬來西亞移動通信資費降價競爭勢在必行，但不確定是否會對馬來西亞行動通信服務市場版圖造成影響。
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