1、什么是國際郵政匯兌業務？
　　

　　是郵政企業為了方便國內外居民間外幣現金流通而開辦的一項國際金融業務。目前有國際普通匯款和國際特快匯款兩種。

　　2、國際普通匯款怎樣計付資費？
　　

　　國際普通匯款資費包括匯費和鈔買匯費差價。匯費為匯款金額的３％，每筆匯費最低為５美元。鈔買匯費差價比照銀行的標準收取。

　　3、我國與哪些國家開通了國際普通匯款業務？
　　

　　目前，我國已與日本、芬蘭、巴西、意大利、比利時、韓國、瑞士、泰國、新加坡、馬來西亞、西班牙、法國、秘魯、南斯拉夫、哈薩克斯坦、羅馬尼亞、越南、巴基斯坦、香港等19個國家和地區開辦了國際普通匯款業務。

　　4、如何辦理國際普通匯款？
　　

　　當您需要給國外親友匯款時，可到開辦這項業務的郵局填寫一張"國際普通匯款單"，連同外幣現鈔、匯費和鈔買匯賣差價交營業員。營業員收妥后，開給您"國際普通匯款"收據，以備日后查詢。 境內居民每年每人可匯出相當于１０００美元（含１０００美元）的外匯，超過１０００美元，須經國家外匯管理局或分局審批匯出。

　　5、如何辦理國際郵政匯款領取手續？
　　

　　當您收到郵局投遞的"國際郵政匯款取款通知"后，應在通知單的背面批注收款人證件并簽名或蓋章，在匯票有效兌付期內，攜帶有效證件（居民身份證、護照、戶口薄、工作證），到指定的郵局營業窗口辦理取款手續。如您委托他人代領匯款，可憑您及代領人雙重證件并簽名或蓋章，即可辦理取款。 如果取款通知單上的收款人姓名與您證件不符（如姓名有一字音同字不同等），除應提供有效證件外，還要由您的工作單位（居民可憑所轄居委會）出具公函證明，方可辦理取款手續。

　　6、什么是國際特快匯款業務？

　　國際特快匯款業務又稱西聯匯款業務，是中國郵政與美國西方聯合金融服務公司（簡稱西聯公司）合作開辦的為國內外客戶提供非貿易中小額資金匯劃服務的國際特快個人匯款業務。

　　7、國際特快匯款業務有什么特點？

　　（1）通達范圍廣：國際特快匯款已和全球187個國家開通業務。

　　（2）快捷：發匯人只要在世界某一服務點發出一筆匯款，收匯人可以在幾分鐘內在全球任何一個特快匯款服務點取到匯款。用戶還可以選擇是否投送匯款，若選擇投送，匯款將由網點直接送到收款人手中，和普通國際匯款相比更迅速。

　　（3）手續簡便：收款人無有效身份證時，只需回答出匯款人預留的"測試問題及答案"就可以領取匯款，打破了普通匯款必需身份證才能領取匯款的限制，極大地方便了用戶。