2006年7月5日，國務(wù)院新聞辦公室網(wǎng)絡(luò)局負(fù)責(zé)人在接受媒體專訪時表示，要加大對傳播有害信息的論壇、博客、搜索引擎等的監(jiān)管；要高度重視人才隊伍建設(shè)，采取多種方式加強網(wǎng)站從業(yè)人員學(xué)習(xí)培訓(xùn)，為互聯(lián)網(wǎng)事業(yè)的發(fā)展提供有力支撐，下一步，將進(jìn)一步加大工作力度，逐步形成制度。 重要性和必要性 首先，隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的快速發(fā)展，博客、論壇、搜索引擎等的使用越來越廣泛，社會影響力越來越大。這些新技術(shù)新手段的應(yīng)用，一方面為網(wǎng)民獲取信息提供了極大方便，另一方面也使網(wǎng)上信息源頭和渠道急劇增多，有害信息借助博客、論壇、搜索引擎進(jìn)行傳播，污染了網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。在中國互聯(lián)網(wǎng)十余年的短暫發(fā)展歷史中，網(wǎng)絡(luò)有害信息的傳播已經(jīng)屢見不鮮，近期最引人關(guān)注的要算剛發(fā)生的“中國博客第一案”了。2006年6月29日上午10點，被稱為“中國博客第一案”的南京大學(xué)副教授陳堂發(fā)狀告杭州博客信息技術(shù)有限公司（中國博客網(wǎng)）侵犯名譽權(quán)一案，在南京市鼓樓區(qū)人民法院開庭宣判。作為第一起進(jìn)入公眾視野的、與博客侵權(quán)有關(guān)的案件，此案受到有關(guān)方面的廣泛關(guān)注。
其次，報紙廣播電視等傳統(tǒng)媒體有一代又一代新聞工作者在長期實踐中形成的優(yōu)良傳統(tǒng)和寶貴經(jīng)驗，新人在上崗前都要經(jīng)過完善的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。與傳統(tǒng)媒體的從業(yè)人員相比較而言，目前從事網(wǎng)絡(luò)新聞的一線工作人員年齡普遍偏低，在政治修養(yǎng)和業(yè)務(wù)素質(zhì)兩方面大都還略顯稚嫩。
第三，與傳統(tǒng)媒體相比而言，網(wǎng)絡(luò)媒體的歷史還比較短，人們對網(wǎng)絡(luò)傳播規(guī)律把握還不是十分充分，但網(wǎng)絡(luò)傳播的影響力和滲透力卻十分巨大，不容小視。 網(wǎng)絡(luò)媒體的互動性和信息海量等特性，使得網(wǎng)絡(luò)媒體比傳統(tǒng)媒體更容易出差錯和問題，更容易造成受眾對其公信力的質(zhì)疑，對其媒體屬性和社會責(zé)任的誤解和分歧。
最后，目前，網(wǎng)絡(luò)媒體的工作要求，一名合格網(wǎng)絡(luò)媒體從業(yè)人員，不僅要懂得采寫和編輯新聞稿件，而且必須懂得與互聯(lián)網(wǎng)新聞業(yè)務(wù)相關(guān)的技術(shù)。 培訓(xùn)的分類 針對網(wǎng)站從業(yè)人員進(jìn)行的培訓(xùn)，從主辦方和培訓(xùn)的組織者的角度考慮，可以大體分為三類：
一是由國務(wù)院新聞辦公室、中宣部和各省、區(qū)、市委宣傳部以及記者和新聞協(xié)會等網(wǎng)絡(luò)媒體的領(lǐng)導(dǎo)部門，針對所管轄范圍內(nèi)的網(wǎng)絡(luò)媒體而專門進(jìn)行的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。據(jù)國務(wù)院新聞辦公室網(wǎng)絡(luò)局負(fù)責(zé)人介紹，針對網(wǎng)站編輯人員和管理人員，2005年國務(wù)院新聞辦共舉辦了10期相關(guān)培訓(xùn)班。
二是由新聞傳播院校或?qū)W者組織的各級各類培訓(xùn)。目前，全國好多所高校和研究所都設(shè)有網(wǎng)絡(luò)傳播系或?qū)I(yè)，在這些網(wǎng)絡(luò)傳播系或?qū)I(yè)里，集中了一批專門從事網(wǎng)絡(luò)傳播的教師和研究者，他們所舉辦的各類網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)班，對提高網(wǎng)站從業(yè)人員的素質(zhì)和水平，也起著重要的作用。比如，2006年8月1日至5日，第三期《祝建華傳播研究方法(互聯(lián)網(wǎng))研討班》在北京開課，重點研討互聯(lián)網(wǎng)結(jié)構(gòu)、內(nèi)容、使用、效果等研究設(shè)計策略以及數(shù)據(jù)采集、分析和發(fā)布技巧等。
三是由各新聞媒體自己開展的、為提高本單位工作人員業(yè)務(wù)素質(zhì)而開展的培訓(xùn)。比如，在南方網(wǎng)，每年7月份，網(wǎng)站新人在走上工作崗位前，網(wǎng)站會組織以網(wǎng)站領(lǐng)導(dǎo)為主體的講課團(tuán)，對新員工進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)。另外，網(wǎng)站還可以在平時請一些上級單位的領(lǐng)導(dǎo)、專家學(xué)者、其他網(wǎng)站的業(yè)務(wù)能手等，專門為本單位從業(yè)人員舉行講座、培訓(xùn)等。
當(dāng)然，在很多情況下，往往是由上述兩類主辦方合作舉辦網(wǎng)站從業(yè)人員培訓(xùn)。比如，2006年7月中旬，上海市人民政府新聞辦公室和復(fù)旦大學(xué)新聞學(xué)院共同舉辦了上海市互聯(lián)網(wǎng)新聞與信息業(yè)務(wù)培訓(xùn)班。
不同的主辦方和組織者，培訓(xùn)的內(nèi)容也不盡相同，有的培訓(xùn)只注重培訓(xùn)網(wǎng)絡(luò)媒體從業(yè)人員宏觀的輿論導(dǎo)向和政治思想覺悟，有點培訓(xùn)著偏重于具體的互聯(lián)網(wǎng)新聞業(yè)務(wù)，而有的培訓(xùn)班所培訓(xùn)的內(nèi)容則是綜合性的，包括各個方面。比如國務(wù)院新聞辦公室舉行的互聯(lián)網(wǎng)新聞業(yè)務(wù)培訓(xùn)班．就是從馬克思主義新聞觀、黨史、新聞寫作等多個方面對網(wǎng)絡(luò)媒體從業(yè)者進(jìn)行的一次資格大輪訓(xùn)。 培訓(xùn)的內(nèi)容 互聯(lián)網(wǎng)法律法規(guī)培訓(xùn)。依法建網(wǎng)、依法管網(wǎng)、依法用網(wǎng)是我國互聯(lián)網(wǎng)事業(yè)發(fā)展的重要原則，也是世界各國的共同做法。近年來，我國高度重視互聯(lián)網(wǎng)法律法規(guī)建設(shè)，先后頒布實施了《全國人大常委會關(guān)于互聯(lián)網(wǎng)安全的決定》、《互聯(lián)網(wǎng)新聞信息服務(wù)管理規(guī)定》和《互聯(lián)網(wǎng)站從事登載新聞業(yè)務(wù)管理暫行規(guī)定》等法規(guī)和規(guī)章，為規(guī)范網(wǎng)上信息傳播提供了有力的法律保障。
通過這類互聯(lián)網(wǎng)法律法規(guī)培訓(xùn)，可以使網(wǎng)站從業(yè)人員自覺認(rèn)識在文明辦網(wǎng)中的責(zé)任和義務(wù)，進(jìn)一步增強社會責(zé)任感，進(jìn)一步提高互聯(lián)網(wǎng)管理者的綜合素質(zhì)。
輿論導(dǎo)向培訓(xùn)。輿論的導(dǎo)向性歷來是我國新聞媒體的一個重要功能，輿論導(dǎo)向的正確與否，正如****同志所說，關(guān)系到黨和國家的“禍”和“福”，是關(guān)系到黨和人民前途、命運根本利益的通天大事。網(wǎng)絡(luò)輿論的個性化、言論主體的多元化以及交流的直接性和互動性，給網(wǎng)絡(luò)新聞堅持正確的輿論導(dǎo)向帶了前所未有的復(fù)雜性和艱巨性。因此，輿論導(dǎo)向應(yīng)該作為網(wǎng)絡(luò)新聞工作的首要任務(wù)，是重中之重。
網(wǎng)絡(luò)新聞的輿論導(dǎo)向是一種綜合效應(yīng)，是新聞網(wǎng)站宣傳、傳遞、服務(wù)等各項功能的綜合體現(xiàn)，是總體質(zhì)量和品位的要求。導(dǎo)向又可細(xì)分為政治導(dǎo)向、思想導(dǎo)向、價值導(dǎo)向、消費導(dǎo)向、生活導(dǎo)向、行為導(dǎo)向、服務(wù)導(dǎo)向、審美導(dǎo)向等。這些都是網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)應(yīng)涵蓋的內(nèi)容。
網(wǎng)絡(luò)媒體的輿論導(dǎo)向具體體現(xiàn)在兩個部分：一是新聞報道部分，二是論壇、社區(qū)、博客等非新聞部分。因此，在進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)培訓(xùn)的時候，這兩個部分的內(nèi)容都不能有任何偏頗。網(wǎng)絡(luò)傳播的互動特性主要是通過論壇和社區(qū)來體現(xiàn)，而博客也是更容易出導(dǎo)向性錯誤的地方，所以應(yīng)更加注意對論壇社區(qū)等互動內(nèi)容和非新聞部分的導(dǎo)向問題。
新聞業(yè)務(wù)培訓(xùn)。目前，由于互聯(lián)網(wǎng)新聞海量的特性以及其他種種原因，網(wǎng)站通常要求從業(yè)人員是多面手，既能當(dāng)記者又能當(dāng)編輯，而且還應(yīng)懂一些互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)。傳統(tǒng)媒體分工明晰的采訪、編輯、攝影等新聞業(yè)務(wù)，在很多網(wǎng)站往往就是由一名編輯來完成。
網(wǎng)絡(luò)新聞業(yè)務(wù)，具體主要體現(xiàn)在對以下五個層次的內(nèi)容進(jìn)行培訓(xùn)：一是新聞標(biāo)題，比如，標(biāo)題如何符合網(wǎng)絡(luò)新聞標(biāo)題的特點，如何抓住新聞的重要內(nèi)容和主要亮點，吸引網(wǎng)民眼球；二是內(nèi)容提要，比如，提要如何才算全面、完整，如何準(zhǔn)確反映新聞的意圖和導(dǎo)向，提要字?jǐn)?shù)多少才算得當(dāng)；三是新聞?wù)模热纾侣剬?dǎo)語和由頭如何才算規(guī)范；四是關(guān)鍵詞或背景鏈接，比如，如何恰當(dāng)設(shè)置關(guān)鍵詞，如何合理安排文內(nèi)鏈接，背景資料如何才算充分，如何正確設(shè)置背景資料鏈接；五是相關(guān)新聞或相關(guān)文檔，比如，相關(guān)新聞如何才算全面，如何讓某一新聞以及其相關(guān)新聞從整體上導(dǎo)向正確等等。
另外，業(yè)務(wù)培訓(xùn)也應(yīng)包含對提高網(wǎng)頁質(zhì)量這一內(nèi)容。新聞網(wǎng)站的單個頁面，就好比是報紙的版面。新聞網(wǎng)站的各級各類頁面，特別是網(wǎng)站首頁和各頻道首頁的質(zhì)量好壞，起著決定該網(wǎng)站的總點擊的關(guān)鍵性作用。比如（專題）頁面有沒有策劃意識？版面有沒有引導(dǎo)意識？有沒有創(chuàng)名牌欄目的意識？有沒有服務(wù)網(wǎng)民的意識等等？色彩是否恰當(dāng)？圖文是否并茂？ 諸如此類問題，在業(yè)務(wù)培訓(xùn)中也都應(yīng)該涉及到。
與互聯(lián)網(wǎng)新聞相關(guān)的技術(shù)培訓(xùn)。為了更好地完成工作，網(wǎng)站的新聞編輯（或記者）往往需要熟悉發(fā)布系統(tǒng)、圖片處理技術(shù)、網(wǎng)頁編排技術(shù)、搜索排名、網(wǎng)絡(luò)直播、多媒體技術(shù)運用等等知識。只有這樣，網(wǎng)站編輯才可以從策劃和采寫新聞一開始，就考慮到頁面設(shè)置、欄目規(guī)劃和圖片運用等方面，才會有整體的策劃意識和連貫性。這些與互聯(lián)網(wǎng)新聞相關(guān)的技術(shù)培訓(xùn)往往是由技術(shù)人員來進(jìn)行的。
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